"Oakley Sutro Ti"

Bestellung Super gelaufen,Ware innerhalb von 2 Tagen geliefert.
Ware top 👍
Hotline super hilfreich.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Jederzeit wieder danke 🙏

"Condition de retour non respectée"

J'ai commandé une paire de chaussures Nike pour mon fils (essayée en magasin). Trop petites, pas grave les conditions générales de ventes permettent de retourner le colis avec une étiquette de transporteur.

Mais là, l'équipe ne souhaite pas m'envoyer d'étiquette : pour avoir droit à cela, il fallait une commande à partir de 50 euros.
Ma commande était d'un montant de 54,85 euros, mais seuls 49,85 euros étaient comptés : les frais de livraison ne comptaient pas. Je n'ai pas vu cette précision dans les CGV.
Le SAV refuse de faire de geste alors même que j'ai commandé une autre paire de chaussures plus grandes.

Je dois donc réexpédier les chaussures à mes frais, contrairement à toutes les autres plateformes de vente en ligne.

"Schnelle Lieferung, gute Kommunikation"

Schnelle Lieferung,gute Kommunikation

"You'll be waiting forever with no updates, I've been waiting 3 weeks."

I have ordered twice, first was delayed but nothing to rant about. Second time I've ordered, 3 weeks later and still nothing, excuse after excuse for my product being delayed. They should pay out for free express delivery if it's delayed so much, shouldn't take 3 weeks when you're promising 3-5 days delivery standard delivery, even if it is "delayed". My product should be here today but I've been lumped with another excuse, given the fact I was told it was coming today and waited, yet haven't been informed its not coming until 4pm in the afternoon. Wasted my time, money and day making me wait in for your mistakes.

I ordered on the 21st January, it's now the 8th of February and wouldn't surprise me if I never get my items.

"Vriendelijk en behulpzaam"

Vriendelijk en behulpzame medewerksters. Namen ruim de tijd voor uitleg en montage van de bindingen op een snowboard dat via Internet was besteld. Fijne shop!

"Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung, tolle Produkte

"Veel keuze online maar ook in de store"

Duidelijke site, makkelijk bestellen en makkelijk retourneren. ‘k Had 2 maten besteld omdat ik twijfelde over de maat. De juiste maat gehouden en de andere na invullen retourformulier terug gestuurd. Ook de winkels zijn fijn!

"Sehr unzufrieden! Lieferzeit wird nicht eingehalten."

Sehr unzufrieden! Ich habe eine Bestellung mit 1-3 Tagen Lieferzeit ausgewählt, weil ich die Sachen kurzfristig brauchte. Diese wurde nicht eingehalten und auch am 5. Werktag wurde ich nur vertröstet. Auch als ich dann aufgezeigt habe, dass ich durch die verspätete Lieferung deutliche Mehrkosten von über 100€ hatte, wurde mir nur ein 20€ Gutschein angeboten als Entschädigung!

"Damaged item, no refund"

Item arrived in an open box and damaged and the store wasn’t able to provide a replacement nor a refund, only issue a credit note. Bad experience.

"Excellent service had to return item as…"

Excellent service had to return item as not the colour I thought, my error not theirs. Return was free and reasonably easy. Prompt and full return would recommend