"Deux contrats en cours"

Une première souscription chez Sharelock via veligo : un sinistre en cours suite au vol du vélo : processus simple et plateforme facile d'utilisation pour charger les documents et suivre la procédure. J'attends l'issue des investigations.
Je me suis racheté un vélo perso et ai souscrit une assurance chez Sharelock. Rien à redire pour l'instant, processus de souscription facile et clair

"Une assurance de mauvaise foi !"

Une assurance de mauvaise foi !
Je me suis fait volé mon vélo dans le garage de ma mère et cette assurance refuse de m'indemniser faute de preuve d'effraction (car les voleur ont crocheté la serrure ou utilisé des fausses clés). J'ai pourtant la preuve du vol car le vélo possédait une puce GPS dans le moteur. L'assureur au téléphone me refuse l'indemnisation car selon ces dires ce serait "peut-être" à cause d'une négligence de notre part ! Pourtant s'ils connaissaient leur métier ils sauraient que les exclusions de contrat requiert une preuve de la part de l'assureur et non de l'assuré (c'est la loi). C'est le monde à l'envers !
J'ai contesté leur décision mais j'attends toujours une réponse depuis plusieurs semaines !
Conclusion : aucun intérêt à prendre cette assurance !
(Avec ça ils ont aussi eu le toupet de m'écrire "À noter que vous pouvez souscrire pour un autre vélo quand bon vous semble" lors du mail de refus d'indemnisation ! :0 :0 :0)

"Plateforme/app agréables et intuitives"

Plateforme/app agréables et intuitives. Tarifs plus que corrects. A suivre en cas de pépin, c'est quand même le nerf de la guerre :).

"Explications claires sur le site et…"

Explications claires sur le site et facile pour une inscription rapide

"Souscription facile"

Souscription facile, facile d'enregistrer le vélo pour le garer.
Mais besoin d'attendre un éventuel sinistre pour donner une meilleure note.

"Equipe très professionnelle"

Equipe très professionnelle. Service client réactif et à l'écoute. Qualité de prestation à un juste prix. Je recommande.

"Foncez !"

Il est très facile et simple de souscrire à une assurance avec Sharelock et le service client est réactif si on a des questions. Un grand merci, je suis désormais rassurée en garant mon vélo.

"Nul de bout en bout"

Nul de bout en bout

"Prélèvement abusif et vous êtes des…"

Prélèvement abusif et vous êtes des voleurs comme toutes les assurances et en plus de ça j’ai résilié mon contrat, donc éviter de m’envoyer des mails.

"Très facile d'accès"

Très facile d'accès, on peut s'assurer en peu de temps.Les tarifs/ aux garanties sont attractifs. L'application permet de sécuriser par une photo son stationnement .