Ricambi Auto SMC

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Ricambi Auto SMC

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Show Reviews

Massimiliano Palma

5.00/5.00

"Risparmio notevole"

Risparmio notevole, consegna veloce e rapidissimi nelle risposte via whatsapp. Ordine con tracking. Molto consigliato.

18/07/2024

DR

1.00/5.00

"Mai visto un servizio cosi scadente:"

Mai visto un servizio cosi scadente:
chiamato e ordinato tardo pomeriggio giovedì, pagato lo stesso momento tramite bonifico bancario ed inviato via email copia. Richiamato ,lunedi mattina quando avevano già incassato i soldi, mi hanno chiesto di rimandare la contabile della banca via whatsapp, spedita immediatamente. Richiamato martedì e scritto via whatsapp, mi confermano che l'ordine sarebbe partito in giornata. Oggi mercoledi tardo pomeriggio mi dicono che l'ordine è partito, vediamo quando avverrà la consegna (presumo venerdì). Trattasi di un prodotto pronto a magazzino di una semplice e comune batteria auto. Auto ferma da una settimana in attesa della batteria. Servizio non giudicabile.

17/07/2024

Francesco

5.00/5.00

"E-commerce Affidabile!"

Comunicazione ottima con il venditore che mi ha tolto ogni dubbio,prima di procedere con l'acquisto del pezzo che cercavo.La spedizione è stata celere e la consegna è arrivata puntuale.Il sito offre una vasta scelta,a prezzi convenienti e per questo valuterò nuovamente SMC per acquisti futuri,per il momento non mi resta che ringraziare!A presto

11/07/2024

Carmine Moschillo

1.00/5.00

"MANCATO RISPETTO DEI TERMINI E CONDIZIONI."

RIPORTO QUANTO DICE SMC NEI TERMINI E NELLE CONDIZIONI:

"Per tutti gli ordini ricevuti entro le ore 9:30 del mattino, dal lunedì al venerdì
Calzaretta Pasquale & C. S.r.l. provvede alla spedizione nel pomeriggio.

Per gli ordini dopo le 9:30 del mattino
Calzaretta Pasquale & C. S.r.l. provvede alla spedizione il successivo giorno lavorativo"

Io ho effettuato un ordine sabato,quindi sarebbe dovuto partire lunedì.

Lunedì non è partito.

Pazienza,aspetto,magari hanno avuto un ritardo.

Oggi siamo a martedì e l'ordine non è ancora partito,dopo 4 giorni!

Contatto il servizio clienti via chat,e ricevo una risposta lapidaria in cui mi si dice che devo aspettare la mail di tracking.

Chiedo gentilmente di sapere quando il pacco verrà affidato al corriere,e non ottengo più nessuna risposta nonostante l'operatrice risulti ancora collegata,e nonostante attendo circa 10 minuti.

Direi che come biglietto da visita per il mio primo ordine,non ci siamo proprio.

Per completezza il mio ordine è il N.740215.

In futuro mi affiderò ad altri.


P.s.
SIa chiaro che un ritardo può capitare,ma non essere nemmeno avvisati e per di più ,con risposte non complete dopo mia richiesta di chat,non lo accetto.

09/07/2024

Massimo

1.00/5.00

"ordine 737025 in data 14…"

Ho efettuato l'ordine 737025 in data 14 Giugno, sono trascorsi 18 giorni e non è nemmeno tracciabile, benchè il sito abbia una media recensioni alta non lo ritengo affidabile. Attenderò ancora qualche giorno per richiedere il rimborso, in caso negativo è un sito truffa.

01/07/2024

andrea

1.00/5.00

"Spedizione lenta"

Ordinato una batteria auto, dopo tre giorni non è ancora arrivata, pessima esperienza, se vi serve un ricambio urgente non scegliete questo fornitore

26/06/2024

jannelli

2.00/5.00

"Spedizione in super ritardo"

Molto genitli al supporto ma completamente inefficienti le spedizioni con cosegnete grandi perdite di tempo per chiedere info in merito. Effettuato ordine il 19/06 siamo al 24/06 ed ancora non e' partito. Il sito parla di 24/48 ore. Lo sconsiglio.

24/06/2024

Giuseppe Deriu

5.00/5.00

"Ottima scelta di prodotti"

Ottima scelta di prodotti. Utilissime informazioni su compatibilità veicoli e marche alternative. Prezzi concorrenziali. Spedizioni gratuite e velocissime. Ho acquistato una batteria per la Fiat Panda ed una per la Hiunday Tucson. Soddisfattissimo.

21/06/2024

Domenico Caiafa

1.00/5.00

"Smc ricambi? Statene alla larga!!!!"

Ho ordinato online 2 supporti per ammortizzatori, per una fiat Multipla. Dopo 2 giorni mi arriva una email che mi annuncia che purtroppo gli ammortizzatori ci sono , ma non della marca ordinata ( benché nel loro sito fossero in vendita proprio quella marca da me ordinata). Ok, accetto la sostituzione di marca senza spese ulteriori ( anche se sulla loro pagina web, quelli sostituiti costano più di quelli che ho ricevuto. Ed io ho pagato per quelli più cari, senza riceverli).Dopo una settimana, mi arriva il mio ordine. Si tratta di un enorme scatola che originariamente conteneva latte di olio da 5 litri della Motul. I supporti che ho ordinato sono grandi quanto una mano con pugno chiuso. Nello scatolone trovo i 2 supporti avvolti semplicemente in due scatoline di cartone, senza nastro sigillante ecc. Ma la cosa più importante è che non c’era nessun tipo di fattura, o quantomeno uno scontrino!
Ho telefonato subito al numero dell’azienda esposto sulla email che loro mi hanno mandato precedentemente, di conferma ordine. Al telefono mi ha risposto una voce registrata che diceva che se avessi bisogno di fattura, bastava mandare una email all’ amministrazione e mi elencava l’indirizzo email. Ho scritto la mia richiesta all’indirizzo email che mi ha dato e con mia sorpresa, mi viene respinto l’invio avvisandomi che quell’indirizzo non esiste! Ho provato a chiamare di nuovo il numero di Smc e ho cercato di parlare con tutti gli altri reparti elencati! Nessuna risposta! Ogni volta cadeva la comunicazione!! Insomma, anche se il meccanico mi ha montato i supportI, io non ho mai ricevuto la fattura del mio acquisto!!!!

17/06/2024

Roberto ramazzotti

5.00/5.00

"I prodotti sembrano ok"

I prodotti sembrano ok, la spedizione è un po' lenta ma comunque sono Ok

15/06/2024
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