Mein Fahrrad hatte einen Schaden durch verschlissene Teile. Aufgrund der vielen negativen Bewertungen hatte ich nicht damit gerechnet, dass mir die Kosten erstattet werden. Hat aber super geklappt, innerhalb von drei Tagen ohne Probleme das Geld zurück bekommen.
Bin noch Neukunde. Meine Fragen wurden rinwandfrei beantwortet.
Nur vier Sterne da ich erwartet hätte die Frage, die die Dame am Telefon nichtbeantworten konnte, über ein Rückrufangebot aus der Fachabteilung klären zu lassen und ich nicht über den Suppurt eine Mailanfrage stellen muss. Eine Antwort steht noch aus.
Die Schäden zu melden ist etwas fummelig, der Support dann aber sehr nett und schnell auch in der Auszahlung. Die Preise sind auch sehr günstig für die gebotene Leistung
Niemals wieder dieser Verein! Bearbeitung dauert ewig. Miserable Kommunikation! Dem 30€-Impf-Zuschuss der Hundekrankenversicherung, renne ich im
2. Jahr in Folge seit Monaten hinterher. Kündigung erfolgt!
Société complètement frauduleuse. Cela fait bientôt 3 mois que j'attends de me faire rembourser pour le vol de mon vélo. Ils repoussent toujours, sans vraiment que je sache pourquoi. S'il y a un collectif, je suis partante, vous pouvez me contacter
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