"Lieferung war eine Katastrophe"

Meine Gattin wollte so gerne Stühle für den Esstisch aus Rattan, waren froh welche zu finden , sind etwas aus der Mode. Lieferung eine Katastrophe, einfach an der Zufahrt abgestellt, hätten angeblich angeläutet, nur wo. Kann so eine Firma nicht weiterempfehlen. Verpackung dessolat, Ware so es scheint in Ordnung

"Auch diesmal habe ich wieder ein tolles…"

Auch diesmal habe ich wieder ein tolles Möbelstück erhalten. Das Highboard bringt eine rustikale Gemütlichkeit ins Wohnzimmer. Ich bin von der Mexikoreihe vollends begeistert.

"Leider sehr unzufrieden"

Leider ist es nicht möglich keinen Stern zu geben.
Ich habe Anfang Juni 3 Küchenelemente bei Mia Möbel bestellt. Mir gefiel das Design besonders gut, die Qualität schien gut zu sein und auch die Lieferzeit von 7-8 Wochen war ein Argument für mich. Diese Lieferzeit angeblich deshalb da ich die Arbeitsfläche habe verlängern lassen. Ansonsten wäre die Lieferzeit lauf Internetshop momentan 5 – 10 Werktage.
Ich habe die ersten 2 Module Ende Juli geliefert bekommen mit Kratzern, gesplittertem Holz, abgeschlagenen Ecken, beschädigten Türen…. Angeblich wäre es kein Problem die Fehler durch einen Kollegen beheben zu lassen. Dies sollte gestern, nach dann 20 Wochen Lieferzeit für das letzte Küchenelement, geschehen. Leider stellte sich heraus, dass die Versprechungen auf Ausbesserung nur heiße Luft waren.
Und leider kam auch das letzte Küchenelement zerkratzt und zersplittert und diesmal sogar nur mit halbfertiger Tischplatte.
Die Kundenberatung und auch die Telefonate waren immer sehr nett und freundlich. Und bisher hatte ich die Hoffnung das wir einen gemeinsamen guten Weg finden das Problem zu lösen. Nach gestern und auch der weiteren Kommunikation habe ich die Hoffnung nicht mehr.

Anscheinend haben schon einige Kunden ähnliche Erfahrungen machen müssen, wie ich hier lese. Mir wird es auf jeden Fall nicht noch einmal passieren über das Internet zu bestellen, ohne vorab Bewertungen über das Unternehmen gelesen zu haben.

"Null Service und null Rücksendung möglich"

Ich habe 2 Rattansessel bestellt. Nach einigem Hin und Her kamen die Sessel hier getrennt an. Nach dem Zusammenbau stellte ich fest, dass ein Sessel vom Gestell her total instabil ist und wackelt. Ich habe die Rücksendung beantragt, dafür bietet Mia Möbel ein Formular an. Es kam bis heute (nach Wochen) keine Reaktion. Auch nach mehreren Nachfragen nicht. Das finde ich sehr sehr unprofessionell ... nie wieder bestelle ich in diesem Laden

"Hervorragende Qualität und super Service "

Ich bin absolut begeistert von meinem Kauf bei Mia Möbel. Die Qualität der Möbel ist herausragend und gut verarbeitet. Besonders gefallen hat mir die große Auswahl.

Der Kundenservice war ebenfalls gut. Das Team war stets freundlich und hilfsbereit.

Ich freue mich schon auf meinen nächsten Einkauf!

"Einfach Top! "

Wirklich tolles Möbelstück! Schnelle, unkomplizierte Lieferung und netter Kundendienst!

"Mies, mieser, am Miesesten"

Null Punkte gibt es ja leider nicht. Hab am 30. November 2023 bestellt und bezahlt, immer wieder Lieferverzug.... Lt Email sollte heute zwischen 14 Uhr und 17 Uhr angeliefert werden. Nix. Kein Anruf von der Spedition, dass die sich verspätet, nix. Hab nun um Rückerstattung des bezahlten Betrages gebeten. Bin gespannt, wie die Geschichte ausgeht.

"Habe am 26.8.2023 ein Lowboard…"

Habe am 26.8.2023 ein Lowboard bestellt. Am 4.10.2023 wurde es geliefert.
Einige Schrauben waren herausgerissen, eine Leiste gebrochen. Die minderwertige Qualität ist den horrenden Preis von 900€ absolut nicht Wert. Da kann man auch bei Ikea kaufen!
Ich reklamierte sofort und mir wurden lächerliche 30€ Rabatt angeboten, für ein nicht nutzbares Möbelstück. Darauf habe ich mich nicht eingelassen.
Am 11.10.2023 schrieb Mia-Möbel, dass man den Artikel beim Hersteller nachbestellt habe, die Lieferzeit 3-4 Wochen beträge.
Kurze Zeit später wurde das defekte Möbelstück bei mir abgeholt.
Einige Wochen später erhielt ich das ALTE, nun aber geflickte Möbelstück zurück.
Die Aussage von Mia-Möbel vom 11.10.2023, dass man den Artikel nachbestellt habe, erwies sich also als unwahr.
Wer viel Geld für minderwertige und/oder geflickte Ware und einen Kundenservice der einen verarscht ausgeben möchte, ist bei Mia-Möbel gut aufgehoben.

Sehr geehrter Herr Riedel,
am 3.11.2023 schrieben Sie mir: "Alles Gut, das können wir gerne machen, ich habe den neuen Artikel selber schon geprüft im Lager. "
Also NEUER Artikel! Geliefert wurde der geflickte alte Artikel. Haben Sie etwa in der Mail vom 3.11. gelogen?
Zudem schrieben Sie mir in der Mail vom 13.11.2023, ich könne ruhig eine Bewertung online abgeben...
Und jetzt kommen Sie dahergekrochen und wollen noch mal reden??? Nö!
Mia Möbel ist nicht zu empfehlen - hier wird der Kunde verarscht!

"Ich habe Küchenmöbel (Mexico Möbel)…"

Ich habe Küchenmöbel (Mexico Möbel) gekauft. Die sehen soooo toll aus und sind auch noch preiswert.
Die beiden Berater, Frau Schwarz und Riedel, großes Kompliment. Suuuper freundliche und nette Beratung. So etwas hat man selten. Vielen, herzlichen Dank an Sie beide. Nachen Sie weiter so.
Es grüßt ganz lieb Ellen Meyer

"Zollstöcke für Mexiko!!!!!"

Rustikaler Charme hin oder her - handwerklich vollkommen inakzeptabel