"Einfach schlecht bei Problemen"

Einfach schlecht bei Problemen. Amazon kann alles besser!

"AO England? Forget it!!!"

Mir wurde am 27.10.´22 eine Rückerstattung zugesagt, diese sollte dann nach 10-14 Tagen auf meinem Konto sein. Nach 18 Tagen habe ich nach dem Bearbeitungsstand gefragt und bis jetzt noch nichts gehört. warte noch eine Woche ab, dann geht die Sache zum Anwalt!

"AO de da konnte man sehr gut einkaufen"

AO de da konnte man sehr gut einkaufen, Service war top, haben dort mehrere Geräte gekauft und alles perfekt gewesen. Schade das sie nichts mehr machen in Deutschland.

"Reklamationen mag man hier gar nicht"

Habe letztes Jahr im Shop eine Waschmaschine und danach (weil zufrieden) noch einen Großraum-Kühlschrank gekauft. Reklamation 01.05.2021. seit dem mehrere mails und Telefonate, aber behoben wird nichts. 1,5 Jahre! Ich rate jedem von diesem Shop ab. Geld kassieren- ja, gerne, aber mit Beschwerden umgehen- lieber nicht. man wird ignoriert. Hätten sie Reklamation bearbeitet und zufriedenstellend gelöst, hätte ich eine positive Bewertung abgegeben.

"Rückerstattung wird nicht gezahlt"

Kauf war vor einem Jahr gut verlaufen. Leider ist das Gerät nach einem Jahr defekt und wir erhielten einen Wandlungbrief vom Hersteller da das Gerät nicht mehr instandzusetzen war. AO kontaktiert, Rückinfo kam direkt und man wollte den Wandlungsbrief haben. Danach keinerlei Reaktionen mehr seitens AO trotz mehrerer Kontaktversuche. E-Mails wurden gelesen (Rückinfo von AO System). Drei Monate sind mittlerweile vergangen und immer noch keine Antwort und keine Rückerstattung. Es gibt noch eine Geschäftsadresse von AO DE. Jetzt liegt die Sache beim Rechtsanwalt und wir gehen juristisch gegen AO DE vor. Die glauben wohl weil sie nicht mehr in der EU sind können die es sich erlauben ehemalige Kunden so zu behandeln. Ich kann nur sagen es ist gut das dieser Sch...laden nicht mehr in DE tätig ist.

"Petra aus Oberhausen.Schon einige Elektrogeräte habe ich…"

Schon einige Elektrogeräte habe ich durch AO liefern und anschliessen lassen. Stets war ich durch die zuvor kommende Art der Mitarbeiter und deren Kunden orientiertes Arbeiten sehr angetan. Dieses hat man bei anderen Unternehmen leider nicht so häufig. AO hat schnell und zuverlässig geliefert.
Schade, daß sich dieser vom deutschen Markt zurück zieht!!!

"War ein perfekter Händler"

Ich bin total zufrieden gewesen, habe dort einen Side by Side Kühlschrank bestellt.Die Lieferung kam pünktlich bis in die Wohnung und hat super geklappt.
Bei vielen anderen Unternehmern ist die Lieferung nur bis Bordsteinkante, was ich zum kot... finde.Schließlich kann es keiner mal eben auf dem Buckel nehmen ! Sehr sehr schade , hätte sofort wieder dort bestellt, aber der Laden ist dicht.

"Service in der Servicewüste"

Es ist sehr zu bedauern das AO seinen deutschen Geschäftszweig einstellt. Die hervorragende Infrastruktur und vor allem die Zuverlässigkeit und Serviceorientiertheit des Unternehmens hat mich den Betrieb privat wie auch beruflich nutzen lassen. Ich kann den Rückzug vom deutschen Markt unter den derzeitigen wirtschaftlichen und wirtschaftspolitischen Bedingungen jedoch sehr gut verstehen und Wünsche der AO World plc für ihre Zukunft alles Gute! Vielen Dank für die gute Arbeit.

"Es ist schade"

Es ist schade, dass es AO in Deutschland nicht mehr gibt. Haben mehrere Elektrogeräte voon AO gekauft. Der Service war hervorragend und die Mitarbeiter auch, egal ob am Telefon oder die Männer die geliefert haben. Da können sich viele andere Firmen hier eine dicke Scheibe abschneiden.

"Die Leisung ist super"

Die Leisung ist super, leider gibt es Ao in Deutschland nicht mehr, was ich sehr schade finde