"Tutto perfetto "

Tutto perfetto , arrivati e bellissimi!

"No compro más porque no lo suben a domicilio."

Las mesitas y el cabecero muy bien pero él no subir al domicilio los paquetes es un problema por lo q no volveré a comprar. Tendría que dar esa opción de envío.

"Nachdem ich zunächst meine Bestellung…"

Nachdem ich zunächst meine Bestellung nicht mit angekündigten Liefertermin erhalten hatte und mir hier bei Trustpilot mit einer negativen Bewertung Gehör verschafft habe, ging dann alles recht schnell. Dann hat überraschend auch die Kommunikation des Kundenservice funktioniert. Die Anlieferung war reibungslos, die Ware sehr gut verpackt und der Beistelltisch ist der Hammer. Ich bin super happy mit der Optik und Qualität. Einer der zwei ebenfalls bestellten Kerzenhalter ist nicht nutzbar (mangelhaft verarbeitet), aber das konnte ich in diesem Fall verkraften.
Eigentlich schade, dass es an dem Kundenservice und den Lieferzeiten scheitert. Vielleicht besser einfach nur verkaufen was man tatsächlich auf Lager hat bzw. nicht am Kundendienst sparen.
Auch wenn es bei mir ein Happy End gab, ich würde wahrscheinlich hier keine (zumindest größeren, teuren) Bestellungen mehr aufgeben, solange sich am ,,Konzept,, nichts ändert. Das wäre mir dann doch zu riskant.

"Le sedie sono ok"

Le sedie sono ok! la consegna lentissima... più di un mese.

"Todo muy bien; productos y entrega"

Pedido y entrega tal como se indicaba. Productos fieles y de buena calidad. Sin duda repetiré.

"Fehlender Status"

Wir haben am 20.03.25 Gartenmöbel bestellt. Nach dem Erhalt der Bestellbestätigung(PWVYBQILN) und Bezahlung via Paypal haben wir nichts mehr gehört. Die Möbel sind nicht angekommen und auf Nachfragen wird nicht reagiert.
Wir sind von den Produkten auf der Website überzeugt und würden unsere Bestellung ungern stornieren. Gerade sehen wir aber keine Alternative.

"Qualité et design des produits"

Qualité et design des produits

"Délai de livraison pas respecté sans…"

Délai de livraison pas respecté sans explication et aucun contact pour faire patienter ou rassurer c’est dommage car la livraison et le produit dont plus plus que satisfaisant
Très contente de la dualité

"Problème d’emballage "

J’ai commandé des chaises et elles sont arrivées abîmées car elles n’étaient pas assez protégées à l’intérieur du carton. La peinture est toute écaillée à différents endroits. Le sav est déplorable! Je n’ai pas vérifié le colis dans les 14 jours suivants la réception en raison d’un déménagement. Le carton est arrivé en parfait état. Je n’imaginais pas qu’elles pouvaient être abîmées à ce point. Le sav ne me propose aucune solution et ne reconnaît pas leur faute.

"Warnung !!!"

Absolut enttäuschend – nie wieder!

Ich habe mir zwei Stühle und eine Wanddeko bestellt. Auf den Bildern sah alles hochwertig und stilvoll aus – was dann geliefert wurde, war aber leider das komplette Gegenteil. Die Stühle sind von extrem schlechter Qualität: wackelig, schlecht verarbeitet und definitiv ihr Geld nicht wert. Auch die Wanddeko sah billig aus und hatte nichts mit dem Eindruck aus dem Onlineshop zu tun.

Schon der Versand hat 56 € gekostet – das stand zwar in den AGB, ist aber für die gelieferte Qualität absolut nicht gerechtfertigt. Als ich dann beide Stühle zurücksenden wollte, hieß es plötzlich, dass ich nochmal 56 € für den Rückversand zahlen müsste – pro Paket wohlgemerkt!

Ich habe die Rückgabe trotzdem angestoßen – und dann: wochenlang keine Rückmeldung. Im Kundenportal tut sich nichts, keine Bestätigung, kein Label, keine Info. Und das Schlimmste: Es gibt keine Servicenummer, bei der man jemanden erreichen könnte. Der Kundenservice ist schlichtweg nicht vorhanden.

Fazit: Zwei Stühle, eine Wanddeko, 112 € Versandkosten für nichts, und dazu noch ein extrem frustrierendes Rückgabeerlebnis. Ich kann nur jedem abraten, hier zu bestellen. Finger weg!