"Meine Mutter hat mir den Conga…"

Meine Mutter hat mir den Conga Saugroboter geschenkt und ich liebe das Gerät. Macht einen viel besseren Job als ich es machen würde. TOP!!!

"Twice in late June / early in July I…"

Twice in late June / early in July I emailed Myrobotcenter about the supply state of a Worx m700 mover. Both times my email was answered promptly.
The second email said they expected delivery between the 7 and 10 of July, this year. (2021).
On the 7th of July I placed the order.
I received a prompt response to my order.
On the 8th of July I was informed that my item had been shipped and was given a tracking number.
Over the weekend, using the tracking number, it appeared that my item was sun bathing in the middle of Germany, somewhere?
On Monday the 12th. of July, using the tracking number I had, it stated it was out for delivery.
I did wonder who in Germany was going to receive it.
No worries.
It duly arrived on my doorstep in the UK that day.
From the order on the 7th. of July, from Austria, to the delivery to me on the 12th. of July, I think was fantastic. I never checked if they had them in stock. I assumed they were telling me the truth.
Now to set it up in the garden. That's another thrilling instalment.
I can not find any fault with "myRobotcenter".
Perhaps some of the "1 star" reviews should have emailed and asked questions of myRobotcenter. I found them honest with their answers.
I notice that anyone who asked for a refund, in the "1star review section" received it quickly.

"Ein guter Händler"

Ein guter Händler, um die Kundenzufriedenheit wird sich sehr gut gekümmert. Ich empfehle die Seite.

"Super Preisleistungs-Verhältnis"

Super Preisleistungs-Verhältnis. Hier werde ich gerne noch einen kaufen.

"Huskvarna 405x en panne depuis 1 mois !!"

Après 1 mois d'utilisation, le robot rencontre un problème de capteur collision ainsi que d'une roue qui se bloque.
Envoi E Mail le 18/06, quasiment 1 mois après, toujours pas de robot, et un jardin qui se transforme en jungle..
Aucune communication du service SAV et pas de hotline téléphonique, à presque 1800€ le robot ca fait un peut léger..
Je désespère de retrouver mon robot avant la fin de l'été!!

"Einfach nur schlecht!"

Einfach nur schlecht!
Solange man dort „nur kauft“, ist alles ok.
Aber wehe, wenn mit dem Gerät, in diesem Falle ein Braava 390t Wischroboter, mal was ist.
Dann gibt es dort nur eins:
Man wird abgewimmelt und an den Hersteller verwiesen.
DAS ist mal „Service“, wie er schlechter nicht sein kann!

Edit:
Ihr Einwand mag den Tatsachen entsprechen, ist aber dennoch sehr kundenunfreundlich. Das Problem ist, dass der "Kundenservice" von iRobot wirklich gruselig ist.
1.: erhält man Mails mit "Anleitungen", welche Dinge man unternehmen soll, bei denen man sich fragt, ob man beim Kundenservice von iRobot beschäftigt sei
2.: ist der Telefonsupport kaum bis gar nicht in der Lage, einem bei der Schilderung eines komplexen Problems zu folgen (Sprachprobleme der MA)

Ich habe aber, da SIE dies nicht zu verantworten haben, meine Bewertung von ein auf drei Sterne korrigiert.
Ärgerlich bleibt es dennoch.
Denn am Ende habe ich bei IHNEN gekauft und hätte auch von IHNEN eine entsprechende Unterstützung erwartet.

"Das ist ungefähr die schlechteste…"

Das ist ungefähr die schlechteste Firma, welche ich in 20 Jahren Online-Shopping kennen lernen musste. Man bestellt auf einen definierten Liefertermin, zahlt gleich und dann hört und sieht man nichts mehr. Wir haben 5 Mal nachgefragt im Abstand von ca. 2 Wochen und bekamen nur Standard-Antworten; wir wissen nicht wann wir lieferfähig sind. Als wir dann nach 3 Monaten den Vertrag gekündigt haben, meinte diese freche Firma doch wirklich auch noch, dass gemäss deren AGB die Rückerstattung 2 Wochen dauern würde. Ach ja und gemäss Homepage war der Artikel wärend der Wartezeit mehrfach mit 2 stelligen Zahlen in Stock. Unseriöse Firma ohne Anstand.

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Zusammenfassung 24.Juli der Mailstafette mit der Firma.

Die Antwort der Firma ist falsch. Ich haben den Dolphin E20 versucht zu kaufe. Das ist mittlerweile verifiziert. Die Firma hatte null Interesse an Aufklärung, Diskussion oder Kommunikation mit mir. Diese wollte nur die Bewertung loeschen lassen.Nach der Verifizierung hat man mich natürlich nicht kontaktiert. Diese Firma ist unseriös und damit ist auch alles gesagt.

"WARNING do not buy here"

Achtung, Erschleichung finanzieller Mittel durch nicht Auslieferung von Waren. Warten schon seid über 40 Tagen auf Auslieferung. Schreiben ans Kartellamt sowie Kriminalpolizei sind raus. Anwalt wird nächste schritte einleiten. Absolut nicht zu empfehlen! Der Service versucht es mit der Hinhalte-Taktik.

"Happy with the product, slow shipping"

I bought a robot vacuum, and I'm very happy with the product and the price. Shipping was a bit slower than anticipated, but it arrived in a couple of weeks. Overall pretty happy and I would use them again.

"Nicht zu empfehlen"

Auch nach Wochen habe ich kein Lieferdatum für meine Bestellung erhalten, sodass ich diese nun storniert habe. Dennoch wird der Artikel nach wie vor mit Lagerbeständen und 24-48h Lieferzeit im Shop angeboten. Ich kann nur empfehlen die negativen Bewertungen ernst zu nehmen und hier nicht zu bestellen. Ich hoffe nun, dass der bereits bezahlte Kaufpreis nun zügig zurückerstattet wird