"Dårlig service"

Efter at have henvendt os til butikken i flere måneder for at høre om de afleverede billeder var klar til afhentning, fik vi at vide at de havde mistet billederne. I dag ringer de så og siger at de har nogle billeder liggende, og hvis de ikke bliver hentet vil de blive smidt ud. Billederne har åbenbart været i butikken hele tiden.
Jeg er glad for at billederne er blevet fundet, her over et halvt år efter at de blev indleveret, men det er simpelthen ikke ok at have så lidt styr på ting. At miste nogens feriebilleder er simpelthen uacceptabelt.

"Click Roskilde"

Jeg bestilte billeder til fremkaldelse via nettet. Super hurtigt fik jeg melding om at billederne var færdige, så med lidt spænding i maven (grundet mange herind synes at de levere dårlig billedekvalitet) hentede jeg mine billeder.
Men min tvivl blev gjort til skamme. Det var finde billeder, hurtig levering og fin service i en juletravl forretning.

"Click - Sønderborg :)"

5 kæmpe stjerner herfra mig til de venlige mennesker i Sønderborg. Ringede i formiddags med forspørgsel på "1 times fotoservice", da jeg havde en "plakat" jeg skulle have printet inden eksamen mandag morgen. Jeg fik af vide at den kunne printes både som foto eller plakat.. og vi aftalte jeg sendte en mail - og kunne så hente senere. Fik en mail om at den var færdig og kørte derud for at hente den. Super hurtig og god kundeservice!

"Super fine kalendere"

Bestilte foto-kalendere med eget design i søndags - og allerede i dag har jeg modtaget de 4 flotte kalendere :-) Tusind tak.

"Fin betjening i Click Aarhus"

Jeg har af to omgange været inde i Click. Jeg havde luret på nettet i forsøget på at danne mig et overblik over udbudet på kamera til mit niveau og behov. Jeg havde konstateret, det var en jungle. I forretningen fik jeg masser af hjælp og vejledning i, hvad der ville give mening. Der var på ingen måde stress og jag, men derimod en villighed til at hjælpe en novice på området. Jeg gik derfra med en god fornemmelse, men havde også behov for at tænke mig om, før jeg brændte så mange penge af.
Jeg lurede bagefter igen på nettet for at blive klogere. Selvom Click har svært ved at konkurrere på pris, så opvejes det af deres hjælpsomhed. Jeg har nu købt et af de anbefalede kameraer med en overbevisning om, at det matcher mit behov, og at jeg altid vil være velkommen til at søge råd og vejledning i butikken i Aarhus.

"Mimosa Århus"

Altid en fornøjelse, at handle i butikken. Rådgivningen er i top. Folket i butikken er altid venlige og altid hurtig med en sjov bemærkning. Har handlet alt mit udstyr dernede og ikke ét tidspunkt har jeg fortrudt, at jeg valgte Mimosa Århus som min stambutik for fotoudstyr og rådgivning.

"Kundeservice - not so much"

Idag bestilte jeg 5 billeder online til levering 1 time senere i butikken på Østerbro i København. Jeg modtager en kvitteringsmail med alle detaljer. Jeg venter en time og kører til Østerbro. I butikken mødes jeg af en kvinde som fortæller mig at jeg må forstå at de holder lukket i 3 dage og butikken roder vildt og er under ombygning. Jeg spørger efter mine billeder og viser min kvittering. Men bliver uvenligt afvist. Ingen beklagelser eller undskyldninger. Jeg spørger hvorfor de ikke har lukket for bestillinger når de er lukket. Det er ikke muligt får jeg at vide. De har ingen ideer til hvad jeg skal gøre. Tænk at de ikke engang kan sætte et almindeligt autosvar på deres mail så man får besked. Jeg måtte køre hjem igen og uploade filerne til en konkurrent i NDR Frihavnsgade, hvor prisen var det halve. Kom ind i kampen, Click.

"Click Aalborg"

Seriøs fotohandel med bredt udvalg af varer og fagligt kompetent personale.
Hurtig og venlig levering af billeder i flotte kvalitetsprint.

"Tak for hjælpen"

Vil bare gerne sige tak for at i fik fixet mit kamera
lidt trykken på nogle knapper og vupti alt iorden
tak skal i have til drengene i foto butikken i allerød

nu skal der fotografers igen

"Click Svendborg"

Super service og altid meget hurtig levering. Har handlet både udstyr og bestilt print.