"Esperienza da dimenticare"

Esperienza da dimenticare. Tempi di attesa lunghissimi per poter avere l'auto. Attesa all'aereoporto per me troppo lunga, dopo aver firmato il contratto per avere l'auto ho dovuto aspettare che ne spostassero altre 6 perchè la mia era incastrata in fondo. Inoltre avevo chiesto auto a benzina e mi è stata data auto ibrida (auto che mi sono dovuta tenere perchè già troppo tardi per chiederne un'altra e rifare tutta la procedura). Rubati 71 euro di carburante perchè nelle TEC era scritto di restituire "pieno su pieno", ma nel contratto ricevuto al momento del ritiro sul cellulare (che non ho letto fidandomi delle TEC), evidentemente era scritto diversamente, Secondo felirent di Bologna, si deve rendere l'auto con lo stesso livello di carburante che c'era al momento del ritiro. Io sono abituata con altre compagnie al "pieno su pieno" e non ho pensato di chiedere come funzionasse li il discorso carburante. Benissimo, ho perso 71 euro! Che ovviamente non mi rimborseranno. Oltre a questa "compagnia di noleggio" che sconsiglio perchè poco trasparente, anche Carflexi ha mentito. E ad oggi, dal 22.5.2024 data in cui ho inviato una email dove comunicavo l'accaduto, presenta ancora felirent con la diciturar"pieno su pieno" e le TEC con scritto "La società di autonoleggio ti fornirà l'auto col pieno di carburante e dovrai restituire l'auto col serbatoio pieno." Davvero inaccettabile. Quindi ne io ne i 30 agenti che lavorano con me, useremo piu' ne carflexi ne felirent. Sbagliare si può, mentire no, soprattutto quando si fanno perdere soldi ad altri.

"Rosa the employee was really nice"

Rosa the employee was really nice. We got a gratis update on our car. The company insurance is not the cheapest but hopefully worth it.

"Ottimo servizio di noleggio auto"

Ottimo servizio di noleggio auto, grande parco auto, vengono a prenderti all'aeroporto di Bari con la navetta e ti portano nel loro piazzale dove sbrigare le pratiche e ritirare la vettura. Rosanna e Alessio gentilissimi e disponibili.

"Very good"

Very good! Felrient malpensa

"Gentilezza ,ottimo prezzo macchine top…"

Gentilezza ,ottimo prezzo macchine top personale top player
Già prenotato per il prossimo

"Totale Abzocke!!"

Totale Abzocke!!! Bucht hier auf jeden Fall KEINEN Mietwagen!!!

Am Anreisetag mussten wir 2 Stunden am Flughafen warten, bis der Shuttle uns abgeholt hat und zum Mietwagem gebracht hat (vom Flughafen nur 7 Minuten entfernt)
An der Vermietung selber mussten wir nochmal 1 Stunde warten bis wir überhaupt unseren Wagen bekommen haben.
Den Mietwagen haben wir im Vorraus bei Check24 gebucht und bezahlt. An der Vermietung selber wurde von uns nochmal 260€ extra verlangt, angeblich weil unser Visa nicht funktioniert hat (sie haben die Karte nichtmal ausprobiert)

Am Rückgabetag wurde 6x um unsern Leihwagen herumgegangen, um zu gucken ob man etwas von unserer Vollkaskoversicherung einbehalten kann.

Also: bucht hier auf keinen Fall einen Mietwagen!!! Sie versuchen euch das Geld aus der Tasche zu ziehen und die Versicherungen abzukassieren!!!!

"Se si potesse il mio punteggio sarebbe…"

Se si potesse il mio punteggio sarebbe zero. Abbiamo atteso la navetta per condurci al noleggio 1 ora sotto il sole con 2 bambine, nonostante 2 telefonate di sollecito, una volta arrivati lì abbiamo trovato un'operatrice al desk molto aggressiva e poco elastica e conciliante, avevamo la carta d'identità in PDF fronte retro oltre alla patente e alla carta di credito e non abbiamo potuto ritirare l'auto già pagata. Ora io capisco che ci siano delle procedure ma si può sempre trovare il modo di andare incontro al cliente. Mai più.

"Affordable, high quality car rental in Bari "

We looked at so many different car rental places but we’re so glad we decided to go with this one as they gave us a brand new car and made it so easy by picking up and dropping us back at the airport.

Would highly recommend if you’re looking for an affordable high quality car rental in Bari.

"Great company and great service"

Great company and great service. Picked us up and dropped us back to the airport in good time. Great communication and we had a new car in perfect working condition. Would highly recommend and would definitely use again, thank you! :)

"Car rental in Puglia"

We booked a car in Bari with Felirent via DiscoverCars.
The free shuttle arrived quickly and the office is located only 10 minutes away from the airport.
We were greeted by Mariagrazia and Alessio on the front desk.
They both were very kind, friendly and helpful and even upgraded us with a bigger car at no extra cost.
When we returned the car Mariagrazia was there and the process was very quick and easy and gave us a lot of information about Bari, our next destination. She is lovely!
We will definitely use this company again and we would recommend them to anyone who needs a car to visit Italy.
Great service and great people

Silvia