Lidl.de
Christian Kopernikus
"Preis-Leistung Verhältnis sehr gut"
Preis-Leistung Verhältnis sehr gut, schnelle Lieferung, qualitativ hochwertiges Produkt
Martin Ritter
"Das Preis /Leistungsverhältnis ist sehr…"
Das Preis /Leistungsverhältnis ist sehr gut. Zügige Abwicklung und Lieferung der Ware. Alles war innerhalb von zwei Tagen geliefert worden und Rechnungskauf war ohne Probleme.
Anna Malthaner
"immer gute angebote und sehr qualitativ…"
immer gute angebote und sehr qualitativ habe deshalb wieder bei lidl bestellt
Abigail L. Brouwers
"Service"
Ich brauchte 3 Minuten, um das Produkt zu finden. Gut. Und dann stand ich 20 Minuten an der Kasse . Nur 2 Kassen auf mit 2 Schlangen bis ans Ende des ersten Regals. Nicht gut. Service kann man das echt nicht nennen.
José
"Se desentienden de la garantía"
Tengo un artículo comprado en Lidl online que ha dejado de funcionar, todavía está en garantía, pero ellos no te solucionan nada, como si no fuera con ellos, se desentienden totalmente.
Dice su eslogan : La satisfacción de nuestros clientes determina nuestra forma de actuar.
Es de risa.
Hande eda Karabulut
"Ich bin extrem enttäuscht von meinem…"
Ich bin extrem enttäuscht von meinem Einkaufserlebnis im Lidl Online Shop. Meine Bestellung befindet sich seit über 20 Tagen bei DHL und wurde bis heute nicht zugestellt. Nachdem ich selbst Kontakt mit DHL aufgenommen habe, wurde mir mitgeteilt, dass mein Name nicht einmal auf dem Paket vermerkt war. DHL erklärte, dass der Absender, in diesem Fall Lidl, eine Nachforschung einleiten muss. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit der Lidl Hotline wurde mir keinerlei Unterstützung angeboten, und es scheint, als habe sich bisher niemand um mein Problem gekümmert.
Als Kunde erwarte ich, dass ein Unternehmen seine Versandprobleme selbstständig löst und nicht den Kunden dazu zwingt, hinter seiner Bestellung herzujagen. Die Kommunikation seitens Lidl war äußerst enttäuschend und inakzeptabel. Bis heute habe ich weder eine Lösung noch eine zufriedenstellende Antwort erhalten. Wenn sich der Sachverhalt nicht bald klärt, werde ich weitere Schritte einleiten.
Leider kann ich aufgrund dieses mangelhaften Kundenservices den Lidl Online Shop nicht weiterempfehlen.
Kösker !
Walter Walenziak
"Bitte Ergänzung vom 26.09.24 lesenDie allermeisten "Mitarbeiter" sind…"
Die allermeisten "Mitarbeiter" sind unfreundlich und/oder überfordert. Widersprüchlich in ihren Aussagen. Außerdem ist die HOTLINE sehr schlecht erreichbar und die Hilfe dort mangelhaft. Lidl kann hier von Aldi lernen.
Ergänzung am 26.09.2024:
Wie sich Lidl mit Beschwerden von Kunden auseinander setzt kann man an der Antwort auf meine ursprüngliche Bewertung ermessen. Es ist doch eindeutig, dass es sich um eine Bewertung des Online-Shops bzw. der Kundendienst Hotline handelt und nicht um die Bewertung einer Filiale
Bammelman
"Top!"
Der Shop und Support sind wirklich top!
Die Artikel wurden immer zügig geliefert und entsprachen meinen Erwartungen.
Anliegen wegen defekter Waren wurde immer problemlos abgewickelt (Sowohl Online als auch in der Filiale)
Weiter so!
Andreas Zöllner
"Mann findet schnell im online Shop was…"
Mann findet schnell im online Shop was mann sucht.
Dieter Engelmann
"ProWeil Brauchbarkeit und Haltbarkeit vordergründig sind!dukte bewerte ich mit sehr gut auch…"
Produkte bewerte ich mit sehr gut auch im Preis - Leistungsverhältnis!! Es sind keine Billig-Produkte und trotzdem preisgünstig!!
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