"Leider warte ich auch immer noch auf…"

Leider warte ich auch immer noch auf mein Handy seit Anfang November. Mit jedem Anruf den ich bei euch mache werde ich vertröstet. Ich habe ja schließlich bezahlt und zahle ja auch jeden Monat nur leider ohne Ware. Etwas ärgerlich weil wenn ihr keine Ware habt dann gebt doch bitte nicht an das es verfügbar ist…

"Ob das Handy noch kommt… laut gethandy: Liefertermin aktuell unbekannt"

Habe über CHECK24 über gethandy einen Vertrag bei klarmobil.de + iPhone 13 Pro gebucht. Der Vertrag hat pünktlich gestartet, läuft auch ohne Probleme, aber das Handy ist 10 Wochen nach der Bestellung noch immer nicht da. Es wurden zwar zu Beginn eine längere Lieferzeit angekündigt und zwischenzeitlich ein neuer Liefertermin / weitere Verzögerung benannt, aber auch das neue Datum ohne weitere Info nicht eingehalten. Aktuell habe ich nicht mal mehr einen neuen Liefertermin erhalten, auch nicht auf Nachfrage beim Kundenservice - weder per Telefon noch per Mail.
Leider ist auch CHECK24 hier auch keine große Hilfe.

Update 10.02.: Heute kam das Handy an. Statt der ursprünglich angekündigten Lieferzeit von 4-5 Wochen waren es jetzt ziemlich genau 3 Monate.

"Absolut nicht empfehlenswert!!!"

Absolut nicht empfehlenswert!!!
Handy + Vertrag über CHECK 24 abgeschlossen. Dies war bereits im Oktober. Vertrag lief auch wie vereinbart über Klarmobil.de an. Vom Handy allerdings seit mehr als 10 Wochen nichts gehört, mehrfach emails an GetHandy geschickt und nicht eine wurde beantwortet, trotz Eingangsbestätigung. Werde wohl oder übel einen Anwalt beauftragen müssen.

"Vernichtende Kritiken..."

...denen ich mich leider nur anschließen kann.
Am 01.10.2021 habe ich ein iPhone 12 mini bestellt und warte bis heute darauf. Angeblich sollte es bis Ende Oktober 2021 da sein. Am 29.10.2021 erhielt ich nur eine automatisierte Email, dass sich die Lieferung verzögert. Auf meine Nachfrage gegen Ende des Jahres gab es ebenfalls nur eine automatisierte Antwort, die besagte, dass Lieferdatum sei unbekannt. Meinem Empfinden nach werden/wurden hier Produkte verkauft, welche einfach nicht vorhanden sind/waren - ohne Rücksicht auf den Verbraucher. Den telefonischen Kundenservice habe ich bis heute nicht erreicht. Dort flog ich jedes mal nach fünf Minuten aus der Warteschlange (!?!). Ich warte mal ab, ob diesen Monat noch etwas passiert, ansonsten werde ich schauen, wie man dagegen vorgehen kann. Aktuell würde ich sagen: Erstes und letztes mal. Ich fühle mich im Prinzip einfach betrogen, da ich natürlich bereits bezahlt habe bzw. dies weiterhin monatlich tue.

"Enttäuschende Erfahrung mit CHECK24"

Guten Tag, ich finde es nicht in Ordnung den genannten Tarif anzubieten trotz der vielen schlimmen Erfahrungen der Kunden. Eigentlich vertraue ich CHECK24 da Sie angeblich mein "Partner für alle Verträge" sind. Auf welchem Vertrauensbasis soll ich weiter mit CHECK24 arbeiten wenn so was passiert? Das ist stand heute deren Top Tarif (?)

"Schlimm!!!!!"

Schlimm!!!!!! Niemals ein handy darüber bestellen !!!!! Ich hatte mein I phone 13 pro vorbestellt . Und bis heute habe ich noch kein Gerät erhalten!! Dieses Unternehmen zieht das Geld ein und schickt KEINE Geräte raus!!!! Achtung abzocke!!!!!!!
Es wäre sinnvoll, dass die Betroffenen Personen, eine Sammelklage gegen dieses Unternehmen einreichen!

"Wann kommt das Handy?"

Habe auch ein Iphone 13 Pro Anfang November bestellt. Es stand dort es kann bis zu 5 Wochen dauern, was ja auch gut möglich sein kann in Moment. Jedoch warte ich immer noch und es passiert leider einfach nichts. Ich hoffe das es im Januar kommt....
Hat überhaupt jemand schon sein Handy bekommen??? :(

Auftragsnummer: 202114511850

15.01.2022: Das Handy ist jetzt nach langer Wartezeit angekommen.

"ICH WÜNSCHE DAS KEINEM"

Ich habe ebenso wie etliche andere über Check24 einen Vertrag abgeschlossen und traurigerweise damit über diese Firma ein Handy bestellt. Der Kundenservice ist wirklich keinem zuzumuten! Ich warte ebenso wie alle andern auf mein Handy das Iphone13pro max und es sieht sich keiner als zuständig dafür sich um ein Kundenanliegen zu kümmern!

Ich habe ein defektes Handy und brauche dringend dieses bestellte Gerät...jedoch wird man jedes mal vertröstet "es kommt"und jedes mal wird ein anderer Termin gesagt. Aber Fakt ist es kommt garnichts!

Ich fühle mich komplett verarscht vorallem weil da Handy schon bezahlt ist. Hauptsache die Zahlung erst einfordern dann mit dem Geld der Kunden wirtschaften aber was mit unserer gekauften Ware ist interessiert keinen Menschen..

Bitte vertraut mir und werdet kein Kunde von gethandy ich denke jeder ist besser als dieser Laden!

"Vorsicht dreiste abzocke!!! Bitte lesen!!!"

Ich kann mich den anderen Vorrednern nur anschließen. Es kommt mir so vor als ob wir hingehalten werden, ein Unternehmen muss doch stückweise Ware erhalten aber anscheinend nicht bei gethandy!!!! Am Telefon wird man nur mit der Antwort vertröstet es gibt noch kein Liefertermin und es liegt am Lieferanten oder die Option den Vertrag Rückabzuwickeln da ich mit meiner Frau jeweils ein iPhone 13 Pro Max Gold/Sierrablau gleichzeitig bestellt hatte am 26.09.2021 und die Lieferzeit war damals mit 6-8 Wochen angegeben. Aber wir jetzt schon in der 14. Woche sind finde ich schon echt dreißt das man keine genaues Lieferdatum angeben kann. Vertrag wurde auch über Check24 mit einem Klarmobil Vertrag abgeschlossen und das geld natürlich schon überwiesen. Daher gehts morgen zum Anwalt und der soll sich darum kümmern da ja keine Rückmeldung mehr kommt!! Wenn wir noch länger warten kommt bald das nächste iPhone.... und wir haben immer noch nicht unseres! Bei gewissen anderen Anbietern wie zb. Spar... bekommt man das Iphone sofort da es in allen farben und Grössen sofort lieferbar ist!! Echt ein Witz, hab mehr von Gethandy erwartet und von deren Kundenservice, daher geht es morgen direkt zum Anwalt da wir keinen anderen weg sehen!!!!!

"Höchst unseriös"

Guten Tag, ich habe das iPhone 13 Pro mit einem Klarmobil Vertrag am 20.10. bestellt, bis heute kein Gerät erhalten, ich werde nur damit vertröstet, dass es nicht auf Lager sei. Ich habe telefonisch nachgefragt, ob es in einer anderen Farbe verfügbar ist, dann wurde mir gesagt, dass eine meldung an das "Lager" geschickt wird und ich in wenigen Tagen kontaktiert werde. Das war nun vor über 2 Wochen. Am Anfang wurde mir noch gesagt, das Gerät wird spätestens Anfang Dezember geliefert, Ende November hieß es, dass es gaanz sicher vor Weihnachten geliefert wird. Das ist heute. Dieses Unternehmen ist höchst unseriös und ich empfehle keinem dort zu kaufen, weil es ein paar Euro günstiger ist, als andere Verträge.