"Tutto molto bene batteria auto start…"

Tutto molto bene batteria auto start stop VARTA

"Pacco con evidente perdita di acido"

Pacco con perdita di acido in due punti, nonostante fogli di polistirolo e busta in plastica per avvolgere la batteria (batteria tutta bagnata di acido).
Mancanza dei tappi di sicurezza nella batteria!
Mancanza di una scritta nel pacco per informare il corriere circa il verso corretto di posizionamento.
Il venditore minimizza non essendoci danni visibili, e mi propone il reso per insoddisfazione mia (a spese mie come da contratto).
Avendo speso per una batteria nuova, non mi va di restituire a spese mie (ho dovuto anche ripulire tutto e buttare la scatola di spedizione originale a causa dell'odore nauseabondo dell'acido solforico).
Esperienza negativa. Non si spedisce così, ben sapendo come si comportano i corrieri, una batteria ad acido libero.
Correggo in seguito a email di chiarimento: rispedizione a carico dell'azienda, ma immagino che debba reimpacchettare tutto io incrociando le dita e sperando che arrivi tutto intero (già almeno 200 ml di acido sono usciti).
Ulteriore ciliegina sulla torta: mi accorgo che ho pure bucato una scarpa a causa dell'acido fuoriuscito dal pacco. Avessi almeno ricevuto delle scuse.

"La mia esperienza è che i prezzi sono…"

La mia esperienza è che i prezzi sono buoni è una azienda molto seria è precisa,spedizioni veloci

"L’unica cosa che funziona è la chat."

E-commerce totalmente improvvisato.
Ordinato batteria auto.
Partiamo da ciò che non ho ricevuto:
- nessuna conferma dell’ordine
- Nessun tracking della spedizione
- Nessuna spedizione entro le 48 ore
- Nessuna contabile del bonifico a rimborso

Tutto chiesto 4 volte con sempre la stessa risposta “ordine non spedito, in preparazione”

Passiamo alla mia esperienza, ordinato sul sito lunedì mattina, ma inserita la carta di credito sparisce la schermata, nel mio account risulta ordine inserito ma non pagato; sento in chat istantanea “che risponde immediatamente” che dice di non vedere l’ordine e ricontattare il pomeriggio; così faccio ma nulla ordine inesistente (anche se io lo vedo)
Facciamo l’ordine via chat pagamento con bonifico “istantaneo” su stessa banca con inoltro immediato della contabile per avere dal giorno successivo la possibilità della spedizione perché comunico che l’auto è ferma…..
martedì attendo
mercoledì chiedo info
Giovedì festa
venerdì sollecito
sabato sollecito
……e la risposta è sempre la stessa “l’ordine non è partito è in preparazione”
Lunedì successivo risollecito con ennesima richiesta di tracking, ma nulla quindi annullo l’ordine. Con richiesta contabile di rimborso “MAI RICEVUTA”
rimborso ricevuto il venerdì dopo ennesimo sollecito.
Il tutto senza un abbozzo di scuse dal parte del venditore.

"Servizio eccellente."

Servizio eccellente.
Acquisto da varia anni olio e filtri x tagliando della mia audi e sono sempre rimasto soddisfatto.
Merce sempre arrivata in breve tempo.

"Ordine evaso velocemente"

Ordine evaso velocemente. Tutto perfetto.

"Servizio impeccabile"

Ho acquistatuo un prodotto ottimo al miglior prezzo del web. La consegna è stata velocissima, addirittura il pacco è arrivato prima del previsto

"Batteria in garanzia"

Mancato rispetto codice di consumo su garanzia. Ho acquistato nel mese di agosto 21 una batteria Varta, arrivata con qualche giorno di ritardo (accettabile visto il periodo feriale). Nel mese di dicembre 21 la batteria ha smesso di funzionare e, lamentato il problema, ho ricevuto (previa restituzione con costi a mio carico) una batteria in sostituzione in garanzia (24 mesi data acquisto). Nel mese di novembre 22 la batteria inviata in sostituzione ha smesso di funzionare. Lamentato nuovamente , mi è stato risposto che avendo già fruito della garanzia, la stessa non è più operante sul prodotto inviato in sostituzione. Tutto ciò in contrasto con il codice di consumo.
In data 15/12 u.s. Sono stato nuovamente contattato con l’offerta, al fine di dirimere il contendere di ricevere una nuova batteria. Ho naturalmente accettato è conseguentemente ho ritenuto opportuno modificare la recensione precedentemente inviata.

"Tutto ok"

Molto precisi e veloci,prezzi ottimi
Sicuramente comprerò ancora da loro grazie

"Acquisto spesso online da loro"

Acquisto spesso online da loro, si dimostrano sempre all'altezza sia per scelta e qualità della merce sia per il servizio di assistenza .