"Trotz Insolvenz ist Parkettkaiser immer noch vertrauenswürdig "

Zum Thema Insolvenz möchte ich die Erfahrungen meines letzten Kaufes weitergeben - egal wie es künftig weiter geht:

Ich hatte im Februar Klickvinyl bei Parkettkaiser gekauft - mit Überweisung auf das angegebene Treuhandkonto. Ich hatte Bedenken, dass mein Kauf ggf nicht abgeschlossen wird und das Geld 'futsch' ist.
Ich musste auch über eine Woche warten, bis eine Rückmeldung zur Versendung vorlag. Nach telefonischer Rücksprache wurde mir mitgeteilt, dass es keine ausreichende Menge mehr gab und mir der Kaufpreis zurück erstattet wird.

Das geschah dann auch innerhalb von zwei Tagen..

Ich drücke Parkettkaiser die Daumen, dass der Geschäftsbetrieb weiter gehen kann - ich bleibe dann gern weiter ein treuer Kunde (wenn auch immer nur mit überschaubaren Bestellmengen).

"Steinweg Perle Fliese M4V Trittschalldämmung "

Habe mich für den Klick vinyl "Steinweg Perle Fliese" entschieden entschieden und ich bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf. Die Qualität der Bodenbeläge ist hervorragend, und sie haben meinem Zuhause einen neuen, modernen Look verliehen. Die Lieferung verlief reibungslos.
Was mich besonders beeindruckt hat, war der äußerst attraktive Preis, zu dem Parkett Kaiser diese hochwertigen Bodenbeläge anbietet. Ich habe das Gefühl, ein großartiges Schnäppchen gemacht zu haben, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität eingehen zu müssen.
Herr Temiz bewies sich als professioneller und freundlicher Verkäufer, der sich Zeit nahm, um meine Bedürfnisse zu verstehen und mir bei der Auswahl des richtigen Bodenbelags zu helfen. Ich kann Herrn Temiz uneingeschränkt empfehlen, wenn Sie auf der Suche nach qualitativ hochwertigem Klick-Vinyl zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis sind. Vielen Dank, Herr Temiz, für die großartige Einkaufserfahrung.

"alles Top"

Ich kann den Shop trotz der Probleme mit der vorläufigen Insolvents empfehlen. Das Geld ist auf dem Treuhand Konto sicher. Dies wurde mir auch vom Insolvenzverwalter bestätigt. Die Ware wurde pünktlich geliefert und alles passt. Danke an das Team von Parkettkasier und viel Erfolg weiterhin.

"Finger weg! Nicht zu empfehlen!"

Die erste Kontaktaufnahme mit Frau Herber war wirklich gut; schnell und wirkte professionell . Dann habe ich gut 6000 Euro im Vorfeld bezahlt , da die Ware sofort lieferbar wäre. Scheinbar! War sie aber dann doch nicht, am Telefon wurde ich mehrfach hingehalten, auf emails wurde nicht mehr reagiert! Frau Herber habe ich telefonisch nicht mehr erreichen können, war laut aussagen der anderen Mitarbeiter ständig verhindert . Nach gefühlt 50 anrufen hatte ich die Frau Herber mal am Telefon erwischt, fragte mich nach der Bestellnummer & sagte mir plötzlich sie wäre Frau Meyer, Stimme identisch . Evtl hat Frau Herber ja einen Zwilling mit identischer Stimme.
Auf emails wird eigentlich nur am Anfang reagiert . Ich kann jeden nur von dieser Firma abraten !
Ich habe nach Wochen dann endlich meinen Boden erhalten , womit ich wirklich nicht mehr gerechnet hatte, nachdem ich hier die Kommentare gelesen habe. Vorab sagte mir Frau Herber, Material würde auch zurück genommen werden. Hatte noch ein wenig Boden über , da ein Raum mehr gefliest wurde . Habe eine email geschrieben mit der Bitte um Rücknahme , natürlich gab es bis heute keine Antwort . Schont eure Nerven und bestellt dort lieber nicht!

"Alles bestens"

Alles bestens. Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Keine Beschädigungen oder Kratzer. Weiter so!

"Der Boden gefällt uns sehr gut und war…"

Der Boden gefällt uns sehr gut und war sehr angenehm zu verlegen

"Sehr zufrieden "

Wir haben letzten Sommer Vinylboden bestellt, Lieferung verlief ohne Probleme und mit dem Boden selbe sind wir sehr zufrieden,gute Qualität für guten Preis ,gerne mal wieder:)

"Insolvent"

Leider ist das Unternehmen zurzeit vorläufig Insolvent. Da wir im November bestellt haben und auch die Rechnung vollständig beglichen haben, besitzen wir nun das "Glück", dass wir weder Ware noch Geld zurück bekommen. Der Verweis auf den Insolvenzverwalter (tolle Kanzlei mit vielen tollen Bewertungen), der nicht mal eine Antwort auf eine Mail geben kann und telefonisch nicht zu erreichen ist, ist natürlich sehr hilfreich. Dabei ist die Ware bereits im Lager, kann wegen des Insolvenzverfahrens aber nicht abgeschickt werden. Man hätte dies im vorraus kommunizieren können, hätte eine vorzeitige Lieferung veranlasst und irgendwo untergebracht. Unsere neue Wohnung ist dank des fehlenden Laminats erstmal noch weitere Wochen nicht bezugsfertig. Dies ist nicht schuld der Mitarbeiter, welche stets sehr freundlich waren, sondern der "tollen" Geschäftsführung.

"Ware im top Zustand…"

Die ganze Ware wurde im top Zustand schnell geliefert. Habe die Sockelleisten bereits zum wiederholten Male bestellt und bin immer zufrieden! Danke!

"Gutes Gesamtpaket"

Faire Preisgestaltung, gute Auftragsabwicklung,
pünktliche Lieferung, zufrieden mit dem Parkett. Gerne wieder.