"Incroyable expérience positive."

Incroyable expérience positive.
Le service commercial Vetsak est exceptionnel : après avoir passé une commande sans remise, le lendemain une promotion "  black friday - 25 % " était en ligne.
Un simple message par whatsapp et ils m’ont remboursé la différence de prix.
Le sens du commerce existe chez VETSAK.

"The jumbo bag is so beautiful, but unfortunately way too big for me."

I received my jumbo beanbag after a month of waiting. Because it took this long. I was given a free pillow. Unfortunately, upon opening the packaging of the jumbo beanbag, I immediately realised that it was way too big for my living room (even bigger than I had expected! I did look at the specifications, though). Anyway, the customer service really helped me out returning the jumbo beanbag. I look forward to buying other Vetsak products soon as they are really made of high quality materials and it is made in the European Union, which is also a big plus for me.

"Tolles Sofa, toller Service"

Das Vetsak Sofa sieht super aus und ist unendlich bequem. Ich bin hochzufrieden. Die Lieferung erfolgte schon nach zwei Wochen. Herzlichen Dank an Kam vom Kundenservice, die super hilfsbereit war, als es Probleme mit der Lieferung von DPD gab. Customer Happiness, so heißt der Support und es ist nicht übertrieben.

"Vetsak a un service client incroyable "

Vetsak a un service client incroyable !
Je les ai contacté sur WhatsApp pour modifier ma commande car je me suis rendue compte que la taille de mon futur canapé était trop grand. Je leur ai émis mon souhait de modification et ils m’ont aidé à faire les modifications, procédé également à la nouvelle commande et je n’ai plus qu à percevoir mon remboursement partiel vu que j’ai changé les tailles. Merci pour votre gentillesse et votre patience.

"It's worth every penny"

It's worth every penny. With three kids, we have washed the fabric in the machine several times, and the quality stays. We've even rubbed nail polish off the fabric with rubbing alcohol without damaging the fabric. The outdoor sofa has been out for more than a year, and the look and feel are the same. It's not cheap, but it's worth it. Kids love it, we love it.

"Ha sido una experiencia inmejorable"

Ha sido una experiencia inmejorable. Cuando me llego el sofa, me di cuenta que los asientos me gustaban de mas profundidad y fue contactar con ellos y rapidamente me contestaron y todo fue muy facil de gestionar. Devolucion entrega de nuevo. Muy buen seguimiento e informada en todo momento.

"Amazing service"

I ordered a Vetsak Beanbag as a gift during the summer sale, but needed it to arrive a month later. The service was absolutely amazing! Lana made sure the package was shipped and delivered at the perfect time.

"topservice !!"

topservice !!
great solution for small problem @ txs

"Top Service zu jeder Zeit"

Top Service zu jeder Zeit
Freundlich, hilfsbereit und kompetent.

"Commande reçu dans les délais indiquer…"

Commande reçu dans les délais indiquer au moment de passer la commande.
Un colis avais était perdu lors de la livraison. J'ai contacté le service client qui a était réactif et m'a re expédié très rapidement le colis perdu.
Je vais enfin pouvoir profiter du canapé qui me faisais de l'oeil depuis un moment