"Einfach, schnell und unkompliziert"

Flugsuche war einfach und klar verständlich. Buchungsvorgang ohne techn. Schwierigkeiten. Direkt per email die Bestätigung der Buchung erhalten. Zahlungsvorgang wie gewünscht ausgeführt. So gefällt es im Gesamtpaket sehr gut! Weiter so :-)

"Super, besonders günstig und verschiedene Termine"

Wir wollen einmal in Belgrad fliegen und gehen wir dort mehr Urlaub spazieren gehen.

"Unverschämte zusätzliche Kosten 1 1/2 Jahre nach Buchung mit Billigfluege.de"

1 1/2 Jahre nach meiner einmaligen Flugbuchung über Billigflüge.de wurden mir plötzlich 150€ von meinem Bankkonto von der Berlin-direkt Reiseversicherung abgebucht, welche ich angeblich automatisch mit meiner Buchung über Billigflüge.de abgeschlossen habe, ohne das überhaupt gewusst zu haben. Unverschämtheit und Geldmacherei sowohl von Billigflüge.de, als auch von der Versicherung. Seid vorsichtig und bucht lieber wo anders!!!

"Billig Billig Billig!!!!! NİE WIEDER........"

Ganz großes 0

"Billigflug wie der Name schon sagt"

Der Service dieses Unternehmen ist ungenügend. Ich würde nie wieder bei diesem Unternehmen eine Reise buchen. Einen Service bei gibt es nicht. Wer eine Frage oder ein Problem kann mit einem Anrufbeantworter sprechen, Emails werden überhaupt nicht beantwortet. Am Telefon wird man eingestuft als "Premium-Kunden oder "Einfach nur ein Zahl-Kunde". In der Warteschleife der Hotline wartet man garantiert 10 min. Im Gespräch ganz plötzlich wird dann die Leitung unterbrochen und man fängt von vorne an. Daher bekommt der Veranstalter für mich die Note ungenügend.

"Das Portal Billigfluege.de ist sehr zu empfehlen"

Nachdem ich bereits mehrere Flüge über das (Original) Portal von Billigfluege.de gebucht habe, kann ich nur sagen: Das Portal ist sehr praktisch in der Handhabung, schnelle und einfache Bedienerführung. Das Preis- Leistungsverhältnis ist hervorragend, insbesondere bei Nutzung der Mastercard "Billigfluege.de"
Bernd W.

"Kein Ticket, keine Rechnung, keine Information"

Ich werde bei "Billigflüge" nie wieder buchen. Mein Flug geht morgen - ich habe keine Rechnung, kein E-Ticket und bekomme auf meine Anfragen keine Antwort. Telefonisch kommt man in eine idiotische Computerschleife, kein Mitarbeiter zu sprechen, nichts... Nach längeren Recherchen konnte ich glücklicherweise feststellen, dass mein Flug bei der Airline gebucht ist. Ich werde also ohne Ticket (hoffentlich problemlos) einchecken können. Weiterhin wurden die Servicegebühren verschleiert und es drängte sich eine Gepäckversicherung penetrant auf. Tipp: Man kann sich hier informieren und bucht dann bei der Airline direkt.

"Gepäckkosten untergejubelt"

Bei der Buchung war nicht sichtbar, dass jedes Gepäckstück vorher angemeldet werden muss- das kostete uns dann für 2 Koffer hin und zurück 120 Euro extra- also lieber gleich bei einer Fluglinie buchen.
Dazu kommt, dass eine Kontaktaufnahme für die Beschwerde unmöglich ist- also auch kein Geld zurück! Nie wieder mit Billigflug, das kann teuer werden.

"Super"

Einfacher geht's nicht

"nach der Buchung keine Erreichbarkeit des Unternehmens, weder telefonisch, noch per e-mail."

Ich habe das erste Mal über billigfüge.de gebucht (4 Flüge von Frankfurt nach Windhoek). Seit Wochen versuche ich das Unternehmen per Telefon oder E-Mail zu erreichen, um evtl. auf Business upzugraden, bzw. einen Zusatzflug zu buchen. Es ist absolut unverständlich, warum man keine Antwort erhält. Ich habe die größten Bedenken, dass die Flüge überhaupt realisiert werden können und das Geld weg ist.