KitchenKing24
Stefan van Winden
"Reklamation wird nicht behandelt"
Reklamation wird nicht behandelt, nur mit einer Mail.
Keine Ersatzlieferung nix.
Update: Geld habe ich mittlerweile zurückerhalten, da ich bei Paypal eine Reklamation eingereicht habe.
Mr Thorsten Jeschke
"Alles super geklappt.Toll und…"
Alles super geklappt.Toll und supersicher eingepackt.👏🏻👏🏻👏🏻Bin wunderbar zufrieden.Die schlechten Bewertungen verstehe ich daher nicht.Meistens liegt es an den Leuten selbst,die sich hier beschweren.
Macht weiter so,Kitchenking 24👏🏻Lg aus Schönefeld
Andreas
"Sehr freundliche und schnelle Bearbeitung und Lieferung!…"
Sehr freundliche und schnelle Kommunikation. Ich hatte leider ein defektes Becken erhalten. Das wurde als Reklamation schnell und unbürokratisch zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Ich hatte schon nach 1 Woche, ein neues erhalten. Aufbau/Einbauanleitung war sehr gut verständlich. Alle Zubehörteile haben auf Anhieb gepasst.
Vielen Dank für die unkomplizierte und schnelle Bearbeitung. Gerne wieder!!
Thiessen
"Zubehörpaket für Abluftbetrieb einer Dunsthaube"
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir haben für unsere Dunsthaube ein Zubehörpaket für den Abluftbetrieb bei Kitchen King 24 bestellt. Die Sachen wurden heute geliefert . Es ist alles zu unserer Zufriedenheit gelaufen.
Mit freundlichen Grüßen
hansjoerg kister
"Finger weg von der Firma"
Finger weg von der Firma! Wir hatten Teller bekommen, auf welchen ein massiver Abrieb vom Besteck blieb, der nur schwer zu entfernen war. Die Reklamation wurde mit sehr unfreundlichen Mails beantwortet, weshalb wir die Ware wie in den AGB vorgesehen auf eigene Kosten zurückgesendet haben. Nach über 1 Woche kam die Nachricht, dass die Teller beschädigt angekommen seien, die Bilder zeigten mutwillig zerstörte Teller. Da die Meldung erst nach >1Woche eintraf, konnte der Schaden nicht mehr bei der DHL geltend gemacht werden. Trotzdem blieben wir auf den Koszen sitzen bzw. bekamen wir keine Erstattung! Das ist sehr Kunden unfreundlich!! Ich habe so etwas noch nie erlebt
Hans-Heinrich
"Gutes Preis-Leistungsverhältnis"
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung.
Hervorragender Umgang mit Reklamationen.
Monika Ströhlein
"Freundliche Mitarbeiter und prompte…"
Freundliche Mitarbeiter und prompte Lieferung.
Sehr zufrieden - weiter so.
Christian Buechner
"Guter und empfehlenswerter Händler"
Gute Preise, schnelle Lieferung und guter, zeitnah antwortender Service - was will man mehr? Jederzeit gerne wieder
Schindler Jaroslaw
"Abratung von Einkäufen in diesem Shop!!"
Leider spiegeln sich die Bewertungen hier auch in meinem Fall!
Kundenbindung interessiert hier niemanden!
Auch in meinem Fall wollte ich eine Ware als Unternehmer wiederrufen, dies jedoch in diesem Unternehmen nicht möglich ist!
Das Unternehmen beruft sich auf B2B Gesetze wo aber in Ihren AGB´s nicht differenziert sind, wobei diese aber gesetzlich vorgeschrieben wären.
Ich rate jedem ab in diesem Unternehmen einen Einkauf zu tätigen. Man spart sich Geld und Nerven....
Google User
"Schnelle Reklamationsbearbeitung"
Hatte ein Problem mit einer Küchenarmatur, die ich vor einem Jahr bei Kichenking gekauft habe.
Schnelle Kommunikation und Bearbeitung, Servicehotline gut erreichbar. Hersteller Kludi hat schnell geliefert.
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