Ekoï
Xav
"Mitigé"
Avis mitigé.
La qualité des produits est bonne, livraison rapide.
Par contre je comprends assez facilement les très bonnes notes sur les produits sur le site, les avis avec note moyenne ou basse ne sont pas mises en ligne (en tout cas pour mon avis)
Réception de chaussures qui provenaient clairement d’un retour client, bout de la chaussure droite abîmé. Le SAV a été très réactif et a proposé un retour et échange, sauf que comme il n’y avait plus de stock, j’en n’ai fait part au SAV puis plus aucune réponse, même pas une petite compensation financière.
Donc assez mitigé
Petite édition suit à la réponse d’ekoi :
Le SAV ne m’a proposé qu’un retour pour échange. À aucun moment un remboursement ou avoir n’a été proposé (j’ai conserve le seul mail reçu du SAV) et je n’ai plus eu aucune réponse de la part du SAV quand j’ai fait part du problème de stocks.
Donc mon avis reste malheureusement assez mitigé.
Luca Martinelli
"Assistenza da 10 e lode!"
Assistenza da 10 e lode!
Ho subito una truffa su un sito fake e l'assistenza Ekoi mi ha assistito ed aiutato a risolvere il problema.
Complimenti all'organizzazione ed alla serietà dell'azienda Ekoi !!
Fred VDH
"Super ! "
Prijs kwaliteit super, en bovendien héél goede service bij een retour die bij DPD was blijven hangen.
Top gewoon !
MARINO MAZZINI
"Gentilezza oltre ogni immaginazione"
Dopo diverso tempo ho deciso di fare un nuovo ordine di materiale. Purtroppo, per mia colpa esclusiva, non sono entrato nell'account, e l'ordine è stato inserito in un sito pirata, ho sbagliato. Fate attenzione accedete sempre con account Ekoi. Ebbene il supporto clienti Ekoi è stato fantastico nell'aiutarmi. Inaspettata, e non dovuta, poi, è stata l'emissione di un buono spesa di pari importo, che mi ha consentito di non gravarmi di una perdita. Bhè, io ne sarò grato ogni qual volta mi occorrerà qualcosa per le mie attività sportive. Marino Mazzini Ravenna Italia
Silvia Ghidinelli
"richiesta collaborazione ambassador"
L'operatore Joseph ha risposto in tempi celeri alla mia richiesta ed alle domande successive. Non potendo accettare la mia proposta, il servizio clienti ha però apprezzato e ripagato la mia fidelity verso il marchio
Nicola
"Qualità, onestà e serietà top! "
Spenderò pochissime parole per parlare dei prodotti Ekoi che acquisto già da tempo e che sono ottimi, ma spenderò molte più parole per raccontare quanto mi è successo essendo incappato ahimè in un sito clone di Ekoi dove mi sono stati truffati un importo per una cifra a doppi zeri. Una volta informato Ekoi è venuto fuori tutta la serietà e l'onestà di questa azienda che vista la mia buona fede e dimostrato quanto successo con denunce e ricevute bancarie non si sono persi d'animo in un attimo mi hanno rimborsato completamente l'importo che mi è stato derubato.
Grazie Grazie veramente ad Ekoi e complimenti per la sua serietà e per la qualità dei loro prodotti.
Stefano Bartalucci
"Ekoi è sempre una sicurezza prodotti…"
Ekoi è sempre una sicurezza prodotti buoni e in continua evoluzione e personale gentile e cordiale pronto a risolvere qualsiasi problema.
Joshep se scrivo giusto il numero uno!!
Ekoi 👍👍👍👍👍🔝🔝🔝🔝🔝⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Paul Haakmeester
"TOP helm voor warme dagen !!"
20 aug. 2024 : aangeschaft een helm EKOI AR13 ATOP zwart , maat S/M . Voor het afstellen van de banden/gespen , moet je wel even de tijd nemen , maar zit daarna perfect , de ATOP-knop zorgt voor precieze afstelling , occipitaal . Het lage gewicht én de vele ventilatieopeningen maken deze helm perfect voor warme dagen . De voorste ventilatieopeningen zijn aan de binnenkant voorzien van een soort van muggengaas , is wel doordacht . Helm is een aanrader !!
Ririne
"Service client à l'écoute et répond aux attentes !!"
J'ai acheté plusieurs tenues et aucun problème !! Qualité irréprochable ! J'avais acheté un casque sur leur site et malheureusement j'avais perdu une vis pendant mon utilisation donc je les ais contacté et au bout d'une semaine j'ai reçu de nouvelles vis GRATUITEMENT, une service client NICKEL !! JE RECOMMANDE FORTEMENT
Nicola
"Ormai sono fedele al marchio...ho tutto…"
Ormai sono fedele al marchio...ho tutto di tutto...ma i miei complimenti vanno a joseph per la sua professionalità e la cortesia.... 100x100
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