KitchenKing24
Ich
"Ich kann nix schlechtes sagen.Ware…"
Ich kann nix schlechtes sagen.Ware bestellt an einem Donnerstag und am Montag war das Paket schon da.Ordentlich verpackt und das bestellte Produkt im Originalverpackung und passt.Gerne wieder.
Frank Abel
"Überhöhte Gebühren und unfreundlich"
Ich kann die negativen Erfahrungen der anderen Rezensenten leider nur teilen. KitchenKing24 berechnet extrem überhöhte Gebühren für den Rückversand bei Widerruf der Bestellung (wenn schon nicht verkauft, dann an den Versandkosten bereichern, wie?) und die Antworten sind patzig und unfreundlich. Hier werde niemals wieder etwas bestellen.
Zur Antwort von KitchenKing:
Das ist kompletter Blödsinn. In Ihrer Widerrufsbelehrung (die ich mir gespeichert habe) stand nur, dass der Artikel zurückgeschickt werden muss. Von einer Widerrechtlichkeit einer Annahmeverweigerung stand da nichts. Selbstverständlich kann der Artikel in diesem Fall auch durch Annahmeverweigerung zurückgeschickt werden. Die "entstandenen Kosten" habe Sie meiner Meinung nach beliebig und überhöht bestimmt, da sie weit über der Gebühr für ein Paket liegen, und meine Aufforderung, diese Kosten bitte nachzuweisen, komplett ignoriert und dazu noch patzig geantwortet.
Jetzt drohen Sie mir in Ihrer Antwort mit rechtlichen Schritten, wovon ich Sie nicht abhalten möchte. Tun Sie bitten alles, was Sie nicht lassen können.
Allerdings bestätigt Ihre Antwort nur meine mit Ihnen gemachte Erfahrung und alle Leser können und sollen ihre eigenen Schlüsse daraus ziehen.
Xxx
"Schon vor der Bestellung Super Kundenservice!"
Hatte vor Bestellung Frage zum Artikel, wurde auch prompt und sehr detailliert beantwortet. Habe Eck-Energiebox mit USB bestellt, Artikel wurde sehr zügig geliefert und war genauso wie beschrieben. Sehr hochwertig, einfache Montage. Lieben Dank nochmal an den netten Kundenservice - jederzeit gerne wieder :-) Liebe Grüße aus Königstein
Ulrich Prell
"vier Küchenschütten"
vier Küchenschütten, alle (!) zurückgeschickt, da in unserer Küche nicht gepasst; Erstattung nur für eine nach mehrmaliger Nachfrage erhalten; tel. zu keiner Zeit zu erreichen; werde da nie mehr was bestellen, allerletzter Service ...
Roswitha Sauer
"Super Service !"
Super Service !
Wir haben für unsere neue Küche einen Mülleimer bestellt ,dieser war bei Anlieferung beschädigt .Das Serviceteam hat sich schnell gemeldet und uns wurde ein neuer Mülleimer nach kurzen Anschreiben zugeschickt. Danke!
Romi Ramberger
"tolle Kundenbetreuung"
KitchenKing24 ist ein wirklich toller Shop. Nachdem die erwartete Lieferung leider durch den Lieferanten über das Gartentor geworfen wurde und somit einige Stücke beschädigt waren, hat sich das Team von KitchenKing24 wahnsinnig schnell und total problemlos um den Missstand gekümmert. Ich bin absolut begeistert und bestelle gerne jederzeit wieder!!
Petra
"Klasse Verkäufer"
Wir haben drei unterschiedliche Porzelanlieferungen bestellt.
Da kann immer was passieren,
nachdem 2 Teller defekt waren wurde der Austausch reibungslos freundlich und zügig abgewickelt. Ich kaufe da wieder
S.O.
"Vorsicht vor unvollständiger Produktbeschreibung!"
Gerne wiederhole ich meine Bewertung, die von KitchenKing gemeldet wurde und aus für mich nicht ersichtlichen Gründen gelöscht wurde - erbitte hier gerne Info von Trustpilot, gegen welche Richtlinien genau ich durch meine sachliche und im
Hinblick auf die geschilderten Tatsachen überprüfbare Bewertung verstoßen haben soll.
Vorsicht vor fehlerhaften/unvollständigen Produktbeschreibungen: Das mir gelieferte Produkt bestand, anders als in der Produktbeschreibung dargestellt und auf den abgebildeten Fotos aufgrund des gewählten ungünstigen Winkels nicht erkennbar, teilweise aus Plastik statt aus Edelstahl. Anstatt, dass man mir wegen des Mangels wenigstens um einen geringen Betrag entgegengekommen wäre, wurde ich auf das allgemeine und von etwaigen Mängelrechten unabhängige Widerrufsrecht verwiesen. Wegen einem Betrag von 10€ klage ich nicht, lieber teile ich hier meine Erfahrung. Aber ich werde sicher nicht mehr bei KitchenKing bestellen.
Magda
"Unseriös, Keine Kulanz trotz Fehler der Firma"
Unseriös, beworbenen Produkte sind plötzlich nicht mehr lieferbar, schlechter Kundenservice, keine Kulanz und kein Entgegenkommen trotz Fehler seitens des Händlers. Schuld wird dezent dem Kunden in die Schuhe geschoben. Das geht gar nicht!
Consumer
"Reine Abzocke"
Die haben frech mein Geld behalten nachdem ich die Ware umgehend zurückgesendet habe, deren Qualität in keinster Weise der Beschreibung entsprach. Und der Inhaber hat sich dann noch stolz per Mail mit seiner Abzocker-Nummer gebrüstet. Unfassbar.
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