"Dopo una bruttissima esperienza avuta…"

Dopo una bruttissima esperienza avuta già menzionata nella precedente recensione ,risolta da parte vostra con un semplice messaggio automatico !!sto ancora aspettando da vari giorni i soldi della cauzione,perché nn so come ma quando si tratta di prendere soldi siete velocissimi mentre quando si tratta di restituire i soldi ai clienti beh allora la prassi dice 10/15/20 giorni lavorativi …
Che compagnia di truffantini che siete …poveri noi clienti sprovveduti che ci affidiamo a pseudo professionisti come voi !!!

"Molto gentili e allo stesso tempo…"

Molto gentili e allo stesso tempo professionali.

"Escroquerie à l'assurance gold "

Nous avons réservé via DOYOUITALY.

Après avoir réglé 218 euros sur DOYOUITALY pour une location de 9 jours. Avec assurance de base comprise.

Arrivé sur place chez Felirent, l'employé de l'accueil stipule que nous devons régler sur place encore 250 euros. Elle nous confirme que c'est le montant pour la location et nous endors en nous parlant d'une assurance tout risque pour 100 euros de plus qui nous sera rendu plus tard. Les 100 euros n'ont pas été débité, la dessus c'est correct. Nous avons signé sur une tablette environ 6 fois d'affilé, très suspect mais pas vraiment le choix si tu veux avoir ta caisse est passer les vacances que tu veux.

Par contre, c'est un élément indispensable de leur coup fourré très bien monté. Les 250 euros correspondent en fait à une assurance gold ! Ils vous force la main pour la prendre, vous faisant croire avec leur anglais approximatif que sans se règlement il vous sera impossible de retirer votre véhicule (réservé et payé). Comme le montant est à peu près le même que celui de votre réservation+assurance incluse. Vous vous faites avoir. Vous payez leur assurance gold en pensant régler votre réservation (alors que c'est déjà fait, mais que voulez-vous). Adieu les économies pour les vacances. Et bonne chance pour demander le remboursement d'une assurance. Donc faites gaffe à cela, il n'y a rien a payer sur place si vous réservez au préalable via une autre plateforme. Ça leur fait juste très mal de vous laisser partir sans vous prendre de la thune.

"Achtung"

Achtung: keine Hilfe bei Problemen mit der Kreditkarte, dann teure Vollkaskoversicherung extra bezahlt und im Schadensfall (unverschuldet) weitere 61 Euro kassiert!! Beschädigtes Auto ohne Prüfung weiterverliehen!
Umständlich erreichbar, Shuttle nötig

"Da evitare "

Da evitare
Attesa navetta: 40 minuti!!!!
Blocco sulla carta 700 euro quando gli altri ne prendono 500
Per risolvere mi hanno obbligato a sottoscrivere di nuovo l'assicurazione (che già avevo sottoscritto col broker) dicendo che l'agenzia mi avrebbe rimborsato. Quindi invece di 68 euro ne ho pagate circa 150. Ultima scorrettezza: alla.consegna si sono inventati che non c'era il pieno e ki hanno addebitato più di 20 euro per il rifornimento
Visto che viaggio spesso e noleggio ogni mese un'auto a Brindisi, direi che hanno perso un buon cliente

"Terrible service"

Terrible service. If you pay with debit card they force you do an extra insurance which coest 5 times more. DO NOT RENT FROM THEM.

"Rosa was very hepful"

Rosa was very hepful. We were stressed as it is our first time in Bari and we forgot to bring our credit card. But she was very patient with explaining things to us!

"Katastrophal"

Katastrophal. Wir haben in Lamezia Terme ein Auto gemietet. Vor Ort wurde uns ein gratis Upgrade angeboten, was wir natürlich angenommen haben.

Dabei handelte es sich um einen Citroën c3. Es war ein Neuwagen mit lediglich 42 Kilometern Laufleistung.

Nach ca 180km begann die Kupplung sich seltsam anzufühlen.

Kurze Zeit später begann diese bei einem ordnungsgemäßen Berganfahrvorgang zu rauchen und unangenehm zu riechen.

Eine Schuld meinerseits ist auszuschließen, da der Wagen ausschließlich sehr vorsichtig und behutsam bewegt wurde.

Mir wurde versprochen, die Kaution zurück zu bekommen. Zuerst wurden 1500€ Schadensersatz verlangt, die ich nicht zahlen wollte/konnte. Ich konnte verhandeln, dass mir lediglich die Rechnung für den Schaden zugeschickt wird und ich diese dann bei der Versicherung einreichen kann.

Letzenendes wurde mir die Schuld für den Vorfall gegeben und die Kaution wurde einbehalten. Damit wurde der Schaden bezahlt.

Mir wurde versichert, dass die Versicherung „Riverside“ den Schaden 100% zahlen wird.

Dies war nicht der Fall.

Ich bleibe im Endeffekt auf 720€ sitzen für einen Schaden, den ich nicht verursacht habe.

Bitte auf keinen Fall ein Auto über Felirent buchen!

"Agenzia di noleggio pessima "

Agenzia di noleggio decisamente non organizzata, fatta da improvvisati ed incompetenti. Super distanti dall’aereoporto. Almeno tre ore per ritirare un’auto. Mai più!

"Personale competente disponibile e…"

Feliret Lamezia Terme
Personale competente disponibile e molto serio
Ottimo servizio
Consiglio