"Produit de mauvaise qualité pour un…"

Produit de mauvaise qualité pour un prix très élévé. J'ai payé 1500 EUR pour un jacuzzi intex 6 personnes et la couverture gonglable se dégonfle. Le cadran éléctyronique tactile est difficile à mettre en marche. Le produit est sous garantie mais le service après vente prend des mois pour me répondre. Enfin, très mauvais achat, demande beaucoup d'entretien et mauvais service après vente

"1 Star is too high"

1 Star is too high. Bought an air mattress and took it out of the box. The motor ran for 5 sec before it died and shut off. Called customer support to ask if it can be replaced and they hang up on me after they put me on hold for nearly 10 min. Next call to ask about the poor customer service and they say there is no manager available for me to speak to but they are concerned about where/ how the mattress is deflating. I state it never inflated so I wouldn't know if it deflates. 3rd call they tell me a manger will call me back. Finally hear from manager and they say the training is to hang up on complaints. They did not see anything wrong with how I was treated.

"Helaas binnen 1,5 jaar ons zout systeem…"

Helaas binnen 1,5 jaar ons zout systeem defect
Contact op genomen met intex binnen 3 dagen opgelost top bedrijf hier weten ze tenminste wat service is
Hartelijk bedankt voor deze goede service en laat de zon maar weer komen

"Empesa sin empatía"

La atención es horrorosa. Siendo honesta.
Deja claro que los valores de la marca carecen de humanidad y son pocos resolutivos.

Es como si después de comprar un producto y tener el dinero, es suficiente y no existe servicio post venta.

"This company SUCKS called for a defect…"

This company SUCKS called for a defect in product and was told the do not guaranty their product. So if you have a problem with it they tell you to bad. It SUCKS to be you

"only partial shipment arrived"

only partial shipment arrived. no confirmation mail, Nno order number, no way to contact the company or track the shipment. DO NOT ORDER DIRECTLY FROM INTEX EVER.

"Purchased a floating island for my…"

Purchased a floating island for my grandchildren to bring to the beach, had it less than one month. Used it
2 times, came apart at the seams. I was told there is no warranty on it . The company is as worthless as its products. Will never buy anything with their name on it again !!

"I purchased an Intex queen inflatable…worst airbed on the planet!!!"

I purchased an Intex queen inflatable air mattress with built-in pump from wal-mart.The bed constantly leaks.I have to inflate every 2 hours.I am the only one occupying it.I weigh about 170. Your design is pathetic.I wonder how many of these worthless trash products you produce are out there.you claim it does not leak.False claim..maybe you should try sleeping on this P.O.S. and see if you get any rest.your product is un acceptable . I will never purchase any product from this sorry company.Yes I have a few more choice words for you!

"TOP Service!!!"

In April ons xtr ultra frame zwembad al gekocht en deze week opgezet. Alleen de pvc band om het zwembad heen zat veel te strak waardoor de poten beneden naar binnen werden gedrukt en het zwembad een trechtervorm had.

Een klacht kun je alleen via de website indienen dmv een case rapport. Ik zag het al helemaal voor me..dagen wachten op antwoord en wss nog langer op een hopelijke oplossing.

Nee hoor! Ik heb eerst gebeld met de klantenservice en deze dame liet me weten ( het was al half 12 vrijdagmiddag ) dat als ik het case rapport vóór 12 uur zou indienen zij het direct nog zou verwerken.

Binnen 1 uur had ik mail dat de garantie aanvraag was goedgekeurd én we per direct een nieuwe liner toegestuurd kregen.

De volgende ochtend om half 9 werd ons nieuwe zwembad al afgeleverd!!!

TOP TOP service Intex!!

"in the process of getting something…"

in the process of getting something send again since the quality is poor.

the site and effort is not easy, but I am getting something replaced they say.

lets hope it's happening!