"Enttäuschend"

Enttäuschend! Die Ware kam spät und dann auch noch unvollständig. Auf eine Bitte per Mail hin die fehlenden Teile nachzusenden kam nach einer Woche die Antwort unter Name und Auftragsnummer könne keine Bestellung gefunden werden. In meiner Antwortmail wurde daraufhin die Rechnungskopie mit allen Angaben angehängt- ich warte seit einem Monat nun auf eine erneute Antwort bzw Nachsendung.
Die fehlenden Kleinteile mussten mittlerweile bei einem anderen Händler nachgekauft werden!

Kastner und Öhler sind meiner Erfahrung nicht absolut nicht zu empfehlen!!

"Alles gut ware gut und sehr schnell…"

Alles gut ware gut und sehr schnell geliefert nach Deutschland perfekt

"Reibungsloser Rückversand"

Die bestellte Jacke war leider zu groß. Der Rückversand war reibungslos und kostenlos. Mein Geld wurde mir nach Retoureneingang sofort zurück überwiesen.
Ich würde wieder bestellen.

"Lächerlich"

Ich habe zweimal online bestellt:

Das erste mal hat es ewig gedauert,bis endlich die bestellten Sachen da waren.

Beim zweiten mal kam bis auf ein Email, dass sich die Bestellung verzögert, 10 Tage lang nichts bei mir an. Also ich dem Kundenservice angerufen habe, hat er nur gesagt....ja das wurde storniert. Das Geld haben sie mir eh nicht abgezogen.
Auf Rückfrage ob das sein ernst ist hat er nur gemeint: der Artikel war wahrscheinlich nicht mehr auf Lager. KANN PASSIEREN.

Warum mir das keiner gesagt hat versteh ich nicht so wirklich.

Keine Entscheidung, keine Alternativlösung....nichts kam vom Kundendienst.
Da kauft man einmal nicht bei einem großen online Händler ein und wird sofort verarscht.

"Alles top"

Alles top. Schnelle Antwort vom Support bezüglich einer Frage von mir und Versand innerhalb von 3 Tagen obwohl ich nach Deutschland bestellt habe. Gerne wieder.

"Leider habe ich keine guten Erfahrungen…"

Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht.
Erst nach dem Bezahlen festgestellt, dass das Kleid vorne
kürzer ist als hinten. Angeblich wurde das Kleid so entworfen.
Fotos haben den Längenunterschied bewiesen, aber es war keine Reklamation möglich.
149 € für die Tonne :(

"Alles bestens"

Alles bestens