"Betrug"

Betrug, Hotelreservierung kann nicht bestätigt werden, Geld ist weg, keine Reaktion auf Reklamationen

"A mi tambien me estafaron…"

A mi tambien me estafaron porque me cancelaron una reserva que ya habia pagado y no me devuelven el dinero u$s 2.000
Me uno a la denuncia,mi mail es andrearionda 74 @ gmail.com

"Mies, mieser, hotelsclick..."

Auch bei mir kam eine kryptische Mail, Ende November 2018:

"Sehr geehrter Kunde, in Bezug auf Ihre Buchung (Codenummer H2018-xxxxx ) teilen wir Ihnen mit, dass wir aufgrund technischer und administrativer Probleme keine Bestätigung Ihrer Buchung garantieren können.Wir laden Sie ein, sich direkt mit dem von Ihnen gebuchten Hotel in Verbindung zu setzen, um die Verfügbarkeit Ihres gebuchten Aufenthalts zu bestätigen oder eine neue Reservierung vorzunehmen. Diese allgemeinen Informationen sollen Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung über die Planung Ihrer Reise zu treffen. Wir entschuldigen uns für alle Schwierigkeiten, die wir möglicherweise verursacht haben.Mit freundlichen Grüßen."

Daraufhin habe ich meine Buchung sofort über den Vermittler (check24) als auch direkt storniert. Keine Rückmeldung, weder über das Vermittlungsportal noch direkt. Dann über meine Bank und mit (großartiger) Hilfe von check24 eine Umsatzreklamation über visa beauftragt. Heute kam das Geld über meine Bank zurück...

Inakzeptabel.

"ESTAFA"

Hola! Nos ha pasado lo mismo nos cancelaron la reserva hace 3 semanas y no nos han devuelto el dinero es una ESTAFA! Nos gustaría sumarnos a la denuncia colectiva silvia.f.88@gmailcom

"Uns geht es wie anscheinend vielen bei…"

Uns geht es wie anscheinend vielen bei Hotelclick.com. Wir haben auf unsere erste Mail auch nur die Mitteilung erhalten, dass eine Rückbuchung erfolgen soll und das es manchmal bis zu 15 Tagen dauern kann. Bisher ist nichts passiert und wir haben noch eine 7 Tage Frist eingeräumt. Wenn jetzt nichts passiert bleibt nur der Versuch über einen Anwalt an das Geld zu kommen oder eine Anzeige wegen Betrug zu stellen.

"Afortunadamente pagué por Paypal"

Afortunadamente pagué por Paypal, y me han devuelto íntegro mi dinero el día de hoy. Si pagaron por Paypal, metan una queja de inmediato.

"So bad. You will lose your money"

So bad. Absolutely stay away. Took my booking and my money. Hotel told me 4 weeks ago that my booking was cancelled by Hotels Click. Tried to contact them every day. They have my money . No reply. These guys are crooks. Stay away. Try yourself phoning them. They do not respond

"MALISIMO SERVICIO"

Me anularon la reserva sin motivo alguno, y sigo sin recibir la devolución del pago que hice. He enviado varios email, pero siguen sin darme una solución y sin devolverme el dinero. Como siguen sin contestar, me uno a la denuncia colectiva. Mi email juakamaraka arroba gmail.com Espero se pueda solucionar, porque cuesta mucho ahorrar el dinero para que después unos sin vergüenzas te lo roben.

"They cancelled my hotel"

They cancelled my hotel. It has now been 15 business days since then, and i did not get any money back or any information that the money is on it's way. The refund should be made within 15 business days due to Hotelsckick.com's terms.Did not happen..

"Sito non affidabile!!!!"

Buonasera, a quanto pare a tutti hanno inviato la mail il 28 novembre🤨 per comunicare la mancata conferma della prenotazione. Anche io ho ricevuto due mail da questo sito per l'eventuale rimborso ma, ad oggi nessuna risposta.
MA A VOI RISULTA CHE LE OFFERTE SIANO RIVOLTE SOLO A COLORO CHE NON SONO RESIDENTI IN ITALIA? GRAZIE