"God sammenhæng mellem pris og kvalitet"

God sammenhæng mellem pris og kvalitet

"Super rejse"

Super rejse. Hotellet var godt, fly og lejebil fungerede som det skulle.

"Godt til prisen"

Havde ikke kontakt med kundeservice, men der er ingen tvivl om det var god valuta for pengene. Vores rejse bestod kun af fly og hotel - intet andet. Undersøgte selv hotellerne lidt på forhånd, så jeg vidste hvad vi kunne forvente. Kan roligt anbefale at rejse med dem i fremtiden.

"I det store hele, god oplevelse, men trist hotel."

Alt i alt en god oplevelse, at rejse med Solfaktor og Norwegian. Det var rart at modtage SMS i god tid, inden vi skulle afsted, og ogsåds vi skulle hjem igen. Der var dog et minus. Hotellet, Alexandra hotel, levede ikke op til sine 3 stjerner. Det virkede smudsigt og lidt forsømt. Morgenmaden var trist og kedelig, og personalet lidt ugideligt og ikke så imødekommende. De gad ikke en gang rejse sig op, da vi kom til receptionen, for at aflevere nøglen. Det er ren og skær høflighed, at man rejser sig, for kunderne. Standarden af værelset var også til den triste side. Badeværelset var på størrelse med et kosteskab, og der var ingen egentlige dyner. Kun sengetæpper. Der var heller ikke 2 ekstra tæpper. Kun 1 stort, til en dobbeltseng. Ikke så praktisk til 2 enkelt senge. Billederne på Alexandra hotels hjemmeside, i meget misvisende. Det var bestemt ikke den standard vi oplevede.

"Ingen problemer"

Ingen problemer. Vores rejse til Malaysia, gik som smurt.

"Nemt at bestille og fik info om at min …"

Nemt at bestille og fik info om at min ene fly afgang blev flyttet 20 min.

"Solfaktor stjæler penge"

Har bestilt 2 billeter med Hotel til Mallorca. Har afbestilt billeter for en måned i forvejen, hvor der står at de refunderer penge udtaget skat, som passer ikke. jeg har talt med Hotel og Bad, som vil gerne refunderer penge tilbage for Hotel, men det kan de kun igennem Solfaktor. Men Solfaktor lyver , at de vil ikke refunderer penge og jeg kan heller ikke bruger Hotel om en måned, hvis jeg rejser med andre flybilleter. Det passer ikke, hvad siger Solfaktor. Er dem , som vil beholder pengene bagefter? Hvofor jeg kan ikke kommer til den hotel om en måned, når jeg har betalt?

"Vi har holdt ferie i Sunny Beach på …"

Vi har holdt ferie i Sunny Beach på hotel Sun Palace. Vi har rejst meget i 40 år i mange forskellige lande og aldrig har vi været ude for så dårligt et hotel det skulle være fire stjerne, men var så ringe at det efter vores mening kun skulle have en stjerne.
Jeg vil stærkt fraråde til at besøge dette hotel.

"Tak for en god rejse!"

Min kæreste og jeg bestilte en tur til Riga i Letland, det var første gang vi rejste med solfaktor og første gang vi var i Letland..
Vi havde tilkøbt transfer til og fra lufthavn, det hele spillede bare, vi blev taget godt imod i Riga lufthavn og kørt til hotellet i Taxa. Vores hotel værelse var stor og lækkert. Da vi skulle hjem blev jeg ringet op af transfer service som fortalte os at taxaen holdte ude foran hotellet og ventede på os.
Tak for en god forlænget weekend i Riga!
Det er nok ikke sidste gang vi bruger Solfaktor!

"bestilte en tur til polen med …"

bestilte en tur til polen med solfaktor, alt gik helt fint, eneste mindre ting var at ens boardingpass fik man online og hjemrejsen var ikke tilgængelig til udskrift før flere dage inde i ferien så man skal have adgang til sin email og en printer et sted på ferien. (det er sådan noget der vil gå galt for f.eks mine forældre da de kun har adgang til deres email hjemme på deres stationær computer)