"Sehr zufrieden"

Meine Lieferungen kamen schnell, gut verpackt und vollständig an. Die Waren sind genau wie auf der Internetseite abgebildet. Bin mit der Qualität sehr zufrieden. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

"Nach Waschen verzogen / eingelaufen ! "

Nach dem ersten Waschen ( nach Anleitung) leider komplett verzogen , an den Nähten sogar eingelaufen , wirklich schade.

"Es war unkompliziert"

Ich hatte den Gutschein von einer anderen Bestellung und habe mich gefreut, das der Gutschein problemlos eingelöst wurde. Danke

"Rollkragenpullover "

Die Lieferung erfolgt bis jetzt nur in Teilen und die Artikel sollen erst in einiger Verzögerung geliefert werden. Der gelieferte Rollkragenpullover ist leider so dünn, dass ich ihn zurück sende. Merinowolle aber transparent, das kann nicht warm sein.

"Tolle Ware und schneller Versand."

Tolle Ware und schneller Versand.

"Alles perfekt"

Alles perfekt

"Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit"

Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit. Alles unproblematisch.

"Ich habe es zweimal in diesem Geschäft…"

Ich habe es zweimal in diesem Geschäft bestellt. Beide Male ist alles pünktlich und in einer ausgezeichneten Verpackung und einer Rücksendeadresse für den Versand. Sehr gute Qualität. Danke.

"Der Kundenservice ist wirklich nicht…"

Der Kundenservice ist wirklich nicht gut.

"Die Qualität der Ware ist erstklassig, aber die Lieferung mit GLS unterirdisch"

Die Qualität der Ware ist erstklassig und hier gibt es nichts zu beanstanden. Die Lieferzeit ist allerdings sehr oft deutlich länger als angegeben und leider habe ich in letzter Zeit sehr schlechte Erfahrungen mit GLS machen müssen:
Ein Paket kam gar nicht an, obwohl jemand zu Hause war und in der Sendungsvervolgung stand, dass zugestellt wurde. Den mir telefonisch vom Kundenservice versprochenen Ersatz habe ich bis jetzt nicht erhalten.
Ein weiteres Paket an eine andere Adresse wurde ein Haus weiter (16 statt 18) bei jemandem eingeworfen, der entfernt einen ähnlichen Namen hat. Wenn ich nicht zufällig diesen Mist beobachtet hätte, wäre auch dieses Paket verschollen. Die Mitarbeiter von GLS sind des Deutschen nicht annähernd mächtig und so habe ich bei der letzten Bestellung das teurere DHL gewählt. Ich hoffe, Hessnatur kommt bald von dem unzuverlässigen Lieferdienst GLS ab und meine Ersatzlieferung wurde tatsächlich in Auftrag gegeben. Daran zweifle ich mittlerweile auch, so wenig freundlich die Dame am Telefon war.