"Finger weg von diesem Onlineshop!!!!"

Finger weg von diesem Onlineshop!!!!! Habe dort 2020 etliche Möbel für eine Ferienwohnung bestellt. Die ersten Lieferungen waren zeitlich im Rahmen und von der Qualität her ok. Da die Ware nicht hochpreisig ist, muss man bei der Qualität auch Abstriche machen. Alles in allem recht individuelle Möbel mit etwas schäbigem Charme. Das hatten wir auch gesucht und erwartet.
Ein Möbel, ein Schreibtisch, wurde heute nach genau einem Jahr geliefert!!!! Da wir hier in der Schweiz nix adäquates gefunden haben, was zum Rest der Mia-Möbel gepasst hätte, haben wir diese ganze „Corona-Vertröstungsmasche“ geschluckt und sehr geduldig auf diesen Schreibtisch gewartet. Wie gesagt, heute kam das Objekt der Begierde, wir könnten es kaum glauben.
Nach einer ersten Inspektion stellten wir fest, dass die Masse komplett anders waren. Der Schreibtisch ist in diesem Zustand unbrauchbar, da man mit dem Schreibtischstuhl nicht drunter kommt. Er ist 6 cm zu niedrig, weil man einfach mal den Sockel, wie er auch auf der Website zu sehen ist, weggelassen hat. Ich hatte ja schon einmal zwidurch die Mailinfo, dass es eine Rohstoffknappheit in Mexiko gibt. Hätte aber nicht gedacht, dass die Möbel jetzt in Miniatur zum vollen Preis gefertigt werden. Offensichtlich wird da bei Mia-Möbel nix geprüft, sondern einfach an den Kunden weitergereicht.
Da die Mexikaner wohl gemerkt haben, dass sie da Müll fabriziert haben, wurde zur dilettantischen Schadensbegrenzung jeweils aussen auf jeder Seite eine dünne Leiste zur Erhöhung aufgeleimt. Wenn es nicht so traurig wäre, hätte man noch drüber lachen können, über soviel Dummheit!
Ich habe jetzt einen Tischler beauftragt aus diesem „Kindergartentisch“ ein Schreibtisch auf Erwachsenenhöhe zu zimmern, indem er einen, an sich vorgesehenen, Sockel montiert. Kostenpunkt CHF 400,-. Ich habe von Mia-Möbel eine Preisminderung von EUR 200,- gefordert. Man muss es erst einmal mit der Geschäftsleitung besprechen. Die hocken vllt. grad auf den Bahamas und lassen es sich gut gehen mit der Kohle ihrer betrogenen Kundschaft!
Also Fazit: BLOSS FINGER WEG VON DiESEM MIESEN LADEN!!!!!!!!!!!

"Einen Stern muß man wohl geben"

Einen Stern muß man wohl geben, sonst darf man nicht seine Kauferfahrung mit Mia-Möbel angeben. Eigentlich möchte ich mich nicht mehr darüber ärgern und aufregen. Deshalb ganz kurz: Tisch Mexiko Palma massiv bestellt. Daraus wurden dann 30 Wochen Lieferzeit. Tisch nach mehreren Drohungen von Rücktritt endlich geliefert. Geliefert wurde: Tisch mit Furnier, welcher schon nach 2 Wochen auf der Tischplatte aufweicht, Risse aufzeigt und erbärmlich aussieht. Dann endlich unter den Tisch geguckt...alles nur Spanholz. Was soll ich sagen...ich habe keine Kraft mehr zum Streiten. Der Tisch im Werte von 450,- Euro wird die nächsten Tage verschrottet. Ich habe einen schönen neuen Tisch bestellt, bei einer Firma in dieser Region. Mein Rat an alle hier....kauft nicht bei diesen Shop. Macht Euch Gedanken, welche Möbel bei Euch aufgestellt werden und wo Euer Geld bleibt. Ich bin so traurig, wie man hier mit Menschen umgeht.

"Vorsicht!!!"

Habe am 24.01.2021 eine Kommode bestellt und bezahlt. Diese sollte in der 10. KW geliefert werden. Nachdem ich vor 2 Wochen storniert habe, weil als Liefertermin inzwischen Ende September angegeben ist, habe ich heute einen Teil!!! des Geldes überwiesen bekommen. Ans Telefon geht Niemand und auf Antworten per Mail muss man mindestens 3 Tage warten.

"Katastrophe"

Katastrophe. Ware kam nach 3 Monaten in Deutschland an und wurde an die falsche Adresse gesendet. Ich habe dann alles storniert und renne meinem Geld hinterher. Absolute Vorsicht. Kann man auf keinem Fall empfehlen.

"Nie wieder!"

Nie wieder!

Erstlieferung war einwandfrei, sowohl Artikel als auch Abwicklung.
Zweite Lieferung musste retourniert werden, da Artikel nicht zufriedenstellend. Seit dann über Monate (bis heute!) eine katastrophale Odyssee, die den Begriff 'Kundendienst' nicht im Geringsten verdient!
Wiederholte Mahnungen der Mia-Bank für schon längst retournierte Ware (trotz Unterschrift des abholenden Chauffeurs und wiederholten Retourenbestätigungen der Mia-Dispo!). Bank erhielt keine Stornierung von Mia und fordert uns als Kunden weiterhin, dies bei Mia zu verlangen.
Unzählige direkte Mails an Geschäftsleitung, Bestellwesen, Dispo (mit cc an Bank!) sowie direkte Anrufe nützen bis heute nichts: mühsam, unprofessionell, Chaos pur intern... Corona reicht hier als Ausrede längst nicht mehr (haben inzwischen Rechtsdienst eingeschaltet).
Vermutung: positive Bewertungen auf der Homepage sind gefiltert!

"Also ich kann mich den…"

Also ich kann mich den Negativbewertungen nur anschliessen.
Statt angegebenen 2 Wochen Lieferfrist wartete ich 2 Monate und bekam ein defektes Regal, nach der erfolgten Reklamation wollten sie mir die Versandkosten verrechnen.
Finger weg von denen !!

"Nicht zu Empfehlen - kein Service bei Reklamation!"

Starke Verspätung bei Lieferung, Beschädigte Ware geliefert. Auf Anfrage zur Reparatur oder Austausch wurden mir 20 Euro als entschädigung angeboten und gesagt, dass ich es kleben sollte. (Einkauf hatte einen Wert von ca. 1300 Euro)

Leider nicht zu empfehlen, auch wenn man das Design mag - lieber nach anderen Herstellern und Händlern suchen.

"Ware nach 6 Monaten erhalten und dann…"

Ware nach 6 Monaten erhalten und dann defekt. 3 Regale bestellt. Erstes kam nach der Montage durch geringste Belastung mir direkt entgegen. Nach Kontrolle der Schrauben, mit denen die Metallhalterung befestigt war festgestellt, dass diese viel zu kurz und von schlechtester Qualität sind. Eine Reparatur durch eigene, bessere Schrauben war dann gar nicht möglich, denn jedes der drei Regale wurde mit bereits mindestens einem abgebrochenen Schraubenkopf geliefert. Somit kann ich keines der Regale nutzen. Ein Retourenschein lag nicht bei. Warte nun auf Antwort des Verkäufers

"Möbel bestellt und bezahlt am 3.1.2021."

Möbel bestellt und bezahlt am 3.1.2021.
Lieferung in 6-7 Wochen.
Heute 17.5 noch nicht erhalten.
Keine Entschuldigung, keine Erklärung, keine Entschädigung ... sie sagen nur dass ich den Lieferstatus nachschlagen kann... (voraussichtliche Lieferung jetzt ist Ende Juli !!!).

"VORSICHT"

VORSICHT
Ware bestellt und bezahlt, Liefertermin 5-8 Arbeitstage versprochen, nur auf Nachfragen 2-3 MONATE später angekündigt, nach über 3 Monaten angeblich versandt, Spedition meldet sich: Ware ist defekt, geht zurück. Seitdem kein Kontakt zu Mia Möbel möglich, Telefon abgeschaltet.
Vermutlich BETRUG!!!