"Absolut tilfreds med min handel"

Jeg er vældig godt tilfreds med min handel med BR. Tak, i den forbindelse, til Helene Starup og Niels Raben, for kyndig vejledning og hjælp. Anbefaler.

"Uprofessionel og meget dårlig service"

Jeg købte en rejseskrivepult med tilhørende papirer og et brev fra en berømt dansk general. Modtog pakken hurtigt, men måtte konstatere at brev og papirer manglede. Dermed var skrivepulten værdiløs. Jeg henvendte mig straks B&R og efter en tlf samtale og derefter en e-mail, fik jeg endelig et svar. De fastholder at de har pakket indholdet med og sendt det sammen med skrivepulten. Dermed er papirerne gået tabt, en yderst trist situation for sælger og ikke mindst for mig, som nu desværre må annullere købet.1 stjerne og det for den hurtige transport, resten har været en dårlig oplevelse.

"Indlevering forsvundet på mystisk vis"

Indleverede en ring som blev vurderet til 2.000kr med mindste pris på 1.000kr.
Efterfølgende går der lang tid uden ringen kommer op. Får herefter en forklaring om at ringen er forsvundet og atø de ikke har nogen ide om hvor den er. De beklager og siger at de ikke kan gøre andet end at overføre 2.000kr uden salær osv. til min konto. Jeg er stærkt utilfreds fordi jeg sidder med en kvittering på at ringen kostede ~21.000kr I 2012 og de mener at når de vurderer den til 2.000kr så er det (hypotetisk), det ringen er værd selvom den aldrig kom på auktion. I mine øjne er det svindel. De ved at en forsikring kun dækker hvis de reelt har haft indbrud og de slipper afsted med at 'smide' kunders ting væk. Fuldstændig uhørt og ekstrem dårlig moral.

"En virkelig god oplevelse"

En virkelig god oplevelse og fin afvikling af salg.

Et meget professionelt og venligt personale.
Jeg har kun ros til overs og kan varmt anbefale dem.

"Hermès"

“Feux de Route” by Caty Latham

Won an auction three days ago in Denmark, today in Stockholm Sweden prior to lunch i got mess. from postnord that delivery been done. Opened front-door and an extremely well packed box just sat outside. Quality in goods, delivery, payment - top notch extremely satisfied - well done

"Suverænt koncept, professionelt firma"

Har flere gange som sælger benyttet konceptet Direkte Auktion. Det fungerer suverænt, større effekter afhentes efter aftale af fragtmand ved din dør, mindre effekter sender du selv efter modtagelse af label fra auktionshuset. Det eneste, du der er forpligtiget til er at pakke tingene godt. Sælger og køber kender ikke hinandens identitet på noget tidspunkt. Rimeligt salær som sælger, 9% af hammerslagspris samt kr. 50.
Fint koncept, der sparer især også udkantsdanmarks kunder for mange kilometer på landevejen samt tiden dertil. HUSK: Der kan grundet fortrydelsesret gå op til ca. 30 dage efter et salg før pengene kommer ind. Men de kommer. Mvh. en yderst tilfreds sønderjyde

"Er som regel tilfreds med køb/salg hos…"

Er som regel tilfreds med køb/salg hos BR. Jeg vil blot ønske at refundering kan ske hurtigere og jeg har også et stort ønske om at det kan blive nemmere at returnere fortrudt køb. Det kunne være en returlabel, så man ikke er i tvivl om til hvilken adresse der skal returneres og samtidig ville varen være forsikret under returtransport. Udgiften til dette kunne modregnes i refunderingen. Tror det ville gøre det lettere for alle parter, og den service har mange netbutikker.

"Ja de snyder"

Ja de snyder, lyver og stjæler. De bytter den ægte vare ud med en tilsvarende falsk / kopi, for derefter at sælge den ægte vare på auktion i udlandet ( USA eller Uk) hemmeligt! Tyveri

"Hvor skulle i skamme jer!!!"

Hvor skulle i skamme jer!!!! I fortjener så meget at gå konkurs!!!!!

"Dygtigt auktionshus både til køb og salg"

Jeg har både købt og solgt hos BRK mange gange. Når man køber er det en god idé altid at se varen på eftersynet, da farvenuancer er svære at bedømme på billeder. Jeg har et par gange fortrudt et køb, da de ikke fungerede i min indretning, og de har altid taget varen retur inden for 14 dage uden problemer, blot spurgt hvorfor så de evt kunne rette i beskrivelsen hvis jeg havde fundet en fejl. Fejl og mangler nævnes i deres beskrivelser og der tages højde for dem i vurderingen. Jer er godt tilfreds og nyder at tilføje nye ting til min samling og sælge hvis jeg finder noget bedre til den plads på væggen