"Tolle Ware und verbindliche Lieferung"

Große Auswahl, teils günstiger als der Wettbewerb, und als meines Wissens einziger, wo ich bereits bei der Bestellung das Lieferdatum aussuchen kann

"Wirklich sehr schade das AO sich vom…"

Wirklich sehr schade das AO sich vom Deutschen Markt zurück gezogen hat. Wollte wieder einmal aufgrund der letzten Lieferung, die Tip-top war etwas Bestellen. Sah dann, das der Online-Shop dicht gemacht hat. Die wirklich guten Händler wie AO machen dicht. Und die Händler die sich so durchs Leben mogeln und "bescheidene" Services anbieten, bleiben bestehen. Muß man echt nicht wirklich verstehen.

"Nie wie wieder AO Ware sollte am 08.03"

Nie wie wieder AO Ware sollte am 08.03. geliefert sein, nie was erhalten, auch nicht die Trackingnummer um nachzuvollziehen wo die Ware abgeblieben ist, es folgen viele E-Mails, rechtsverbindliche Erklärung wurde von uns unterschrieben selbst danach folgen E-Mails, 15.07. letzter Versuch von uns telefonisch es zuklären nur ein frecher Gegenpart und die Antwort wir sollen ruhig ein Anwalt einschalten. 18.07.22 endgültig Rückzahlung und wir
konnten unseren Anwalt wieder absagen

"Alles super"

Alles super! Habe vor 1 Monat das erste mal von AO erfahren und dort bestellt. Nun will AO sich aus dem deutschen Markt zurückziehen. Sehr sehr schade! Hätte ich AO gekannt, hätte ich da früher bestellt. Eine neue Kundin haben sie auf jeden Fall seit meiner ersten Bestellung gewonnen.

"Rückzug aus Deutschland"

Rückzug aus Deutschland. Auslieferungszusage für den heutigen Tag. Bis 22.00 Uhr gewartet. Nichts ist passiert. Schade. Nie wieder!

"Vorsicht!"

Wir haben bereits mehrere Geräte bei AO gekauft und waren immer mit dem Service zufrieden. Haute sollte der bestellte Elektroherd geliefert werden. Statt der Mitteilung des genauen Liefertermins wurde die Lieferung kommentarlos storniert. Meiner Ansicht nach kam ein gültiger Kaufvertrag zustande, welcher nicht so einfach einseitig gekündigt werden kann. AO gibt die Geschäfte in Deutschland auf, so ist ihnen wohl der Ruin der einstmals guten Reputation egal.

"ao hinterlässt verbrannte Erde"

Wie hier schon oft beschrieben: Am Vortag der Lieferung kommt eine E-Mail, dass seitens ao storniert wurde. 25 Minuten Warten in der Hotline, am Ende durch ao aufgelegt, derweil Bandansage: Ihre Lieferung erfolgt morgen. Abends SMS mit Lieferfenster und dann am nächsten Tag NICHTS! Keine Reaktion auf Mails. Professionelle Abwicklung sieht anders aus.

"Diese Firma hat nicht einmal einen…"

Diese Firma hat nicht einmal einen Stern verdient. Wir haben einen Kühlschrank bestellt, der heute geliefert werden sollte.
Der Firma wurde sogar gemeldet, dass wir einen kleinen Aufzug haben und der Kühlschrank in die 5 O.G geliefert werden soll. Bis zum Liefertag schien es so, als hätten die Lieferanten kein Problem damit.
Heute riefen sowohl die Lieferanten als auch der Kundenservice an, dass die Ware nicht hochgetreagen werden kann, weil wir in der 5. ETAGE wohnen. Obwohl wir es zuvor angegeben hatten.
Als Grund wurde uns genannt, dass die es normalerweise gemacht hätten aber da Sie nun insolvent sind und Mitarbeiter gekündigt wurden, haben sie es nicht eingesehen, dass die Mitarbeiter einen 150kg schweren Kühlschrank hochtragen. Es gab nun zwei Optionen entweder Die Ware stornieren oder selber hochtragen.
Ich habe noch nie so unfähige Menschen gesehen!
Jetzt stehe ich ohne Kühlschrank da und habe mir auch noch einen Tag frei genommen. Super!!

"Ganz schlechter Service,hatte einen…"

Ganz schlechter Service,hatte einen Kühl und Gefrierkombi bestellt,am Abend vorher wird der Liefertermin einfach von AO storniert,ohne Angabe von Gründen,bekam einen neuen Liefertermin welcher mir nicht zusagte,haben diesen dann auf heute umgebucht,Hotline und Live Chat nicht erreichbar,kein Wunder dass die Kunden unzufrieden sind....

"Achtung"

Achtung! Die sind Insolvent, macht keine Bestellungen dort mehr