"Super service"

Hei
Fantastisk service.
Fikset vår bobil dagen etter vi ringte slik at vi kunne fortsette vår tur.

"Aftaler overholdes ikke."

Aftaler overholdes ikke.
Der gives ikke besked.
Hvis man var lige så hurtig til at reagere, som man er til at sende regninger, ville det være perfekt.
Masser af dårlige forklaringer.

"Venlig og relevant betjening."

Venlig og relevant betjening.

"Fantastisk betjening"

Fantastisk betjening, super hjælpsom medarbejdere 👍🏻👍🏻

"Har købt en næsten ny brugt Mercedes"

Har købt en næsten ny brugt Mercedes - et år gammel til August - I marts 2024 var jeg på værksted i Kolding med sikkerhedsselen - den virkede ikke - fik en god behandling og ville få den skiftet når de fik en ny hjem. Der kunne godt gå et stykke tid. I dag var igen i Kolding og havde på forhånd meddelt at nu var der også problemer med den anden sikkerhedssele. Vi ventede 1 1/2 time mens den var op værksted og fik så beskeden at sikkerhedsselerne ikke fejlede noget og at garantien nu også var udløbet - så vi kunne få 25% hvis ville have dem skiftet. Det kalder man god kundeservice 😂😒😢

"Hvis du har masser af tid..!!!!"

Slet ikke til at forstå.!!!
Service af Jeep, i den grad en skuffelse af oplevelser, det har taget 3 besøg i alt, for at få udført et enkelt service, første gang blev de overrasket over hvor meget bilen havde kørt, selv om man oplyser dette på hjemmesiden når man bestiller service, dette bevirkede at de ikke havde alle de dele hjemme de skulle bruge, de ville kontakte mig når de fik dem hjem.

Da de havde fået delene hjem, kommer jeg forbi igen, ved endt service informere de mig om at de heller ikke den gang havde alle delene hjem, så jeg måtte komme forbi igen når delene kommer hjem, men det der manglede ville kun tage en times tid.

3 gang brugte jeg ikke 1 times tid, men 5+ timer🤯.

Har brugt 3 fridag på at få udført et enkelt service, total spild af tid, og uder al kritik. 

"Bedragere"

Hold da op hvor har de nogle dårlige mekaniker, eller også er de fyldt med dårlige undskyldninger, for at få penge i kassen... og det er Albertslund afd jeg skriver om

"Super servicemindet og hurtig levering."

Super servicemindet og hurtig levering.

"God service og en hurtig håndtering"

Vi oplevede en rigtig god service og en hurtig håndtering.

Sådan et forløb kan vist ikke klares med et højere serviceniveau, end det P.Christensen i Risskov har præsteret.

"Nemt og menneskeligt god tone"

Nemt og menneskeligt god tone