"Kundenservice geht anders!"

Wenn die Ware nicht zurückgeschickt werden muss, kann man das schon machen. Ich habe meine Bestellung auf eigene Kosten zurückgeschickt ( so in den AGBs zu lesen).Leider wurde die Ware beim Transport beschädigt, was von mir nur schwer zu beweisen ist. Also bekam ich ein paar Bilder von Beschädigungen an der Ware. Keine Rückerstattung, Rückporto selbst bezahlt und ein absolut unmöglicher Ton in der Mail. Kundenservice geht anders... schade!

"1a-Ware"

1a-Ware, schneller Versand!
Vielen Dank, gerne wieder! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Achtung: Krasse Versandkosten!"

Habe für unsere Brotschneidemaschine ein Messer bestellt. Die Lieferung war in Ordnung, aber ..... 6,90 EUR Versandgebühren. Der Versand kostete dem Shop tatsächlich lediglich EUR 1,55. Eine Rückgabe würde übrigens weitere EUR 6,90 kosten.
Hiermit hat KitchenKing einen Kunden weniger .... Servus!!

"Ich habe am 17.12.2021 einen…"

Ich habe am 17.12.2021 einen Küchenwagen Kesper mit Mülltrennsystem bestellt! Ein sehr schöner funktionaler Schrank. Er wurde mir noch vor Weihnachten geliefert! :-) Obwohl es hieß, dass er voraussichtlich wohl erst am 28.12.2021 geliefert werden könnte. Ein großes Lob an das KitchenKing24! Bin sehr zufrieden!!!!! Kann ich nur weiterempfehlen.

"Sehr unfreundlich"

Sehr unfreundlich, sobald etwas reklamiert wird, sogar dann, wenn die Ware gar nicht der Abbildung entspricht. Sie weisen jegliche Verantwortung zurück. Bei Geschirr muss man grundsätzlich davon ausgehen, statt einem roten Geschirr eine lachsfarbene Variante geliefert zu bekommen. Das ist freie Kreativität.
Ich habe um ein Rücksendeetikett auf eigene Kosten angefragt. Aus Prinzip würden sie so etwas nicht schicken.

"Küchen-einbaumülleimer…"

Ich hatte einen Küchen-E
inbaumülleimer bestellt. Die Lieferung wurde sehr schnell angekündigt. Jedoch vermerkte der Zustelldienst in der Benachrichtigung ich hätte angeblich die Annahme verweigert, was nicht stimmte. Also habe ich Kitchenking angeschrieben und sehr schnell Antwort erhalten, dass das Paket erneut versendet wird. Trotz diesem Malheur erfolgte die erneute Zusendung einen Tag später. Die Ware war übrigens sehr sorgfältig verpackt. Der Artikel ist von guter Qualität.Vielen Dank an Kitchenking

"Das bestellte Gerät war enttäuschend"

Das bestellte Gerät war enttäuschend - dafür aber der tolle Service hervorragend und auch die Kommunikation - nicht nur sachlich/fachlich, sondern auch nett und verbindlich. Eben Kundendienst, wie man es sich immer wünscht aber selten erlebt. Vielen Dank 👍

"Achtung Verkäufer hält sich nicht an BGB"

Achtung! Fehlerhafte Angaben zu einzelnen Produkten auf der WebSeite birgt hohes Risiko für Käufer!!! Verkäufer übernimmt keine Rücksendungskosten auch wenn die Angaben zu Produkten auf dessen Webseite fehlerhaft sind, was man erst bei Erhalt der Ware feststellen kann. Finger weg!!!

"Tolle Kanne und toller Service"

Eine wunderschöne Kaffeekanne hat den Weg zu uns gefunden 🙂 vielen Dank auch für den schnellen und freundlichen Service, weil bei der ersten Lieferung leider der Henkel der Kanne abgebrochen war (trotz sehr guter Verpackung und Dämmmaterial) die zweite Lieferung hat dann geklappt und die Kanne blieb unversehrt 🙂 also alles super 👍🏻

"Sehr schnelle Hilfe und tolle…"

Sehr schnelle Hilfe und tolle Kommunikation