"Geen zaken mee doen is mijn advies"

Geen zaken mee doen is mijn advies. Eén medewerker moest auto's in en uitrijden, sleutels innemen en afgeven en de shuttlebus rijden. Wij waren 2 1/2 uur voor vertrekt op de parkeerplaats, maar hebben daar meer dan 2 uur gewacht waardoor we bijna ons vliegtuig mistten. Onze klacht werd vervolgens schofterig afgehandeld: het was onze schuld, wij waren niet op tijd. Belachelijk. Slecht bedrijf. Ze reageren vervolgens met een reactie op mijn review die het helemaal erg maakt. Ze willen kijken wat ze kunnen doen als ze mijn gegevens hebben ontvangen, terwijl ik met ze gecommuniceerd heb! Wat een slecht bedrijf is dit…

"Ideaal parkeren en verder fietsen"

Ideaal om te parkeren en verder de stad in te fietsen. Ook toen de eerste fiets een slag in het wiel bleek te hebben, was het makkelijk deze te ruilen voor een andere fiets. Het is alleen even zoeken waar de fietsen precies staan (zeker in het donker).

"Veilige parkeerplaats en goede fietsen"

Online via de app kom je makkelijk reserveren. Het was 4 uur voor €8. Hier zat een parkeerplaats en goede fiets bij in. Parkeerplaats is mooi overdekt en veilig omdat er een sportcomplex bij zit.

Parkeerplaatsen waren bij inrijden niet aangegeven als je bij de ijsbaanpad op rijdt. Daar mogen door verwijzingen neergezet worden! Bij het afslaan op de oprit en bij de bocht van het hek dat dicht zit.

Mooie fietsen, makkelijk te gebruiken met de app.

"Gemak"

Gebruikersvriendelijk proces vanaf boeken. Ook goede route-aanwijzingen, makkelijk parkeren, voldoende ruimte, app op dag van aankomst.

Aandachtspunt is de bereikbaarheid van de helpdesk!!

"Lokatie IJsbaanpad dikke plus"

De locatie was erg gunstig voor een bezoek aan Museumplein en de Pijp. De parkeerplaats zelf prettig. De app werkte goed. De fiets was technisch OK, alleen de middelste versnellingen niet zo goed en het achterlicht deed het niet. Ik had daar rekening mee gehouden en zelf een lampje meegenomen.( die ik vervolgens heb laten hangen, mocht het gevonden worden en teruggestuurd zou ik erg dankbaar zijn. ) Van de haak afhalen lukte net, terughangen van de fiets niet, sorry. Ik ben 1.57 m en de fiets is erg zwaar. Tenslotte:het slot werkt goed met de app maar het is geen kettingslot. Ook die had ik meegenomen. Misschien overdreven maar ik denk dat je in Amsterdam je fiets echt moet vastzetten. Al met al positief en ik denk deze dienst vaker te gaan gebruiken.

"Very smooth experience"

Very smooth experience

"Wat een uitkomst"

Wat een uitkomst! Auto voor een top prijs parkeren en een fiets tot je beschikking met de daarbij horende vrijheid. Locatie sluit goed aan bij de planning van de dag. Wordt vervolgd

"Prima fietsen"

Prima fietsen, goede parkeergelegenheid, ideaal gelegen, engelstalige whatsapp afhandeling was zeer prettig en efficient, via nederlandse whatsapp was communicatie moeilijk

"Fietsen beschikbaar op de parkeerplaats…"

Fietsen beschikbaar op de parkeerplaats maar niet volgens de app. Meerdere telefoontjes en wachten maar uiteindelijk pas bij retour van een andere fiets, kon ik zelf weg.
De app laat het ook niet toe om de reservering te veranderen in het OV als er geen fietsen zijn, dat is wel jammer.

"Geweldige ervaring. Makkelijk en goed"

Ging naar het lunchconcert in het Concertgebouw. Auto makkelijk geparkeerd. Geweldig goede fietsen! App werkt super goed en makkelijk te begrijpen. Echt een hele goede ervaring.