"telefonische Buchung"

Buchung tel. gemacht. Sehr nette Unterstützung.

"Alles gut - aber Gutschein funktioniert nicht"

Alles gut, nur hatte ich wegen der Anmeldung zum Newsletter erwartet, einen Gutschein zu bekommen, den ich bei der Buchung einsetzen wollte. Das hat leider nicht geklappt.

"Einfach und übersichtlich"

Schnelle, einfache Buchung!

"Fehmarn sehr gerne, aber das Hotel....."

Im Oktober 2021 habe ich mit Wikinger Reisen eine geführte Wanderung auf Fehmarn gebucht.
Reiseleitung und Gruppe waren wirklich toll und die Wanderungen haben mir gut gefallen.

Allerdings kann ich das ausgewählte Hotel, das auch in diesem Jahr im Prospekt steht nicht empfehlen.
Die Zimmer waren kalt und die Halbpension am Abend eine Katastrophe, ganz zu schweigen von der Berücksichtigung von vegetarischem Essen und anderen zuvor angekündigten Intoleranzen.

Insofern meine Empfehlung für Fehmarn mit der Reiseleitung sehr gerne, aber das Hotel eindeutig nicht!

"Es wäre hilfreich ..."

Es wäre hilfreich, wenn Sie beschreiben, das man sich vor der Buchung anmelden und auch einen Mitreisenen angeben muss um dann die bestellten (analogen und digitalen) Unterlagen zu kommen. Es ist anscheinend nicht möglich, das der Buchende analoge und digitale Unterlagen bekommt (hier gibt es dann eine Fehlermeldung das die Unterlagen nicht zu den Personen passen). An dieser Stelle war auch nicht so gut nach zu vollziehen, ob die Namen (an die die bestellte Unterlage gehen soll) vom Programm angenommen wurden.
Das war etwas nervig, das heraus zu bekommen.
Mit freundlichen Grüßen

Heike und Bernd

"alles gut strukturiert"

alles gut strukturiert

"Super einfacher Buchungsprozess"

Super einfacher Buchungsprozess, alles logisch aufgebaut, keine Stolpersteine

"Schnell und unkompliziert"

Buchungsprozess ist einfach und selbst erklärend.

"Wie immer erstklassiger"

Wie immer erstklassiger
Service und kompetente Beratung

"IJseelmeer"

Habe diese Reise telefonisch gebucht da ich fragen zum Rücktrittsrecht hatte. Sehr freundlich und kompetente Beratung.