"Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung

"Splendid offers and excellent customer…"

Splendid offers and excellent customer support. Could not be more grateful. Highly recommended for students to get their devices at relatively lower rates. 

"Unkomplizierte Änderung der Bestellung"

Vor zwei Tagen habe ich bei Campuspoint das Lenovo Yoga 7 14 IML bestellt. Leider war es erst in über einer Woche lieferbar und das Lieferdatum verschob sich heute um weiter 4 Tage nach hinten.
Als ich das exakt selbe Modell mit dem selben Preis, welches sofort lieferbar war, ein zweites Mal auf der Website fand, war ich verwundert. Da in einer Woche die Uni wieder startet, ist es praktisch für mich, dann mit einem neuen, funktionierenden Laptop arbeiten zu können.
Der nette Service-Mitarbeiter am Telefon ging die Datenblätter beider Geräte nochmal mit mir durch und bestätigte mir, dass es sich um das gleiche Gerät handelt. Sodann änderte er die Bestellung für mich und gab mir außerdem das 48M Garantieupgrate für den gleichen Preis, zu dem ich es ursprünglich gekauft hatte, obwohl dieses hier etwa 30€ teurer gewesen wäre.

Fazit: Sehr freundlicher und unkomplizierter Service, ich bin gespannt auf die Ankunft meiner Bestellung.

"Schnelle Lieferung eines modifizierten…"

Schnelle Lieferung eines modifizierten Laptops, also mit zusätzlicher SSD.

Auch die Registrierung und Validierung lief schnell ab, so dass ich unkompliziert rabattiert einkaufen konnte.

"Sehr guter Service"

Sehr guter Service. E-Mails wurden umgehend beantwortet, kulante Abwicklung bei Abweichung vom Standard. Versand der Ware erfolgte ebenfalls sehr schnell.

"Sehr schnelle Lieferung"

Sehr schnelle Lieferung und hilfsbereites Support-Team. Meine Lieferung wurde innerhalb von 24h geliefert. Die Ware war sehr gut verpackt und funktioniert tadellos. Danke und weiter so.

"Nach Problemen schnelle Hilfe."

Gab Probleme mit DHL. Der Support hat aber schnell reagiert und hab meine Ware im Handumdrehen erhalten. Danke!

"Miserabler Service plus Unwahrheiten"

Campuspoint lieferte einen defekten Laptop. Es folgten mehrere vergebliche stümperhafte Reparaturversuche, monatelange Diskussionen und Ausreden. Außer den von Campuspoint beauftragten Technikern hat niemand das Gerät auch nur angefasst oder benutzt. Trotzdem versucht sich Campuspoint mit einem vermeintlichen Sturz oder Displaybruch aus der Gewährleistung herauszureden. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche werden einfach ignoriert. In einem simplen Garantiefall muss man Anwalt und Richter bemühen, um sein Geld wiederzubekommen. Hier würde ich NIE WIEDER irgend etwas kaufen! Ein Stern ist noch viel zu viel!!

Update 7/2024: (Erst) Nach Klageeinreichung wurde der defekte Laptop endlich zurückgenommen. Kundenservice geht anders!

"Preis sehr gut"

Preis sehr gut. Verlaessliche Abwicklung des Kaufs.

"sehr schnelle Lieferung und sehr gute…"

sehr schnelle Lieferung und sehr gute Beratung