"Køb af sofa"

Ved nyligt køb af en sofa havde jeg kontakt med Jysk Kundeservice. Det var en utrolig behagelig oplevelse. Jeg fik en fantastisk hjælp af Victor, da købet på hjemmesiden skabte en del udfordringer.
Årsagen til kun 4 stjerner skyldes en del mismatch mellem jysk lager system og det jeg, som kunde, så på hjemmesiden. Det passede slet ikke sammen.
Men Jysk kundeservice er helt i top.

Skylder at fortælle, at sidste leverance er som aftalt ankommet i dag.

Mvh. Peer Juul Rasmussen

"Det var en god og hurtig service"

Det var en god og hurtig service

"JYSK Haslev - ALT for dårlige produkter"

Vi købte 2 stk. MOSBJERG bogreoler og begge er produceret med fejl. (reservation 4061091831 )

Den ene har hakker i top pladens melamin (ingen hakker i emballagen) og det ser ud til at være produceret og pakket med fejl.

Den anden har fejl i bundpladen som er for kort bagtil, så bagpladen ikke kan flugte.

Det ser elendigt ud...

"Var ude og købe en seng og blev høj…"

Var ude og købe en seng og blev høj helligt lovet at om 14 dagen var den hj, der skulle så gå 4-5 uger hvor man selv skulle kontakte jysk for at høre til senge… hvor man fik lovet at Skjern afd ville ringe tilbage, men næh det gjorde de så ikk, før man igen tog kontakt til dem…. Hvor man fik at vide at de mangle dele til senge,
Så min tanke er, det viste de Fame også for 4 uger siden, hvorfor siger man så ikk noget…🤨😡
Man skal selv tag kontakt for at vide hvor ens vare er😣

"Nogle ting defekte: ombyttet"

Jeg købte nogle ting online hos Jysk. En lampe var gået i stykker og et par lagner var ret snavsede.
Jeg skrev en mail og snakkede i tlf. med kundeservice. De ville sende en ny pakke - alt er ok nu :)

"Levering til den aftalte tid 👍"

Levering til den aftalte tid 👍

"Vi skulle have en ny seng"

Vi skulle have en ny seng, og fik en virkelig god service af Admir fra Esbjerg. Vi var meget i tvivl hvad vi skulle vælge. Men Admir var rigtig god til at forklare hvad der gør en seng til en god seng, og om hvilke fordele og ulemper der var, og gjorde det på en måde som var til at forstå.

"Hurtig og god service "

Hurtig og god service

"Da jeg havde svært ved at bestille en…"

Da jeg havde svært ved at bestille en vare ringede jeg til kundeservice. Hurtigt klarede de det. Alt var til afhentning i Frederiksværk. Og det er et dejligt personale. De altid hjælpsomme i Frederiksværk stor ros til dem

"levering nye møbler"

Fik idag leveret mine nye møbler, og endda 30 min før leveringstid.

Super, og god service.