"Preiswert, aber noch zu unklar in der Kostenaufschlüsselung."

Das Portal ist in Ordnung.

"Alles okay"

Guter Überblick, Vergleich u. schnell

"Servicekatastrophe!"

Nach der erfolgreichen Buchung meines Fluges erhielt ich nach einigen Stunden eine Email, das der Betrag nicht abgebucht werden konnte. Gründe werden nicht genannt nur dass evtl. ein Kartenlimit vorliege.

In der E-mail wird darum gebeten unter der angegeben Nummer anzurufen um die Zahlungsinformationen zu ändern. Anderfalls werden 50€ bis 100€ Gebühr fällig.

Natürlich habe ich direkt versucht meine Zahlungsdaten zu ändern. Ich habe 3 Stunden in der Hotline gewartet bis der Strom von meinem Haustelefon zu Ende war. Heute wäre der fällige Termin und die Servicenummer ist nicht mehr erreichbar! Kein Anschluss!

Unter dem Kontaktformular erhielt ich keine Antwort. Und wer versucht per e-mail Kontakt aufzunehmen der bekommt direkt die absage das man keinen E-mail support liefere.

Das sind abzocker Methoden. NIE WIEDER!

"das war toll und unkompliesiert"

das war weltmeisterlich

"Schnell, günstig, zuverlässig"

Einfache, schnelle und zuverlässige Buchungsmöglichkeit. Alles funktioniert wie es sein muss und auch das online Check-in ist effizient und sicher!!!

Weiter so!!!

"unübersichtliche und in der Höhe übertriebene Zusatzkosten und Servicepauschale"

Hallo zusammen,

ich habe am vergangenen Sonntag vier Tickets für einen Direktflug mit Turkish Airlines von DUS nach ADA gebucht. Im Anschluss trafen Anfragebestätigung und auch die Rechnung ein. Seitdem bin ich mir sowas von sicher, dass ich nie wieder auf billigfluege.de buchen werde.

Die Summe auf der Rechnung stimmt mit dem Betrag während des Buchungsvorgangs nicht überein. Grund: Über dem Button "Angebot wählen", zwischen zwei Spalten steht "*Bedingt durch Zusatzprodukte und Zahlungsart können weitere Gebühren hinzukommen. Info ."
Wenn man dann auf "Info" klickt gelangt man zu den Gebühren die zusätzlich hinzukommen. Während des Buchungsvorgangs tauchen diese Beträge aber nicht im Kaufpreis auf, man sieht diese erst nach der Buchung per Mail.

Ich habe bisher mehrfach Flüge mit Turkish Airlines über billigfluege.de gebucht und war im zufrieden und hatte so ein Erlebnis bisher noch nicht.
Nun zahle ich mal eben noch 245 Euro für die "Servicepauschale"... SERVICEPAUSCHALE??!?!?!?!?! Das ist sowas von lächerlich!

Also liebe Leute, immer schön aufpassen und alles am besten zwanzig Mal lesen bevor Ihr auf "Angebot auswählen" klickt. Ich hatte zuerst angenommen dass diese Zusatzkosten etwas mit der Fluggesellschaft zu tun haben, dies ist aber nicht der Fall. Die Zusatzgebühren sind das Werk von billigfluege.de..
Eure Flüge sind somit zwar nicht billig, dafür aber eure Methoden den Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen. APPLAUS!!!

"Kundnservice"

Sehr hilfsbereit und professionell. Danke Billigflüge.de

"Einfach, alles verständlich !"

Vollkommen mit der Buchung zufrieden. Alles ist verständlich und man kann auch ohne Visakarte bezahlen. Gúnstige Flüge. Immer wieder gerne !

"Einfach, komplikationslos"

Sehr gute Menüführung

"unkomplizierter Buchungsprozess und viele Bezahlmöglichkeiten"

Billigfluege.de bietet einen unkomplizierten Buchungsprozess und viele Bezahlmöglichkeiten, bspw. per Lastschrift.