"La persona che mi ha contattato è super…"

La persona che mi ha contattato è super gentile e professionale

"Ottimo servizio"

Ottimo servizio, tempi di consegna rispettati e il divano è di ottima qualità

"Mancato riscontro"

Ero intenzionata ad acquistare un divano Caravaggio e, volendo avere a disposizione due rivestimenti, ho chiesto alla mail Support, dalla quale mi era stata comunicata la possibilità di tale tipologia di acquisto, il preventivo.
Ho inviato numerosi solleciti per poter finalizzare l’acquisto, ma, a distanza di oltre due settimane, non ho avuto nessun tipo di riscontro.
Ovviamente dovrò acquistare da un altro rivenditore, data la scarsa serietà nella relazione col potenziale cliente.

"Gentilissima"

Gentilissima, efficiente e preparata. Grazie

"Feedback negativo "

Da diverso tempo scrivo ai consulenti per avere info relative a dei tessuti e alla personalizzazione del divano.
Ancora nessuna risposta.
Ho chiesto anche un preventivo, sempre relativo ad un divano, ma nemmeno quello ho ricevuto.

"La possibilità di toccare con mano i…"

La possibilità di toccare con mano i tessuti e provarli nell’ambiente di casa è un’ottima soluzione che permette al cliente di poter scegliere in tranquillità.

"Non si riesce a comunicare "

Non si riesce a comunicare
Ordine dei tessuti non pervenuto

"Al momento,che è una fase preliminare…"

Al momento,che è una fase preliminare all'acquisto, ho incontrato una consulente paziente,capace di indirizzare e cauta nell'insistenza.In sostanza quel che ci si aspetta da un venditore capace.

"Divano PERDUTO"

Il divano non è ancora arrivato (la consegna era prevista più di un mese fa). Dopo 3 settimane in cui ho provato incessantemente a vere notizie dall'assistenza clienti, quasi assente, scopro che il divano è stato perso. Ripeto: lo sto ancora aspettando.

".molto buona"

.molto buona