"Warnung vor MEGABAD.com"

Servicewüste bei MEGABAD!
Support via E-Mail unfreundlich und unkompetent.
Telefonische Erreichbarkeit nicht möglich.
Fingerweg von diesem Shop, auch wenn er sehr günstig Preise biete.

1. Bestellung zur Black Week, Lieferzeit laut Website 14 Tage. Auftragsbestätigung Lieferung im Feb. 2025
-> Komplettstorno des Auftrags, da Teillieferung nicht möglich.

2. Versuch bzw. 2. Bestellung vergleichbarer Artikel mit bewusst noch besserer Lieferzeit (kleiner eine Woche)
Die Lieferzeit im Webshop ist wieder nicht passend zur Auftragsbestätigung. Bestelldatum 11.12.2024; Liefertermin Dezember 2024. Auf mehrfache schwierige Kommunikation mit Support auf Anfang Januar verschoben.
2. Stornierung Mitte Januar 2025 ohne Reaktion vom Support.

Lieferung trotz Storno; Mitte Februar 2025.

Berechnung von Kosten für Klarazahlung!

Ich kann vor MEGABAD nur warnen oder man muss sich mit sehr schlechtem Support und sehr langen Lieferzeiten zufriedengeben. Liefertermin ist Glückssache.
Ich bestelle dort nie wieder und frage mich, wie so ein Shop überleben kann.

"Sehr guter Service "

Sehr guter Service, wenn mal etwas defekt ist.
Lieferzeiten teilweise aber lang.

"Liefertermine werden nicht gehalten! Gewerke können nicht arbeiten."

Unsere Bestellung bzgl. eines Badezimmers für unsere Immobilie verzögert sich bereits um 3 Wochen.
Jeder Kontakt via Mail wird nicht beantwortet.
Hotlineanrufe werden dann nach mind. 30min Wartezeit entgegengenommen um sich die nächste Lügengeschichte anzuhören.
Wir möchten einfach nur endlich unsere Ware! Sonst entsteht ein uns durch Megabad nicht nur Verzug am Bau, sondern auch finanzieller Schaden!
Da gehe ich lieber zu meinem örtlichen Laden und gebe etwas mehr Geld aus.

"Habe am 22.11.24 ein V&B Hochschrank…"

Habe am 22.11.24 ein V&B Hochschrank bestellt. Lieferzeit 4 Wochen. Aktuell soll der Schrank in KW 9 kommen, ist aber schon einmal verschoben worden.
Alles ohne Kommentar.
Muss selber den Lieferstatus abfragen.
Mein Bedarf an Megabad ist aufgrund der Gleichgültigkeit dem Kunden gegenüber gedeckt.
Bin einmal gespannt ob sie mein Angebot mir die Ware kostenfrei zuzusenden eingehen.
Das Wäre ja wenigsten ein entgegenkommen

"In der Wartescheleife"

Eine größere Bestellung steht seit Ende November 2024 aus. Megabad schickt nur sporadisch emails mit der Mitteleiung, dass sich die Auslieferung verzögert und dann gleich um mehrere Wochen. Nun sind es bereits 15 Wochen und wenn man mit dem Kundenservice redet, dann sind die Herren pampig und schieben alles auf den Hersteller und sehen sich nicht in der Lage sich zu entschuldigen oder evtl eine Teillieferung anzustoßen oder eine email zu schicken oder etwas anzubieten. Kreativität null, Einsicht null, Kommunikation null. Nicht zu empfehlen, dafür gibt es zu viele andere gute Wettbewerber.

"Dieser Anbieter ist eine Katastrophe."

Dieser Anbieter ist eine Katastrophe.

Ware bestellt. Lieferung auf KW 5 wurde angezeigt.
KW 6 immer noch keine Ware da gewesen.
Nach Anruf wurde mir mitgeteilt, dass bei der Stornierung eines Artikel, alle anderen direkt verschickt werden können.
Gesagt getan. Stornierung Bestätigung bekommen an einem Montag.
Bis Donnerstag immer noch keine Info, dass irgendwas verschickt wurde.
Freitag angerufen, es wurde mitgeteilt, dass es in der kommenden Woche erst verschickt wird. Begründung, Fehlanzeige.
Eine ganze weitere Woche ist vergangen. Ende der KW 7 wurde dann mitgeteilt, dass es verschickt wurde und man von der Spedition 24 Stunden vorher kontaktiert wird für eine Abstimmung.
Montagmorgen die Info, dass die Ware in Zustellung ist ohne jegliche Kontaktaufnahme.
Zeitfenster von 8 bis 18:00 Uhr keine genaueren Infos. Nach Anruf bei Megabad wurde mir ganz freudig mitgeteilt dass die Ware in Zustellung ist. Der Hinweis dass das komplett anders kommuniziert wird, von Seiten Megabad wird, wird Kundensupport ignoriert.
Keine Auskünfte über die Spedition.
Dann muss man sich spontan den ganzen Tag in die Wohnung setzen ohne Ankündigung und von 8:00 bis 18:00 Uhr parat sitzen...

Man fühlt sich als Kunden verarscht und nichts stimmt mit dem überein, was vorher von MegaBad kommuniziert wird. Ein Stück weit faszinierend dass man so Geld verdienen kann...

"Megareinfall!!!"

Megareinfall!!!

Bin nicht schnell Megaunzufriede aber hier wird man in der Superlative von Megaunzuverlässig abgespeist .

Zu Lieferzeiten kann ich nur raten plant bei Angabe von 12 Wochen mindestens 6 Monate oder besser 1Jahr ein.
Wanne bestellt und bezahlt, mitte September 2024. Außer andauernder Verschiebung keine vernünftigen Angaben. Telefonieren und mehrfach nachgefragt. Sollte letzten Freitag definitive Infos erhalten.

Reaktion wie erwartet Mega 0,00

Baustelle liegt brach alle Megasauer.


Megaunzuverlässig!!!

Megageduld ist hier Programm.

"Alles gut gelaufen. "

Gut, günstig aber lange Lieferung

"Eine einzige Zumutung"

Dieses Unternehmen ist einfach nur eine
Zumutung! Bei Bestellung am 11.01.2025 war eine Lieferzeit von 1-2 Wochen bzw. Sofort 1-3 Tage angegeben. Am 27.01.2025, also von drei Wochen, waren alle Teile am Lager und sollten zeitnah versendet werden. Seither werden auf Nachfrage nur falsche Angaben gemacht und man wird von Woche zu Woche vertröstet bzw. frech angelogen.
Kundenfreundlichkeit sieht komplett anders aus!
Ich kann nur von Bestellungen bei diesem Unternehmen abraten!

"Falsche Angaben zu Lieferzeiten"

Auf der Website werde total falsche Angaben zu den Lieferzeiten gemacht. Wir haben eine Bestellung mit ausschließlich sofort lieferbaren Teilen gemacht. Lieferzeit wurde dann mit 1-3 Werktagen ausgewiesen. Die Bestellung ist nun schon 3 Wochen her und jede Woche dürfen wir die Handwerker wieder vertrösten. Der Lieferstatus online wird einfach jeden Montag um eine KW in die Zukunft verlegt, d. h. die Aussage dort kann man sich schenken. Zum wiederholten Mal bekommen wir am Telefon nur die Auskunft, dass die Ware heute oder morgen das Lager verlässt. Dann vergehen wieder 3 Tage und es passiert wieder nichts, also ist auf die Auskunft leider auch kein Verlass. Warum nicht einfach die richtige Lieferzeit angeben? Dann kann jeder besser planen!