"Telefonisch nie erreichbar..."

Das Buchen online ist gut, die telefonische Erreichbarkeit aber ist eine totale Katastrophe -stundenlang in der Warteschleife...

"Grundsätzlich ist die Buchung einfach"

Grundsätzlich ist die Buchung einfach; dass z.B. Flugzeiten erst gezeigt werden (können ??) wenn die Buchung abgeschlossen ist finde ich etwas nachteilig. Ich habe deshalb bei meiner aktuellen Buchung die Anreise-Wünsche nochmals geändert.

"Man erfährt erst nach der Buchung"

Man erfährt erst nach der Buchung, dass für die Flüge ein negativer Antigentest erforderlich ist, am Flughafen in Schweden soll dieser bei der Fluggesellschaft 39€!!! Kosten, ein Scherz!
Man braucht weder für die Einreise nach Schweden noch nach Deutschland einen Antigentest, sofern man ausreichend geimpft ist. Worin besteht dann die Notwendigkeit für den Flug?
Hätte ich dies vorab gewusst, hätte ich die Reise vermutlich nicht gebucht, ich finde den Preis wirklich unverschämt!

"Finger weg von Wikinger Reisen !"

Finger weg von Wikinger Reisen !
Die Firma ist unseriös, inkompetent und unehrlich.
Erst wird etwas versprochen, was sich dann als Falschinformation herausstellte, dann wird man belogen und am Ende war niemand verantwortlich.
Die Mitarbeiter hätten eben Fehler gemacht.
Leider ist dadurch mein Urlaub geplatzt.
Also Finger weg von Wikinger Reisen! Es gibt viele kleine Reiseanbieter, die mit Herzblut und Begeisterung eine Reise organisieren.

"Die Buchung ist gut übersichtlich"

Die Buchung ist gut übersichtlich. Ich freue mich jetzt schon auf meinen Urlaub.

"Lust auf noch mehr Reiseabenteuer"

Die Wikinger Webseite macht immer Lust auf noch mehr Reiseabenteuer. Die Beschreibung der Reisen ist sehr ausführlich.

"Einfacher Buchungsvorgang"

Die Buchung ging schnell und unkompliziert.

"Sehr einfache und übersichtliche…"

Sehr einfache und übersichtliche Buchung.
Es bleiben keine Wünsche offen.

"selbsterklärendes Buchungssystem"

selbsterklärendes Buchungssystem

"Ich habe 3 Reisen mit Wikinger gemacht"

Ich habe 3 Reisen mit Wikinger gemacht, 2 waren von der Reiseleitung und vom Programm her sehr gut und eine (leider die mit Abstand teuerste) war ein absoluter Reinfall.
218 Euro am Tag hat sie gekostet(ohne Flug, ohne Transfer, ohne Getränke, nur Unterkunft, Frühstück,Abendessen, Ausflüge, Reiseleitung, nur 5 Tage Ausflüge) und 1. das Essen war schlecht bis mittel (an 2 Tagen hat unser kompletter Tisch den Fisch auf dem Teller zurückgehen lassen, zum Nachtisch gab es mal Obst aus der Dose!) 2. das Hotel war echt schlecht (Zimmer schön aber aber es war sehr laut und die Fenster waren ohne jeglichen Schallschutz, Rezeption nie bestzt wenn man mal eine Frage hatte) 3. der Reiseleiter war nur mäßig engagiert. Das war eine Reise nach Gran Canaria. Als ich zurückgekommen bin, bin ich erst mal mit Freunden richtig lecker Tapas Essen gegangen, denn das gab es während des ganzen Urlaubs nicht. Das Hotel kostete laut Booking Com über die Feiertage 55 Euro und das Essen hätte man für 10 Euro am Tag besser haben können. Für 218 Euro am Tag erwarte ich schon etwas mehr. Am ersten Ausflugstag wurde alle Ausflüge im dicht gedrängelten öffentlichen Bus abgeklappert und das zu Corona-Zeiten. Eine Entschädigung wurde mir auch nach mehrmaligen Beschwerden nicht angeboten. „Bei einem Hotel in Stadtlage sind Umgebungsgeräusche nicht zu vermeiden.“, teilte mir der Mitarbeiter mit. Doch sind sie, wenn man nicht gerade das billigste Hotel vor Ort nimmt sondern eines mit Schallschutzfenstern. Die meisten Wikinger Reisenden klagten über Schlafstörungen. Ich habe mich viel mit den anderen aus der Gruppe unterhalten und es waren viele dabei die auch sehr enttäuscht waren. Wir haben vermutet, dass es wahrscheinlich auch daran liegt, dass Wikinger meist mit sehr großen Gruppen reist und die anderen Anbieter wahrscheinlich mit kleineren Gruppen eine bessere Restaurant und Hotelauswahl haben.