"at de altid holder hvad de lover, og har en god service"

vi er altid tilfredse med det arbejde der bliver gjort, og ved eventuel tvivl, får man en god forklaring

"God service"

God, venlig og effektiv service

"I er super søde og fantastik"

I er super søde, laver et godt og flot stykke arbejde, jeg er meget tilfreds 💪🏼😊

"Nellemann i Odense gør et fint stykke…"

Nellemann i Odense gør et fint stykke arbejde. Jeg kunne trække en kop kaffe og sidde og arbejde, mens bilen fik skiftet hjul.

"Jeg bor i Thy og har købt en MG elbil…"

Jeg bor i Thy og har købt en MG elbil hos Nellemann i Viby. I august måned skulle jeg til Aarhus for, at få serviceret bilen og få lavet en ny nøgle. Altså en tur på ca. 150 km begge veje.
På værkstedet lovede de mig to gange, at bilen ville være ladet op efter endt service. Det var vigtigt for mig, da jeg skulle køre hjem til Thy efterfølgende. Dette skete dog ikke og jeg var derfor nødt til, at finde en ladestander i Aarhus inden jeg kunne køre hjem. Meget dårlig service i mine øjne.

"Nellemann i Valby"

Nellemann i Valby

Havde en meget dårlig oplevelse hos Kia Nellemann i Valby.

Kommer ind, uanmeldt, for at købe en reservedel. Ekspedienten kommer og siger til mig at de har afdelingsmøde og han derfor ikke kan hjælpe mig. Jeg spørger frækt “om det ikke altid er kunderne først”. Dertil svarer han “nej”! Og fordi jeg er strøgkunde så vil han ikke prioritere mig. Siger jeg bare kan tage til deres afdeling i Roskilde.

Første gang jeg hos en bilforhanlder oplever så stor en arrogance og dårlig kundeservice.

Jeg har været i service- og rådgivningsbranchen i mange år men aldrig holdt medarbejdermøder i åbningstiden uden at sørge for, at der er nogle til at betjene kunderne.

"Reelle medarbejdere"

Reelle medarbejdere, god service når man er der og tilfredsstillende arbejde på bilen

"MG købt hos Nellemann i Odense"

Jeg købte en Mg marvel r hos Nellemann i Odense i februar måned og opdagede kort tid efter at ismart i bilen ikke fungerede.
Der er nu gået 8 måneder og 7 værkstedsbesøg masser af dårlige undskyldninger om at bilen bare skulle opdateres og at man skulle have en reservedel hjem som aldrig dukkede op. Så først efter 8 måneder fik jeg kontakt med en som kunne tage en beslutning om at man tog en reservedel fra en demovogn. Så først nu virker min bil som den skal og som den skulle have gjodt fra ny. Jeg har bedt om at få en form for kompensation men Mg ville ikke give noget og nellemann har forsøgt at fedte mig af med det første service på bilen som er det billigste service bilen skal have i sin levetid, men dette har jeg takket nej til da jeg synes det er for lidt når man tænker på at jeg har betalt 360,000,- kr. for en bil der ikke har virket optimalt i 8 måneder.

"God service til en rimelig pris."

God service til en rimelig pris.
Dog kunne i godt have undladet at hælde sprinklervæske på, men jeg burde måske have vidst at jeg selv skulle fylde den op først.

"Vi vil gerne takke Christoffer for…"

Vi vil gerne takke Christoffer for super go service og tillid. Vi købte en bil “ubeset” dvs via billeder da bor i København og da vi kom for og hente bilen og så nogle ting som vi ikke helt kunne leve med ja så var der ingen smalle stede, Christoffer tog hånd om det og vi kørte super glade og tilfredse fra Odense. Stor ros til Christoffer og Nellemann