smartphonerecycle
David F
"HUBSIDE CAP3000 ARNAQUE"
Cela fait plus de 3 mois que mon téléphone ait été remis. 3 MOIS!!!
Après plusieurs appels au magasin HUBSIDE STORE DE CAP3000 et à SMARTPHONE RECYCLE, je n’ai toujours aucune nouvelle de mon virement. Je perds patience…
En lisant les commentaires, je reste abasourdi car je ne suis pas le seul à mettre fait arnaquer ces derniers mois sachant que j’avais réalisé la même transaction il y a 2 an et aucun problème.
Ce message est un dernier avertissement avant mon dépôt de plainte et bien évidement, je me déplacerais au magasin d’ici la, en espérant ne pas en avoir besoin.
Pour info, ma référence est FRRES2161573SR
Sébastien MIG
"Société frauduleuse…"
Après la reprise de mon téléphone (IPhone 12 pro max) via une boutique Hubside, le 28/10/2023 et une acceptation de reprise par la société Smartphone recycle en date du 15/11, j’attends toujours le virement d’un montant de 750 euros (4 appels depuis mi-décembre + 1 lettre recommandée plus tard) je vais déposer plainte et faire bloquer le téléphone via son numéro Imei… Je confirme les avis déposés avant moi sur les pratiques frauduleuses de cette société.
Numéro de dossier : FRRES2165451SR
Michael Le Guennec
"A Fuir !!!"
A Fuir !!!
J’attends toujours le paiement de mon tel envoyé le 14/11 .
Rien ne s’est bien passé.
J’ai du fournir la preuve qu’il l’avaient bien reçu alors qu’ ils me disaient le contraire .
Ils ne payent pas et disent que c’est juste du retard qu’il faut patienter mais ne mettent pas à jour notre statut sur notre compte. La hotline est inutile et nous raccroche au nez
Je pense qu’ils sont en train de mettre la clé sous la porte .
Je vais faire comme les autres : signalement dépôt de plainte .
Dossier: T0065775
Alexandre N
"Arnaque"
Reprise de téléphone effectuée en septembre 2023. Malgré de nombreux appels où l’on me confirme qu’ils ont bien reçu mon téléphone, toujours aucun virement. On m’invite juste à patienter, m’informant que le virement ne va pas tarder…Relance par le formulaire également, toujours rien. Je vais faire un signalement sur signal.conso.gouv.fr et déposer plainte en parallèle.
Dossier N° T0065658
Joey Mansion
"NE PAS FAIRE CONFIANCE"
Reprise d'iPhone 14 Pro Max en septembre 2023, contrat signé stipulant un paiement sous 15 jours (et sans petit astérisque caché mentionnant qu'un retard était possible). À ce jour aucun paiement malgré d'innombrables appels dans lesquels tous ceux dans mon cas ont entendu la même chose : "nous vous invitons à patienter, nous ne pouvons pas vous passer de responsable".
Une bande d'abrutis et fraudeurs, pas étonnant quand on voit avec qui ils bossent --> je suis passé chez Hubside pour la reprise, j'en dis pas plus...
Et ils répondront à cet avis de la même manière que les autres, en m'invitant à patienter et/ou m'assurant que le paiement sera effectué... Il manquerait plus que le paiement ne soit pas effectué en plus LOL.
Ils risquent à chaque plainte une amende administrative de 75 000€ mais ils ne comprennent pas... Donc une énième plainte a été déposée, peut-être qu'à un moment ils vont comprendre et fermer leur entreprise de M3RDE !
Ne faites JAMAIS confiance à Hubside et Smartphone Recycle, JAMAIS.
Bougez-vous !
ilana
"FUYEZ CE REVENDEUR"
Je suis passé par Hubside store pour revendre mon téléphone sans me dire qu'ils travaillent avec Smartphone Recycle comme prestataire (première arnaque). La reprise de mon téléphone date de début octobre 2023 (réf: FRRES2160853SR) et à ce jour je n'ai toujours pas reçu de virement malgré plusieurs appels et relances. Comme unique réponse : "on a pris du retard, je fais remonter votre dossier en interne, votre virement ne va pas tarder", bref des gros menteurs. Et pour bien rendre la chose impossible le pôle finance est injoignable. Je n'ai donc plus aucun choix que de porter plainte pour vol et escroquerie !
Fanny Dancre Edouart
"A FUIR !!!!"
A FUIR !!!!
Je leur ai confié deux téléphones au mois d'octobre 2023 et en janvier, toujours pas de paiement. Leur site indique pourtant paiement en 5 jours !!!
A chaque appel on vous répond que le virement va être effectué d'ici peu, qu'ils sont victimes de leur succès, etc... MENSONGE !!!
Je vais moi aussi passer à la vitesse supérieure. J'ai déjà contacté 60 millions de consommateurs et je vais porter plainte pour publicité mensongère et fraude.
LB
"Smartphonerecycle ou comment escroquer…"
Smartphonerecycle ou comment escroquer ses clients !
J’ai fait reprendre deux iPhones XR128GO ( Commandes T0065465 et T0065466) le 2 août 2023 pour un montant de 170€ pièce. Ils m’ont versé 125€ le 24/08/23 puis 125€ le 12/09/23 puis 45€ le 5/10/23. Gestion déplorable de mon dossier. Depuis j’attends les 45€ manquants malgré des dizaines et des dizaines de relances. C’est honteux ! Ils ont mis 4 mois pour me verser une partie des sommes dues.
J’ai laissé un avis le 12/12/2023 et leur service comptabilité devait prendre contact avec moi.
J’attends encore. Il est impossible de joindre le service comptabilité. Vous avez à chaque fois des personnes différentes, télévendeurs ou vendeuses qui vous disent systématiquement la même chose. « On fait remonter l’information ! ». Un moyen de vous faire patienter.
Surtout ne faites aucune affaire avec cette entreprise malhonnête.
Je vais aller porter plainte.
Laurent Baud
Anthony Da Costa
"Publicité mensongère, escroquerie"
Bonjour,
En attente du paiement de ma reprise depuis mi-decembre…
Si je j’ai rien début du mois de janvier, je ferai appel à ma protection juridique pour faire valoir mes droits… vos cgv indiquent un paiement sous 2 jours.
Confirmation de reprise N° T0065774
Cordialement
EDIT : si des personnes veulent faire une action au pénal contre le dirigeant, je suis preneur. La société hubside recycle va sûrement être placée en liquidation judiciaire et nous ne verrons plus jamais notre argent. Le seul moyen c’est de faire condamner le dirigeant et faire appel à un fond de garantie qui nous indemnisera si le dirigeant n’est plus solvable. Si des personnes sont ok pour faire une action pénale collective. Contactez moi svp. Pour que justice soit rendue. Je ne lâcherai rien.
Morgan Mazerm
"A fuir absolument, Arnaque"
A fuir absolument.
J’ai envoyé mon iPhone en Octobre.
Toujours pas de règlement.
Multiples relances effectuées.
Vu que personnes bouge.
• lettre recommandée avec AR envoyé avec sommation de payer.
• signalement sur le site signal conso du gouvernement.
____
Prochaine étape, dépôt de plainte.
Dernière étape si toujours rien. Je vais me déplacer la bas directement.
____
Ils vous font croire qu’ils n’ont pas votre dossier mais ils ont bien mon dossier en mon nom, ref : T0065561
(vos fausses réponses d'escroc, avec mon nom et prenom vous n'arriver pas m'identifier mais quand j'appelle avec mon nom et prénom vous me trouvez tout de suite).
Je le dis et je le repete E S C R O C
Widget Preview
Add to your site