"Zufriedenheit sehr hoch..."

Ich habe das erste Mal bei Billigflüge meine Tickets gebucht. Bin sehr zufrieden. Es hat alles reibungslos geklappt. Mir würde es gut gefallen, wenn man eine endgültige Buchungsbestätigung erhalten würde, gerade wenn man Überweiser ist und um eine Lese- oder Eingangsbestätigung bittet. Die Mitarbeiter am Telefon waren sehr höflich und zuvorkommend und ich würde das Unternehmen Freunden weiterempfehlen.

"tutto perfetto..."

complimenti

"Nieee mehr! Unverschämt!!..."

Ich habe da 20% mindestens Gebühren zahlen müssen, das nützt nix wenn der Flug dann günstig ist hätt ich auch gleich bei Lufthansa buchen können. Voll der Schwachsinn, ich weiss nicht was die Leute sich denken.
Ich wollte dann noch meinen Flug umbuchen dann stand auf der Seite bitte senden sie uns eine Email: die Email kam zurück mit dem Vermerk ich solle mich an die Servicehotline wenden und da umbuchen. Dann hab ich da angerufen und musste ungelogen 1,5 stunden in der Warteschleife warten, das ist das allerletzte!!!! Kann ich mir nicht vorstellen das die so unterbesetzt sind. Habe dann aufgelegt und es nochmal probiert dann als jemand dran ging habe ich das berichtet und es wurde keinerlei einsicht gezeigt oder sich entschuldigt, sondern einfach weitergeleitet in die "Umbuchungshotline". Das habe ich dann 2x nochmal probiert und dann war meine Geduld am Ende und habe aufgelegt. Das ist das allerletzte.!!! Wie kann man Kunden 1,5 stunden in der Warteschleife warten lassen???!
NIE WIEDER!! Abzocke, unfreundlicher und unverständlicher Servicedienst!!!!
0 Sterne!

"gut konzipiert..."

deutlich, klar und sauber!!!!

"Nie wieder - Achtung versteckte Gebühren..."

Man denkt immer es trifft einen nicht. Aber nach Buchung eines Fluges erhielten wir eine Rechnung über die "ServiceFee" von über 79 €, die während des Buchungsvorganges nicht ersichtlich waren. Mehrere Nachfragen per E-Mail und über das Kontaktformular bei Billigflüge.de blieben erfolglos. Anrufe endeten in Endlos-Warteschleifen. Erst auf unsere Drohung, die bereits erfolgte Belastung unserer Visa-Card zu widerrufen, antwortete Billigflüge.de mit einer E-Mail. Darin priesen sie ihre tollen Leistungen und den Super-Kundendienst an. Naja, von der sprichwörtliche "Hilfe jederzeit" haben wir nicht gemerkt, aber wieder was für`s Leben gelernt. Nie wieder Billigflüge.de

"Exzellente Flugsuchmaschine..."

Habe www.billigfluege bereits desöftere vewendet und bin hoch zufrieden. Die Resultate sind passend und man findet in der Tat die preiswertesten Angebote. Häufig haben nicht einmal die Airlines selbst bessere Angebot.
Ein kleines Manko sind die teils kurzen Umstiegszeiten. Wenn man etwa nach USA einreist und dort umsteigen muss, braucht man mindestens 2 h Aufenthalt um durch die Einwanderungsbehörde zu kommen, das Gepäck zu holen und es wieder abzugeben. Billigfluege.de zeigt teils viel zu kurze Umstiegszeiten an. Wenn man das weiß, ist es aber kein Problem.

"alles sehr gut gelaufen,..."

wenn ich wieder einen Flug benötige, dann wende ich mich gleich an Sie

"Nieeeeeeee wieder..."

versteckte Kosten ich hoffe sie gehen pleite die A.......
ich würde gerne 0 sterne geben aber das ist nicht möglich
ich werde jeden den ich kennenlerne dazu raten dort nicht zu buchen

"Bei einem Anruf an einem Sonntag wurde ich von der Hotline aeusserst freundlich und hilfsbereit bedient...."

Ich war mit der Buchung bei Billigflug sehr zufrieden.

"böse Überraschung..."

Nie wieder! Versteckte Gebühren!