"Veel keus goede webshop"

Veel keus goede webshop

"Goede service"

Na wat langer wachten dan normaal bij een WhatsApp bericht heb ik nu wel snel het goede onderdeel in huis!!

"Super goede service en kwaliteit!!"

Laats een contactslot gekocht bij scootparts en daar zouden ook twee breekboutjes bij zitten om het contactslot vast te zetten. helaas was dit niet het geval er zaten geen breekboutjes bij geleverd dus ik contact opgenomen met scootparts en mijn verhaal uitgelegt aan de beste man en er werkt meteen contact opgenomen met de leverancier van het contactslot maar die bleef volhouden dat er geen breekboutjes bij zouden zitten maar dit is wel wat er op de afbeelding stond en wat er beschreven stond in de beschrijving. Leverancier bleef bij standpunt en lost het niet op maar de beste man van scootparts van dit onacceptabel om dit verhaal naar mij te brengen dus scootparts heeft voor mij zelf twee breekboutjes gekocht en deze gratis naar mij opgestuurd echt een top service terwijl de fout bij de leverancier ligt.
Scootparts bedankt voor de super service een top bedrijf!!

"Prijzen kloppen niet"

De prijs de producten zijn duurder dan bij andere winkels en als je zegt dat er een foutje staat (bijv: malossi sport 50 ac minarelli )
Staat er "super aanbieding" en dit klopt niet 142 euro staat er terwijl hij 120 is ?? Dat ik er op reageerde op een nette manier kreeg ik een boze mail terug dat ik me er niet mee moest bemoeien.

Zo vind ik niet dat je klanten moet behandelen en nu 2 jaar later staat het er nog steeds.

"Goede service"

Nadat ik een onderdeel had besteld voor mijn scooter kwam ik erachter dat ik het verkeerde onderdeel heb besteld, dit gemeld en Bart heeft dit keurig afgehandeld!

"Top service en scherpe prijzen!"

Vespa LX replica hoog windscherm besteld, nette prijs en binnen 2 dagen in huis!

"Bedankt Bart van Scootparts voor jouw interventie!!"

Bedankt Bart van Scootparts voor jouw interventie afgelopen zaterdag 10 september 2016. Dank zij jou had ik de onderdelen mooi op tijd en in goede staat binnen. Ik was namelijk zo stom om de onderdelen bij Post.nl te halen in plaats van de parcelshop van DPD. Ik bestel binnenkort zeker meer bij jullie. Vooral al vanwege de grote kennis van zaken. Voor drie onderdelen kreeg ik van jou drie linkjes en: HET KLOPTE ALS EEN BUS!!
Erg gemakkelijk dat whatsapp van jou en goed uit gedacht. Nogmaals mijn dank!!

"Hier doe ik in ieder geval geen zaken meer mee."

Onderdeeltje besteld. Ander onderdeel geleverd gekregen. Twee weken bezig geweest uit te leggen wat het verschil is. Tot en met foto's met toelichting. Aangeboden alternatief : een 3 maal zo duur origineel onderdeel. Volgens leveringsvoorwaarden verrekenen van retour zending ho maar. Kortom: niet kundig, niet klantgericht, houden zich niet aan afspraken. (Ook niet aan hun eigen voorwaarde ). Als ik lager dan 1 ster kon geven, had ik het gedaan.

"Top levering"

Ik heb een orginele scherm voor me sym mio hoog besteld en een accu.
Netjes te woord gestaan per telefoon. En netjes geleverd met dpd yrack and trace.
Dus niks aan te merken en een top prijs. Dus ga zo door mannen🖒

"Niet juiste producten geleverd, jammer"

Had voor mijn Yamaha DT50mx een contactslot besteld en knipperlichten achter. Contactslot is niet de juiste, past niet in houden en de aansluiting was male ipv female dus dat gaat zonder aanpassingen niet werken. Ook de knipperlichten zijn niet de juiste, heb ze er wel opgezet maar degene die ik vaker besteld heb hebben een langere uithouder en een andere doorvoer voor de draad. Jammer, volgende keer beter.