"Das beste Sofa überhaupt"

Das beste Sofa überhaupt! Kaskadierbar, leicht und perfekt zum umziehen und super bequem. Ich musste einige Nächte darauf schlafen und schlief wie auf Wolken.
Wir lieben dieses Sofa und jeder Besuch fand es bisher auch toll.

Einziger Minuspunkt: ziemlich teuer.

"Ich habe mir ein Vetsaksofa zugelegt…"

Ich habe mir ein Vetsaksofa zugelegt und bin optisch sehr zufrieden damit. Jedoch gibt es einen riesigen Nachteil… das Liegen auf dem Sofa gestaltet sich äußerst ungemütlich weil egal wie man sich positioniert, man liegt immer in einer Ritze, sprich im übergang von den Modulen. Nickern uns Schlafen zumit unmöglich, leider!

"Vetsak Sofa, okay aber zu teuer"

Ich habe mir ein Sofa bestellt und mich mega darauf gefreut, da ich bereits einen Sitzsack von Vetsak hatte. Das Sofa hat mich allerdings enttäuscht. Es kam in 21 einzelnen Paketen, was auch eine Retoure erschwert! Die Verteilung des Schaumstoffes ist nicht gleichmäßig und verschiebt sich auch permanent beim Anlehnen, d.h. es sind sehr schnell Sitzpositionen zu erkennen. Die Spalte zwischen den Modulen sind recht groß, so dass man es auch beim liegen merkt.
Der Boden des Sofas besteht aus Kunststoff/ Styropor.
An sich ist das Sofa toll, aber der Preis ist überteuert. Für ein 6.000€ Sofa hätte ich wirklich mehr erwartet. Hätte ich das Sofa so im Laden gesehen, hätte ich den Preis nicht bezahlt.

"Super Kundenservice!"

Super Kundenservice!
Lieferung etwas spät, aber wir hatten auch vor Weihnachten bestellt!
Schön wäre für uns gewesen, wenn es für die Couch ein Aufbauservice gegeben hätte 😀
Ansonsten alles top - ich würde es wieder tun!
Danke an Vetsak 😊

"Canapé cord de velours versak"

Canapé reçu depuis 4 jours, montage pas du tout agréable, au prix où l’on paye le canapé, on devrait nous le monter. En plus, le transporteur nous l’a déposé dehors, il a fallu le monter chez nous tout seuls. C’est scandaleux ! Par ailleurs, il manquait dans le colis, l’enveloppe de l’accoudoir. Nous sommes franchement déçus. Inconfortable au possible, j’ai voulu l’expérimenter ce soir devant une série, demain je suis certaine de me lever avec un torticolis. Le vendeur nous a recommandé des coussins de tailles moyennes, alors que nous voulions les big pillow, peut-être pas mieux. Résultat des courses, nous avons limite envie de revendre de suite ce canapé qui est très beau visuellement mais tout à fait inconfortable. Comme nous regrettons !

"Hallo"

Hallo , mein Sofa die ich bei vetsak gekauft habe ist sehr hart, man kann nicht bequem darauf sitzen, am liebsten wurde ich den zurück schicken, aber das machen sie den Kunde nicht so einfach, das man das probieren darf und beim nicht gefallen, muss man alles in die Folie und Kartons wieder rein packen, das ist fast für eine Frau unmöglich, mal abgesehen das keine der normale Wohnung hat , kann 10 große Kartons irgendwo aufbewahren, und wenn man am Telefon fragt ob man die Kartons bei Ihnen kaufen kann , wird mit nein leider geht das nicht , alle bleiben höflich, aber keine richtige Hilfe oder Bemühungen, schade, als ich die Couch in Düsseldorf probiert habe war alles gut und bequem, was ich bekommen habe war super unbequem und hart, und fast halben Tag zum aufbauen, von Wege leicht zu bauen .ich bitte um Hilfe , . Andere Möbel Geschäfte nehmen die Couch so wie sie aufgebaut ist wieder zurück. Beste Grüße

"Das Sofa ist einfach top."

Das Sofa ist einfach top.
Bequem, leicht variabel (Module und Bezüge), gut zu reinigen und vor allem optisch ansprechend.
Service ist auch schnell erreichbar und freundlich.
Wir empfehlen den Showroom in Düsseldorf, tolle Beratung.

Wir würden es wieder kaufen!

Aber:
DPD ist eine Frechheit, daher der Punktabzug.
Unzuverlässig, kein Kundemnservice, Pakete werden einfach irgendwo abgestellt…wurde hier auch schon von anderen geschrieben, ich weiß nicht, warum Vetsak daran festhält. Das trübt den Eindruck des ganzen Einkaufs.

"Das Vetsak-Versprechen wurde eingehalten"

Wir haben ein größeres Sofa bestellt, da wir es spätestens für unsere Silvesterparty benützen wollten. Die Lieferzeit war für 4-6 Wochen angegeben und wir haben mehrmals beim äußerst freundlichen und hilfsbereiten Customer Happiness Team angefragt, ob es auch rechtzeitig kommt. Kurz vor Weihnachten kam es dann nach ca 6 Wochen Wartezeit pünktlich an, die Pakete waren zusammengebunden mit Plastikfolie und die Teile bzw. Module waren vollständig. In ca einem Tag war das Sofa aufgebaut (viel einfacher als IKEA) und wird jetzt täglich genutzt! Wir haben den Velour-Cord Stoff in der Farbe „sand“ bestellt, er ist eine Spur dünkler als erwartet und geht leicht ins Bräunliche / Khakifarbene, weshalb man vielleicht nicht alle Farben so gut kombinieren kann. Für den Lieferprozess, die Beratung, das durchdachte Konzept gibt es die volle Punktezahl, jedoch rechtfertigt die Qualität den Preis nicht so ganz. Alles in allem aber empfehlenswert!

"Wir haben Ende Oktober ein Sofa…"

Wir haben Ende Oktober ein Sofa bestellt. Angegebene Lieferzeit waren 5 Wochen. Unser Sofa ist immer noch nicht gelifert (es ist Anfang Januar). Der angegebene Grund ist: hohes Bestellaufkommen wegen Black Friday - jedoch wurde unsere Bestellung 1 Monat VOR Black Friday platziert. Wie kann das sein?
Leider auch kein weiteres Feedback vom Kundenservice, nach zweimaliger Nachfrage. Wirklich sehr schade!

"Zum Wohlfühlen"

Sehr gute Qualität - Material wie Verarbeitung
Sehr freundlicher Service - habe immer schnelle Antworten und Unterstützung per Mail erhalten