"Elendig og ubehagelig kunde”service” oplevelse hos Click Østerbro"

Jeg var i dag i Click på Østerbro, og jeg har aldrig før oplevet så dårlig kundeservice.

Der opstod en misforståelse angående fremkaldelse af nogle billeder, og da jeg kontaktede butikken telefonisk, tilbød en medarbejder mig, at refundere nogle penge.
Men da jeg skulle afhente mine billeder, blev jeg betjent af en person, der var både uhøflig, nedladende og generelt meget ubehagelig.

Hvis der er interne uenigheder omkring kundeservice, synes jeg, at disse bør løses internt i stedet for at uddele en omgang voksen-skældud til kunderne.

Jeg vil bestemt ikke komme igen, og jeg kan på ingen måde anbefale stedet.

Jeg giver kun én stjerne, fordi mindre ikke kan gives.

"Extremely expensive"

Extremely expensive. 2 passport photos and 1 digital one 250kr. I cannot stop feeling like I was ripped off. Would have been cheaper at the photo booth. They do not put their prices online. Rude photographer as well in Osterbrogade 134.

"super god betjening"

super god betjening. Pasfoto ordnet på igen tid og så var det ovenikøbet et godt foto.
Click på Østerbro

"Den bedste service fra Click Roskilde"

Den bedste service fra Click Roskilde.
Havde bestilt billeder på Clicks hjemmeside, kom til at sætte x ved afhente i Roskilde i stedet for at få det sendt til pakkeshop. Ringede til butikken og spurgte om de ville sende billederne videre til mig, da jeg havde trykket forkert, skulle selvfølgelig nok betale for det. Han svarede intet problem og jeg skulle da ikke betale for portoen, det er jo det der sker, sagde han. Så sødt af ham. 1000 tak. Super service Click - Roskilde.

"Not trustworthy"

Not trustworthy. Always ask for the price list before.

"Bestilte til morgen forstørrelser til…"

Bestilte til morgen forstørrelser til afhentning i odense ca en time senere fik jeg besked om de var klar.

"Min datter skulle købe et kamera til forskellige projekter i sabbatår og fremtid. Vi fik meget kompetent vejledning i Stenløse af Martin. Vi fik god vejledning i brug af kameraet"

Min datter skulle købe et nyt kamera til forskellige formål

"Click Ribe pasfoto ubrugelige"

Pas foto til barn købt i Click Ribe, pasfoto er erklæret ikke brugbart af kommunen og politiet. Så pasfoto er det ikke, mere bare 4 ubrugelige billeder

"Super dårlig oplevelse"

Ved fremkaldelse af billeder, bestilt over nettet bliver jeg opkrævet større beløb end, hvad ordrebekræftelse angav.

Derudover er kvaliteten så dårlig og der er flere ridser på det store billede.

Butikken svarer ikke på mails. Super dårlig kundeservice!

"Skuffet over billedbehandling"

Jeg er lige kommet hjem med mine nye billeder og tager dem meget forsigtig ud af papholderen (som jeg ikke mener er godt at transportere i) og kigger på billederne og synes faktisk de ser fine ud - noget mørkere end det billede jeg gav. Jeg opdager så at der er ret mange ridser og en lille fold nede i bunden som forvrænger billedet lidt. Må indrømme er ikke helt tilfreds.

Dette er købt hos click i Allerød