Lidl.de
Kunde
"Lidl zwingt einen ein Lidl-Plus Konto…"
Lidl zwingt einen ein Lidl-Plus Konto zu erstellen, obwohl dies nicht gewünscht ist. Ich wollte heute eine Online Bestellung bei Lidl tätigen und dafür mein bereits existierendes (seit längerem nicht genutztes) Kundenkonto nutzen. Lidl lässt mich die Bestellung jedoch nicht unter meinem Kundenkonto tätigen ohne ein Lidl-Plus Konto anzulegen, mit Daten wie verifizierter Telefonnummer etc. Dies finde ich maßlos und auch für die Bestellung nicht notwendig.
Dominik
"Ich habe eine Bettwäsche bestellt"
Ich habe eine Bettwäsche bestellt, dies nur Online zu erwerben gab. Der Versand war recht schnell, allerdings ist bei der Zustellung wohl ein Fehler unterlaufen. Da Lidl was falschen angegeben hat, ist das Paket sofort wieder zurück gegangen.
Da die bettwäsche sofort ausverkauft war konnte ich Sie nicht erneut bestellen.
Aber die zurück geschickte Bettwäsche können Sie aber auch nicht erneut zusenden, WARUM? keine Ahnung! Keinerlei hilfe oder entschädigung von Lidl selbst.
Annette Arndt
"Guten Tag"
Guten Tag, Der Lidl in der Einbäckerstr ist echt super geworden, für die kurze Zeit echt super. Macht weiter so. 😀😀😘
Karo
"Schnelle problemlose und bequeme…"
Schnelle problemlose und bequeme Bestellung und Belieferung
Maria Halser
Volker Rehberg
"Ich habe am 05.02.2025 Stufenmatten…"
Ich habe am 05.02.2025 Stufenmatten bestellt, diese sollten am 08.02.2025 ankommen. Aber die Ware war angeblich nicht mehr aufzufinden. Dann hatte der Kundenservice mir eine Ersatzlieferung zugesagt. Diese sollte am 19.02.2025 ankommen. In der Sendeverfolgung steht seit 4 Tagen: Die Sendung wurde elektronisch erfasst. Und wieder keine Ware erhalten. Das ist das allerletzte von Lidl, nie wieder.
Xyz
"Unfreundliches Personal"
Lidl Bautzen...
Unfreundliches, mürrisches Personal ,da 'Großkampftag -Lieferung'...
Schnippischer Ton...
"unqualifizierte" Kommentare an der Kasse (und das wie arrogant lt. Anstecker ausgerechnet von einer Führungskraft-...)
bin für heute bedient...
Ihr Kunde geht und kommt nicht wieder...
Mario V
"Verschmutzte Matratze geliefert bekommen"
Wir haben zwei Matratzen für über 500€ gekauft. Nach etwa vier Wochen wurden sie geliefert. Nach dem auspacken der Matratzen und öffnen der Vakumierung sind uns an einer der beiden Matratzen schwarze Flecken aufgefallen. Wir haben es sofort reklamiert. Nach kurzer Zeit bekamen wir Antwort und mussten Fotos machen. Dann hat sich der Hersteller an uns gewandt und uns einen neuen Bezug angeboten. Wenn wir aber mit einer Preisreduzierung einverstanden wären müssten wir uns an Lidl wenden. Da uns der Aufwand des Bezugwechsels zu groß war haben wir uns für die Preisreduzierung entschieden. Uns wurden wurden dann von Lidl lächerliche 25€ angeboten!!! Der Bezug kostet über 60€. Auf Nachfrage bei Lidl kam zurück das die Entschädigung angemessen wäre. Jetzt lassen wir uns vom Hersteller einen neuen Bezug schicken. Finde die Entschädigung in der Relation zum Kaufpreis einfach nur lächerlich. Wenn das Lidl KUNDENSERVICE ist werde wir gewiss nichts mehr bei Lidl Online bestellen.
Daniela Fuhrmann
"Heute bei Lidl mit der App Red Bull…"
Heute bei Lidl mit der App Red Bull gekauft. Was ist im Prospekt steht 0,85€ pro Dose aber nur für App Nutzer. Großes erwachen bei der Kasse das doppelte bezahlt. Warum? Weil in der App steht max 24 Dosen pro Person aber im Prospekt nicht. Ich hab freundlich nachgefragt und wurde so blöd angemacht von der Verkäuferin.
So etwas unverschämten. Ich hab viele Jahre bei Lidl gearbeitet aber wir sind mit den Kunden nicht so umgegangen.
Jürgen Pölsing
"Kopie einer Rechnung "
Wir hatten letztes Jahr eine Kaffeemaschine im online Shop als Weihnachtsgeschenk für meine Angehörigen bestellt. Nach dem Auspacken, knapp ein halbes Jahr später, musste ich leider feststellen, das diese defekt war.
Mir war bewusst, dass ich meine Garantieansprüche gegenüber dem Hersteller in Anspruch nehmen muss.
Hier das Problem: ich hatte keine Rechnung mehr zu diesem Gerät!
Aber Dank dem super Kundenservice, wurde mir eine Rechnung nachgeschickt, womit ich nun an den Hersteller herantreten kann.
Vielen Dank nochmal und gerne bestelle ich wieder...
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