"Unterirdisch 2022 2x Geschenke gekauft"

Unterirdisch 2022 2x Geschenke gekauft, schnell bei MC Donald was zu Essen geholt und guter Laune nach Hause gefahren.
Heute Rechnung wegen Parken 40 Euro erhalten, weil wir noch was zu Essen geholt haben
NIE WIEDER
FINGER, AUTO WEGLASSEN
Kundenbindung geht anders

"Absoluter Schrott wird verkauft.Sofa für die Tonne!"

Tja was soll man sagen.Wenn es nach Roller geht darf man sich jedes Jahr ein neues Sofa für über 1000€ kaufen..Nach ca 9/10 Monaten ging es los immer unbequemer zu werden und mehr nachzugeben.bevor es 1 Jahr alt wurde sind wir zu Roller um zu beanstanden.Es ist nicht normal das es nach einem Jahr durchgesessen ist -absolute schieflage und Rückenschmerzen .Mitarbeiterin absolut unfreundlich …Nach Begutachtung= Das wäre so, ist Warenbedingt ..
Absoluter Schrott was verkauft wird.
Nie wieder Roller und ich rate jedem ab dort was zu kaufen wenn man nicht doppelt kaufen will.
Unser letztes Sofa hat 7 Jahre gehalten.

"Parkplatz Chaos beim Möbel Roller"

Guten Morgen
War gesten im Möbel Roller in Rosbach v.d.Höhe .
Toll umgebaut !!!
Leider ist der Parkplatz für zwei große Geschäfte viel zu klein !!!!
Habe ewig einen Parkplatz gesucht !!!! Wollen Kunden haben bieten aber kaum Parkplätze an...echt Schade !!!! Total falsche Planung !!!!

"Genervte Verkäuferin"

Ich war heute den 27.02.2023 bei Roller in Heidenau Sachsen u. wollte mit Freude Stoff kaufen. Nachdem ich die ersten Paar Ballen auf dem Zuschneidetisch der Verkäuferin bereit gelegt habe, fragte ich Sie ob ich 25cm jeweils bekommen könnte? Sie verdrehte Ihre Augen u. meinte genervt ja aber eigentlich erst ab 50cm." Na dan nehme ich eben 50cm, nee Sie bekommen schon Ihre 25cm, meinte Sie. " Insgesamt waren es dann 11 Ballen ( mehr hab ich mir dann nicht mehr getraut zu nehmen) u. zwischendurch bekamm ich noch den "Tipp" von Ihr, dass nächste mal solle ich doch kaufen wenn der Stoff im Angebot wäre, da könnte ich mir auch mehr leisten. 🙄 Und ob ich noch Masken etwa nähen würde. 🤷‍♀️ Ich muss schon sagen, sehr nettes Personal schade, meine Freude war dahin.
K.Sch.

"Ganz ok"

Wir haben ein Boxspringbett bestellt.Kam auch pünktlich aber mit mehreren Fehlern die man auf den ersten Blick gesehen hat.Man bot uns 100 euro Entschädigung,was ich nicht annahm.Das Bett wurde dann zeitnah umgetauscht.Und damit war alles in Ordnung.

"Fehlende Kundenorientierung"

Heute waren wir bei Roller in Gronau-Westfalen.
Zwei Bilder, die an einer Wand mit Preisschilder versehen präsentiert waren, hätten wir gerne gekauft. Da beide Bilder nicht mehr am Lager waren, haben wir einen Mitarbeiter gefragt, ob wir die Bilder aus der Präsentation kaufen können. Das wurde verneint, ist eine Zentralanweisung. Alles Diskutieren half nichts, die Bilder kommen irgendwann wieder, dann könnten wir sie kaufen. Eigentlich wollten wir danach eine Küche kaufen. Nur habe ich mich gefragt, ob es richtig ist, bei einem Unternehmen zu kaufen, dass mehr Wert auf Logistik legt als auf Kundenorientierung?! Die Bilder kommen vielleicht wieder, wir aber nicht! Ein gewonnener Streit, ist halt ein verlorener Kunde! Schade!

"Super Klasse Mitarbeiterin in der…"

Super Klasse Mitarbeiterin in der Filiale Goerzallee in Berlin
Diese Frau Panknien ist der Hammer und hat uns mega gut geholfen
Es müsste mehr von solch tollen Menschen geben
Machte Spass nach mehr

"Tolle Service"

Ich habe beim Roller in Bischofsheim eine Küche gekauft. Es war alles super toll, von Beratung und Planung bis Aufbau der Küche. Super nette, aufmerksame und kompetente Mitarbeiter. Professionelle Arbeit wurde von Anfang bis Ende geleistet. Vielen Dank dafür, liebe Mitarbeiter von Roller in Bischofsheim.

"Habe eben wegen ein paar…"

Habe eben wegen ein paar Esszimmerstühlen nachgesehen, da hat es mich fast vom Hocker gehauen. Die Preise bei den meisten Stühlen um mindestens 100% angehoben.... Ich hoffe, der Markt regelt es und ihr Abzocker verschwindet von der Bildfläche!

"Nie wieder Roller...."

Ich habe einen Büroschrank gekauft und dieser hatte falsch vorgebohrte Türscharniere. Nach mehreren Wochen und unzähligen Mails bekomme ich jetzt einen lächerlichen Preisnachlass. Ich muss mir einen Möbeltischler suchen, der mir den Schrank in Ordnung bringt. Am Ende zahle ich drauf. Nie wieder Roller...