"Sehr zufrieden"

Trotz schwieriger Fehlersuche hat das Kolbe-Team nicht aufgegeben. Fehler gefunden und äußerst Kulant behoben.Netter, freundlicher Kontakt.
Sehr zu empfehlen!

"tolles Produkt - super Kundenservice"

Schnelle Lieferung, super Preis-Leistungsverhältnis. Und in meinem Fall (kleiner Defekt innerhalb der Garantiezeit): Absolut unkomplizierter Kundenservice, der total schnell reagiert und hilft. Klasse!

"Nach Beschwerde guter Kundenservice"

Kauf eines Balkonkraftwerkes:
Nach 1 1/2 Jahren Schaden am Wechselrichter.
Nach erfolgter Reklamation wurde zuerst die Gewährleistung verweigert, aber nach telefonischer Rücksprache wurde alles anstandslos ersetzt.
Schade, dass es keinen direkten Telefonsupport gibt. Das hatte viel Ärger und Zeit erspart.
Sonst guter Shop. Schnelle Lieferung, gute Ware

"Toller Service"

Toller Service, egal ob am Telefon oder per Mail. Schnell, freundlich und kompetent. KKT-Kolbe findet immer eine Lösung, damit der Kunde zufrieden ist. Besonderen Dank Hr. Jan Schuppke👍👍

"Haben uns bei Amazon ein Kochfeld…"

Haben uns bei Amazon ein Kochfeld gekauft und sind mehr als zufrieden, Top Gerät und Top Service.

Jederzeit gerne wieder wenn wir wieder was benötigen.

"Probleme Dunstabzugshaube - Gute Lösung am Ende"

Wir hatten Probleme mit unserer 90cm-Dunstabzugshaube SOLO909SHCM. Der erste Kontakt mit dem Kundenservice hatte noch keine Lösung gebracht, am Ende gab es aber ein gutes Gespräch, einige Hinweise und eine für uns gute Lösung. Insofern bin ich mit dem Service zufrieden.

"Zufrieden."

Zufrieden.

"Ich war mit dem Service sehr zufrieden"

Ich war mit dem Service sehr zufrieden. Durch den persönlichen Einsatz von Herr Schuppke, der diverse Fragen beantwortet hat und dem nichts zu viel war technische Details zu klären , kann ich das unternehmen jederzeit weiterempfehlen.

"Sehr freundliches Personal und sehr…"

Sehr freundliches Personal und sehr lösungsorientierte Bearbeitung. Ich hatte leider die falsche Kochplatte bestellt. Nach Kontaktaufnahme mit der Firma und Schilderung der Situation, wurde mir sofort ein Rücksendeetikett zugesendet und ich konnte die Platte problemlos zurückgeben. Auch die Rückerstattung erfolgt sofort nach Rücksendung in voller Höhe.
Die Kontaktaufnahme erfolgt mittels E-Mail. Positiv ist hier die schnelle und vorallem kompetente Rückmeldung aufgefallen.

"Ersatzteil"

Wir haben unsere Ofen seit mehr als 6 Jahren. Top zu frieden. Leider ging die Heizspirale der Unterhitze kaput. Ein Anruf und das Teil lag auf Lager. Abholen Einbauen Fertig. Läuft wieder😁
Danke