gethandy
Petra
"Ich bin stinksauer!!"
Ich bin stinksauer!!
Mein Handy ist unterwegs und es sollte am samstag da sein, aaaaaber ihr habt die adresse vergessen anzugeben und müsst euch mit DHL in Verbindung setzen damit ich mein Handy bekomme da es bei denen gelagert ist!!! Beim anrufen sitzt man in der warte Schleife und wird nach 5 Minuten aus der Leitung geschmissen!! Emails habe ich schon 5 geschickt!!! Keeeine Antwort!!!!!
Deutschland mit Arsenij
"Habe am 17.1.2020 das Samsung s10…"
Habe am 17.1.2020 das Samsung s10 bestellt und bis jetzt habe ich nicht bekommen. Habe am letzten woche denen angerufen und bekomme Antwort in Mitte "Nächste Woche kriegen sie es" Heute ist schon Dienstag und die haben es noch nicht versendet.
Wenn ich ihn bekomme, schreibe ich UPD
Loy
"FINGER WEG"
Habe am 10.01.2020 bestellt und bis jetzt nichts bekommen, keine Karte keine Handy, wegen meine Portierung kann ich leider nicht Widerrufen hätte schon längst gemacht. Seit 2 Wochen stehe ich ohne Nummer da..
Habe 5 E-Mails geschrieben und nicht einmal beantwortet. Ich weiß nicht wann ich oder ob ich irgendwas zugeschickt bekomme..
Finger weg und nicht einmal 1 Stern Wert..
Mohamed Aymen Trabelsi
"Warten."
Warten.. .. Warten.... Warten.. anrufen... unfreundliche Kundenbetreung ... wieder warten...warten..warten... wieder anrufen... immer noch unfreundliche Mitarbeiter online... warten...warten...ausrasten...und warten... gethandy? vonwegen !! Fazit: Ich bin zum ersten Mal seit 2006 nicht erreichbar! ja genau, wie im Mittelalter...
Kathi Kratschmann
"Bestellung von 23.12 immer noch nicht erhalten"
Mir geht es genauso wie den meisten anderen hier. Habe mein iPhone 11 am 23.12 über Check24 bestellt. Sim-Karte, von klarmobil wurde kurz danach geliefert. Mein Handy lässt auf sich warten. Den Kundenservice habe ich erreicht, jedoch muss ich leider sagen, dass die Frau sehr unfreundlich war und mir überhaupt nicht weiterhelfen konnte. Sie meinte das gethandy nichts dafür könne & ich eben nicht die einzige wäre die das Gerät bestellt hat. Vor einer Woche hat mir ein anderer Mitarbeiter am Telefon gesagt, das mein Handy Anfang dieser Woche kommen sollte. Was leider nicht der Fall war. Ich erhalte keine Informationen und weiß nicht wie lange ich noch warten soll.Ich Frage mich jedoch wieso man ein Handy zum Verkauf anbietet, dass man nicht mal hat und anscheinend auch nicht geliefert bekommt? Bei Abschluss des Vertrags wurde die Lieferzeit 1-3 Wochen angegeben.Die Kosten muss ich trotzdem schon zahlen, da mein Vertrag schon läuft. Ich finde man hätte diese Umstände wenigstens vorm Abschluss des Vertrags erwähnen können, da ich mir dann sicherlich einen anderen Anbieter ausgesucht hätte.
Anne Pusch
"Am 10.1.2020 das handy mit vertrag…"
Am 10.1.2020 das handy mit vertrag bestellt. Im lieferstatus stand das erste mal das es am 13.1. Verfügbar ist. Gut alles kein Problem dachte ich mir, musste mich ja noch um die Rufnummern Mitnahme kümmern. Am 14.1. Hieß es am 20.1. Ist es verfügbar. Da war ich schon das erste Mal bedient. Am 22.1. Hab ich da angerufen und gerufen und gefragt was da nun ist. (ja ich habe tatsächlich jemanden erreicht ohne warteschleife). Da hiess es das die Lieferung nicht kam und es sich um 1-2 Wochen verzögert. Habe dann nachgefragt warum man das nicht ändern kann im bestellstatus und warum es keinen vermerkt gibt beim Bestellen das es lieferschwierigkeiten gibt. Da bekommt man nur die Antwort das die ja nichz in der Abteilung sitzen. Seit Donnerstag steht da nun das das Gerät für den Versand fertig gemacht wird. Mal wieder tut sich absolut nichts. Demnach habe ich dort eben wieder angerufen und wieder heisst es in 1-2 Wochen soll das Handy kommen. Das ist einfach nur frech!!
Christopher Mann
"Lasst es bloß sein"
Lasst es bloß sein ein Handy über diesen Verein zu kaufen.
Ich wartete jetzt schon seit mehreren Wochen auf mein Handy, es passierte nichts!
Hab dann heute storniert, vorher versucht 10x anzurufen, immer wieder wurde man aus der Warteschleife gehauen. Auf Emails antwortete mir auch kein Mensch.
Sehr sehr sehr schlechter Service.
Und das das Handy nicht lieferbar ist, braucht man mir auch nicht erzählen, wenn jeder andere Anbieter es sofort einen auf den Tisch legen kann.
Adios, mit euch nie wieder!!!!!!!!
Suse Del
"Handy bestellt am 06.01.2020 bis heute …"
Handy bestellt am 06.01.2020 bis heute nicht da. Ständig steht drin Lieferschwierigkeiten. Call Center antwortet nicht auf Kontaktformular, bzw kann beim Anruf auch keine genaue Angaben machen. Nicht zu empfehlen Widerruf heute gemacht, gibt auch andere Anbieter.
P. Luttermann
"Warten und keine Rückmeldung"
Am 14.01 ein Auftrag über Preis24 an Gethandy gesendet. Dieser ist dort eingegangen (laut Preis24/Verivox). Bis heute keine Rückmeldung. Es geht hier um ein Samsung S10 mit dem Tarif „Green LTE 8 GB (D1)“ von gethandy / mobilcom-debitel GmbH. Zwei Kontaktformular wurden bis heute nicht beantwortet. Ich bin sehr unzufrieden. Ich würde gerne widerrufen, bloß ohne Vorgangsnummer.
Korkmaz Volkan
"Hatte eine gps pingonaut uhr Retoure…"
Hatte eine gps pingonaut uhr Retoure versandt. Warte seit 6 Wochen auf mein Geld. So einen Shop würde ich niemandem empfehlen
Widget Preview
Add to your site