MiaMöbel
Chicco Chicco
"Lieferzeit war mit 12 bis 13 Wochen…"
Lieferzeit war mit 12 bis 13 Wochen angegeben. Erst auf Nachfrage wurde die Lieferverzögerung bekannt gegen, ohne dass der neue Termin eingehalten wurde. Nach nun fast 5 Monaten warte ich immer noch..,,
Pascal Seifert
"Nie wieder"
Zwei Regale im Februar bestellt mit einer angeblichen Lieferzeit von 4-6 Wochen. Habe die Ware bislang noch nicht erhalten und Liefertermin verzögert sich immer wieder. Frech, dass man erst auf Nachfrage überhaupt eine Information bekommt.
Amra Muminovic
"1 Stern ist zu viel!"
1 Stern ist zu viel!
Versand dauert ewig, vor der Bestellung ist er nicht ersichtlich, erst später erfahrt man wie lange es doch dauern wird.
NIE WIEDER
Si Ra
"Wir haben dort unsere neuen…"
Wir haben dort unsere neuen Terrassenmöbel bestellt und ja auch bei uns wurde die Ware später geliefert, aber auf meine E-Mails wurde einwandfrei geantwortet. Der Speditionstermin hat auch mega funktioniert und die Ware ist einwandfrei! Dann fiel mir auf, dass ich die Bank zu kurz (90cm anstatt 120cm) bestellt hab und ich habe gefragt, wie wir das abwickeln können, dass ein Austausch stattfindet. Und an dieser Stelle muss ich wirklich ein dickes Lob aussprechen: flotter und freundlicher E- Mailverkehr, der Speditionstermin sollte dann so schnell stattfinden, dass ich das nicht realisieren konnte. So etwas habe ich selten erlebt, aber genau so verstehe ich einen Top Kundenservice. Alle Daumen hoch!
Joerg Woltmann
"Ware Bestellt u. Bezahlt aber nicht geliefert"
Couchtisch Bestellt und Bezahlt, aber bis dato nicht erhalten. Auf E-Mails erhält man nur Standard Antworten und Ich weiß immer noch nicht ob ich meine Ware überhaupt noch bekomme.
Gartengestaltung Gumler
"MISERABEL !"
MISERABEL !
VERKAUFT ETWAS IM FEBRUAR das er dann nach BEzahlung erst am MAI oder auch später erst liefern kann ... ohne Vorankündigung ... ist ein absoluter Reinfall (Corona hin oder her) ...
FRECHHEIT !
Mary
"Schlechte Qualität und keine Hilfe von Shop"
Das Produkt (Doppel- Papasan Sessel) sollte man nicht kaufen. Sehr schlechte Qualität. Kann man bach kurzer Zeit nicht mehr benutzen, da das Kissen Schrott ist und man alles durchspürt. Vom Shop kam keine Hilfe. Verlorenes Geld. Da bestelle ich nicht mehr.
David Braun
"4 Stühle für den Esstisch bestellt."
4 Stühle für den Esstisch bestellt.
Lieferzeit wurde überzogen, erst auf mein Nachfragen erhielt ich Antwort und Klarheit. Die Stühle sind da, die Kissen im Lieferverzug.
Die Qualität der Stühle ist mangelhaft. Dies zeichnet sich durch Dellen, schlecht bearbeitete Holzoberflächen (Schleifspuren, miserable Lackierarbeiten, raube Oberflächen) aus. Rattangeflecht teilweise aufgebrochen und erste irreparable Einflechtenden stehen raus. Farblicher Unterschied zwischen 4 Stühlen ist ein NO-GO.
Kontaktaufnahme zum Umtausch erbrachte, dass ich auf Firmenname bestellt habe, daher kein Widerruf. (4 Esstühle ins Büro stellen, welchen Sinn könnte das ergeben?)
Entweder die Herren Haug können das freundlich mit mir abklären oder muss man bei MIA Möbel den Advokat/Verbraucherschutz einschalten? Gespannt bin ich nicht- weil as ganze erbärmlich und ärgerlich ist- aber um eine geldwerte Erfahrung bin ich reicher: MIA Möbel, nein lieber woanders kaufen.
Nachtrag:
Nach einigen Versuchen per Mail und Telefon sowie rechtlichen Anmerkungen meiner Seite kam ein Widerruf und korrekte Rückzahlung zustande.
„Schade für die Zeit“ als gesamtes Fazit.
Uwe Fahrenholz
"Indiskutabel!"
Lieferzeit wurde nicht eingehalten (statt "4-5 Wochen" erfolgte die Lieferung erst in der siebten Woche. Und: Es wurde der falsche Tisch geliefert! Auf meine Bitte um einen Preisnachlass wurde mehrmals gar nicht geantwortet. Dann wurde mir als Ausgleich für das Generve "eine Dose Pflegewachs" angeboten - für einen Tisch, der über 500,- Euro gekostet hat und der zu spät und dann auch noch falsch geliefert wurde. Das ist schon eine ziemliche Frechheit.
Brigitta M.
"Geschäftliche Lügen sind Betrug"
Schaukelstuhl Rattan Honig sollte 2020 erst in KW40, dann 46, dann 53, jetzt erst KW08‘21 in der Schweiz lieferbar sein. Auf Nachfrage per Mail antwortete man mir, wegen Corona würde sich die Herstellung verzögern. Meine Freundin in Deutschland sah auf der dt. Website nach, was ich wegen geoblocking nicht konnte: in DE war der gewünschte Schaukelstuhl lieferbar. Für mich Betrug.
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