THE MASIE

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THE MASIE

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Show Reviews

Aurelie Drouin

5.00/5.00

"Parfait ! "

Sincèrement très bien, conforme aux photos, bonne qualité !

10/04/2025

Marco Derugna

5.00/5.00

"Ordine ricevuto nei tempi concordati e…"

Ordine ricevuto nei tempi concordati e arrivato in un imballaggio perfetto.

10/04/2025

Nazario Facchino

5.00/5.00

"Tutto perfetto tavolo impeccabile"

Tutto perfetto tavolo impeccabile

10/04/2025

Susana Guerreiro

3.00/5.00

"Entrega fora do prazo previsto"

A encomenda não chegou dentro da data prevista e não houve sequer um email a reportar o atraso. Tive que ser eu a contactar primeiro para saber o que se estava a passar.
O produto apesar de bonito, não mostrava no site que era de pendurar na parede, fotos e características pouco evidentes.

10/04/2025

AmareSTAT

5.00/5.00

"Wir sind begeistert! :) "

Entgegen aller negativen Bewertungen: Wir haben am 30.03. vier Stühle und ein TV Sideboard bestellt. Diese wurden am 07.04 verschickt und sind heute, am 10.04., in tadellosem Zustand und in kompletter Anzahl bei uns mit der Spedition DACHSER geliefert worden. Von der Bestellung bis hin zum Aufbau in unserer Wohnung sind also 11 Tage vergangen - großartig! Angegeben war eine Versandzeit (Für uns bedeutet das, wie das Wort sagt, Zeit bis versendet wird) von 7-10 Tagen. Das wurde somit eingehalten.

Ja, die Trackingseite sollte nochmal überarbeitet und vor allem für internationale Kunden angepasst und übersichtlicher gestaltet werden, aber sei es drum. Wir wussten im Prinzip dennoch immer, wo sich das Paket gerade befindet. Auch die Spedition DACHSER hat ihr Lieferfenster (einen Tag vorher angefragt) von 08:00-14:00 Uhr eingehalten. Der LKW stand um 09:00 Uhr vor unserer Tür und hat die Palette freundlich und problemlos abgeliefert.

Wir sind begeistert von der Lieferung und den Möbeln und freuen uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat. Wirklich super! Die Möbel sind qualitativ hochwertig und wir würden jederzeit wieder hier bestellen. Danke vielmals!

10/04/2025

Thiago Di Gregorio

1.00/5.00

"DON'T BUY THERE - TERRIBLE CUSTUME SERVICE "

Again another problem with The Masie.
My second order that I had to email them, a few times, without any response.

On 22.03 I've ordered a coffee table that was supposed to be available to deliver on 04.04. But at the moment I made my purchase I never got any confirmation, or by email or even on my account at their website. But at the same time, the amount was charged in my PayPal account.

I've sent 2 emails to them asking about my product and none of them were replied.

My advice is NEVER BUY their products, so you'll not be depended of their terrible service.


UPDATE
That's the problem THEN MASIE, I don't have it because you never sent to me. I only have the pay-pal transaction code.

10/04/2025

Isabel Herrero Diez Del Corral

5.00/5.00

"mejorar online"

Al final el envío y el producto ha sido estupendo. Pero en la compra online no me identificaba el producto que estaba en falta, y no me dejaba elegir seguir solo con lo que si había para poder tener dos envíos, al no poder identificarlo. Ademas lo pregunté por email y no me respondieron lo que pedía.

10/04/2025

mel

1.00/5.00

"Table cassée et toujours pas de…"

Table cassée et toujours pas de réponse.

J'ai reçu une table cassée (le plateau et un pied) j'ai demandé une solution mais je n'ai toujours pas de réponse.
L'état du carton était déplorable et même si j'ai envoyé un mail directement personne ne répond à ma demande..
Pour une table à 659€ ça fait beaucoup ..

Je mettrais à jour mon commentaire s'ils me répondent enfin

10/04/2025

anna

1.00/5.00

"Wo bleibt meine Bestellung Ich habe die Bestellung? Keine Rückmeldung der Firma zum Lieferstatus"

Ich habe die Bestellung IZIEMILJN am 2.3.25 aufgegeben- seither zwei Mails geschrieben um nachzufragen wo die Lieferung bleibt. Im Portal steht ‚ Not on stock‘- es steht aber auch nicht beschrieben, wann die Ware geliefert wird. Telefonisch kann ich niemanden erreichen. Per Mail gibt es keine Rückmeldung. Sehr unseriöse Firma, Finger weg!

10/04/2025

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxcc

2.00/5.00

"Leider waren die Information zum…"

Leider waren die Information zum Liefertermin sehr dürftig.

10/04/2025
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